Privacidad
Servicios de anuncios de SharpSpring:
Última modificación el 6 de diciembre de 2019
SharpSpring Ads es una plataforma de reorientación que permite a los anunciantes y comercializadores recuperar sin esfuerzo a los visitantes web perdidos con anuncios de Facebook y anuncios publicitarios en la web. SharpSpring Ads permite que las grandes empresas aumenten las ventas y las conversiones mediante el uso de datos de audiencia para orientar anuncios con precisión milimétrica.
¿Qué información recopila SharpSpring Ads?
El píxel de seguimiento de SharpSpring Ads captura la siguiente información de los visitantes del sitio web de nuestros clientes:
- Solicitar ID
- ID del producto
- Código de moneda
- categoria de producto
- Precio unitario del producto
- Tipo de conversión
- Agente de usuario
- Solicitud de referencia
- Comportamiento en el sitio (clics en la página)
SharpSpring Ads también puede recopilar la siguiente información de los usuarios de la aplicación SharpSpring Ads:
- dirección de correo electrónico
- nombre y apellido
- número de teléfono
- dirección postal de empleo
- información de la tarjeta de crédito (si corresponde)
- datos bancarios (si aplica)
¿Cómo usamos la información que recopilamos?
Los datos que recopila SharpSpring Ads se utilizan para los esfuerzos de marketing y ventas para orientar mejor los anuncios a las personas en los diferentes sitios web que visitan. SharpSpring Ads también usa datos para predecir las respuestas publicitarias y para ayudar a determinar qué anuncios funcionan mejor.
Si un usuario proporciona voluntariamente a SharpSpring Ads información de identificación personal ("PII") por correo electrónico o al completar un formulario en línea, SharpSpring Ads solo utilizará esa PII para comunicarse con el usuario y responder a su consulta.
Datos recopilados de nuestros servicios
Los usuarios también deben tener en cuenta que los anuncios proporcionados por SharpSpring Ads pueden dirigir a los usuarios a sitios web de anunciantes de terceros, y dichos anunciantes de terceros no están sujetos a esta política de privacidad. Los usuarios deben revisar cuidadosamente las políticas de privacidad de los sitios web que visitan para evaluar la seguridad de cualquier PII que revelen.
Para personalizar mejor la experiencia del usuario en línea y proporcionar a los clientes de SharpSpring Ads estadísticas y análisis útiles sobre sus sitios web y anuncios, SharpSpring Ads puede recopilar cierta información anónima (es decir, información que no está vinculada a PII), que incluye, entre otros, el uso información, información de transacciones, direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida, tipo de plataforma, sello de fecha / hora, número de clics, posición del mouse, posición de desplazamiento y hora en la página. SharpSpring Ads puede usar dicha información para analizar tendencias, administrar su sitio y brindar sus servicios, personalizar la publicidad y el contenido que los usuarios pueden ver, rastrear el movimiento de los usuarios en conjunto y recopilar información demográfica amplia para uso agregado.
SharpSpring Ads recopila datos en nombre de sus clientes que usan su software. Según el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea ("GDPR"), SharpSpring Ads es un "procesador" de datos para sus clientes. Eso significa que SharpSpring Ads solo procesa datos bajo la dirección del cliente y de acuerdo con las instrucciones del cliente. Si es un sujeto de la UE y tiene una solicitud de sujeto de datos, comuníquese con nosotros en privacidad@sharpspring.com y trabajaremos con usted para asegurarnos de que todos los datos que tengamos sobre usted se actualicen o eliminen de manera adecuada. Procesamos todos los datos en nuestros centros de datos, que se encuentran en los Estados Unidos.
¿Qué medidas de seguridad utiliza SharpSpring Ads para proteger la información que recopila?
SharpSpring Ads toma las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado y la alteración, divulgación y / o destrucción de datos no autorizados. Esto incluye los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos necesarios para proteger la integridad, el acceso y el uso de los datos. Esto también incluye, entre otros, el uso de cifrado. Todos los datos almacenados en los servidores de SharpSpring Ads se tratan como confidenciales y no están disponibles para el público. SharpSpring Ads tiene una política de seguridad interna con respecto a la confidencialidad de los clientes y otros datos, limitando el acceso solo a aquellos empleados que creemos razonablemente que necesitan conocer dicha información con el fin de realizar su trabajo. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
¿Qué pasa con la privacidad de los niños?
SharpSpring Ads es muy sensible al tema de la privacidad de los niños. SharpSpring Ads y su sitio y servicio no están desarrollados ni dirigidos a niños. Si cree que un niño ha proporcionado PII a SharpSpring Ads y desea que se eliminen los datos, comuníquese con nosotros al: privacidad@sharpspring.com
¿SharpSpring Ads comparte la información que recopila con alguien?
SharpSpring Ads puede compartir información anónima y agregada recopilada con anunciantes, editores, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros.
SharpSpring Ads no alquila ni vende PII a nadie, y solo compartiría PII con un tercero al recibir la solicitud expresa y el consentimiento de un usuario.
SharpSpring Ads puede emplear compañías e individuos de terceros para facilitar la provisión de los servicios de SharpSpring Ads, para brindar servicios en nuestro nombre, para brindar soporte relacionado con el servicio (por ejemplo, sin limitación, servicios de mantenimiento, administración de bases de datos, análisis web y mejora de funciones del servicio) o para ayudarnos a analizar cómo los clientes utilizan los servicios de SharpSpring Ads. Estos terceros pueden tener acceso a sus datos, pero solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
SharpSpring Ads puede divulgar datos cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con una orden judicial o para cooperar con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad. de SharpSpring Ads, nuestros empleados, usuarios u otros.
Si desea excluirse de que los socios de SharpSpring Ads recopilen sus datos, haga clic aquí. Cuando opta por no participar, colocaremos una cookie de exclusión voluntaria en su computadora. Esta cookie de exclusión voluntaria le dice a SharpSpring Ads que no recopile su No PII para ayudarnos a adaptar las campañas publicitarias de los clientes. Tenga en cuenta que si elimina, bloquea o restringe las cookies, o si utiliza una computadora o navegador de Internet diferente, es posible que deba renovar su opción de exclusión voluntaria.
La mayoría de los sitios web emplean "cookies", que pueden incluir un identificador único anónimo que se envía al navegador del usuario desde un sitio web y se almacena en el disco duro del usuario. El sitio web que coloca la cookie en la computadora del usuario puede reconocer la computadora cuando el usuario navega por el sitio web en un momento posterior.
Información recopilada de otros sitios web y política de no seguimiento
A través de las cookies colocadas en su navegador o dispositivo, podemos recopilar información sobre su actividad en línea después de que ya no utilice los servicios de SharpSpring Ads. Al igual que cualquier otra información de uso que recopilamos, esta información nos permite mejorar los servicios que ofrece SharpSpring Ads y personalizar su experiencia en línea.
Su navegador puede ofrecerle una opción de "No rastrear", que le permite indicar a los operadores de sitios web y aplicaciones y servicios web (incluidos los servicios de publicidad conductual) que no desea que dichos operadores rastreen algunas de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y / o en diferentes sitios web. SharpSpring Ads no admite solicitudes de No rastrear en este momento, lo que significa que recopilamos información sobre su actividad en línea tanto mientras utiliza nuestros servicios como posteriormente. Tenga en cuenta que esta es la política de no rastrear de SharpSpring Ads, y no podemos, ni hacemos, hacer promesas sobre cómo reaccionan los terceros cuando establece una señal de "no rastrear" en su navegador.
Si tiene preguntas o necesita más información, comuníquese con nosotros a:
Delegado de Protección de Datos en privacidad@sharpspring.com