Nos sentimos muy afortunados de haber seleccionado SharpSpring sobre las muchas otras plataformas de automatización de mercadeo disponibles en el mercado. La adopción de SharpSpring en una etapa temprana era una de las inversiones más valiosas que una agencia creciente como la nuestra podría haber hecho.

Hay muchas razones para amar SharpSpring (tantos que incluso Dedicado una entrada de blog a este tema En nuestro sitio web de la agencia). Aparte de las muchas características útiles (ahora aún más útil desde la introducción del constructor de la página de destino!), La capacidad de establecer una puntuación precisa de plomo ha funcionado perfectamente y perfectamente.

Entonces, ¿cuáles son los signos de un plomo caliente y de alta calidad, y cómo se puede utilizar SharpSpring para acelerar el proceso y aumentar la precisión de puntuación de plomo?

1. Proporcionaron información confidencial

Establecemos una tarea automatizada para informar a nuestro equipo de ventas si un plomo proporciona un número de contacto / nombre de la empresa (use 'tiene el campo' como filtro). Tan pronto como alguien llena un campo "importante", nuestro administrador de cuenta será notificado para darle a este plomo una atención especial. Esto también ayuda a ahorrar tiempo, ya que las ventas no se están ahogando en las notificaciones sobre clientes potenciales que no están realmente listos para comprar.

2. Su primer método de contacto

Utilizamos SharpSpring para asignar clientes potenciales a campañas basadas en sus últimas interacciones con nuestra marca. Sin embargo, para los clientes potenciales que llegan a través de campañas anónimas a las que SharpSpring no puede atribuirles, agregamos un campo automatizado a los formularios de SharpSpring llamado "¿Cómo supo de nosotros?" Esto nos ayuda a identificar clientes potenciales que vienen de nuestras campañas fuera de línea.

Para darle un ejemplo: Si está organizando un seminario en línea o distribuyendo un anuncio de radio, preguntar la pregunta "¿Cómo se enteró de nosotros?" En su sitio web puede ayudarle a medir la efectividad de sus campañas fuera de línea al mostrarle cuántas oportunidades generó . ¿Por qué es útil este conocimiento? Bueno, si descubre que una campaña fuera de línea en particular no le está dando los cables que necesita, puede considerar una reasignación de presupuesto.

3. Su lenguaje corporal digital

Desde las visitas al sitio web de correo electrónico se abre a los enlaces específicos chasqueados, el lenguaje corporal de sus clientes potenciales puede ser un fuerte indicador de su intención de comprar. Las visitas a páginas importantes como una página de contacto, preguntas frecuentes o una página de precios son señales de un plomo activo, y SharpSpring puede notificarle cuando ocurran estos patrones.

También merece la pena atribuir más puntuaciones de plomo a los clics de los medios de comunicación social y las vistas de vídeo en su sitio web. (Puede hacer esto creando "vínculos rastreables" en el Media Center.) Hacer uso de la decadencia de plomo también. Por ejemplo, si un líder visita la página de carreras una o más veces, esto indica que probablemente no está interesado en su producto o servicio. Al establecer la decadencia de la puntuación de plomo para las visitas a la página y otras actividades como ésta, puede asegurarse de que los resultados de los visitantes se ajusten para reflejar sus verdaderos niveles de compromiso.

4. Su comportamiento de correo electrónico

Éste es una extensión del punto tres. Utilizamos SharpSpring para ayudar a los clientes a segmentar sus bases de datos e identificar pistas de calidad mediante el envío de mensajes de correo electrónico de difusión con contenido orientado a datos demográficos específicos. Por ejemplo, tenemos un cliente con un sitio web que ofrece consejos de salud y recetas para los padres con niños pequeños. Antes de utilizar SharpSpring, el cliente no tenía idea de la demografía de su público, a pesar de que ya había enviado cinco boletines a los suscriptores 200.

Ayudamos al segmento de clientes en su base de datos enviando correos electrónicos con enlaces a diversos artículos que servían a grupos demográficos específicos (por ejemplo, padres con recién nacidos, padres con niños pequeños, padres con adolescentes, padres con hijos autistas, etc.). Una vez que un chasquido chascó en un acoplamiento particular, podríamos identificar su demográfico e intereses, y podríamos también ver qué tipos de contenido trabajaron lo más mejor posible. A continuación, establecemos la segmentación de lista dinámica para segmentar automáticamente los contactos en el futuro y usamos correos electrónicos de prueba dividida (por ejemplo, pruebas A / B) para identificar qué tipos de contenido, plazos de entrega e imágenes atraen el mayor número de clics.

5. Revisaron su sitio web

Los informes diarios de VisitorID ayudan a nuestra agencia ya los clientes a realizar un seguimiento de los clientes potenciales que vuelven al sitio web. Es crítico saber quiénes son sus contactos y rastrear cuáles están regresando a su sitio. Puede saber cuánto se han basado en las páginas que visitan y sabrá de inmediato cuándo es el momento de darles una llamada o enviar un correo electrónico de reactivación.

Ponerlo todo en acción ...

Nuestra agencia ha utilizado SharpSpring por alrededor de seis meses, y es justo decir SharpSpring nos ha ayudado a levantar nuestro juego en la prestación de servicios de marketing digital de calidad, especialmente en la generación de plomo y la automatización de marketing. Aprender SharpSpring como hemos crecido nos ha ayudado a mejorar nuestro propio embudo de ventas y, lo que es más importante, nos ha permitido ayudar a nuestros clientes a simplificar sus embudos de ventas y maximizar su retorno de la inversión.

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Lindsey Sherman
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Tom Brownie
Tom ha estado en Marketing y Publicidad hasta diez años ahora, mientras trabajaba en una amplia gama de industrias. Creó The Natives Marketing para aplicar creativo, estrategia y marketing digital a las empresas pequeñas y grandes para aumentar sus ventas a través de atraer, nutrir y convertir más clientes.
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