Cuando se usa correctamente, el marketing por correo electrónico puede ser una de las formas más efectivas de impulsar su negocio. Genera credibilidad, ayuda a promocionar su empresa y le da su nombre a un público listo que desea comprar sus productos. Sin embargo, la capacidad de medir resultados está en el centro de cada campaña exitosa de correo electrónico, y aquí es donde las herramientas de automatización de correo electrónico se vuelven tan valiosas.

Los beneficios de las herramientas de automatización de correo electrónico

Discutiremos las ventajas con más detalle más adelante, pero a continuación se detallan algunos de los principales beneficios que obtendrá de las herramientas de automatización de correo electrónico:

  • Las herramientas de automatización de correo electrónico le permiten enviar, probar y maximizar los resultados de su mercado. También facilitan el mantenimiento de sus listas y le permiten detectar y abordar problemas de entregabilidad.
  • Las herramientas de automatización de correo electrónico también pueden ayudarlo a cumplir con las leyes CAN-SPAM.

Una vez que coloca un cable en una serie de goteo, puede soltar la rueda y observar cómo se empujan más abajo en la tubería, hasta que obtenga el resultado que está buscando: una conversión.

Ahora que comprende los beneficios de la automatización del correo electrónico, veamos cinco formas en que pueden maximizar los resultados de su campaña.

#1 Segmenta tus listas de correo electrónico

correos electrónicos automatizadosEl primer y más crucial paso para automatización de email marketing es segmentación Solo cuando las listas de clientes se ordenan por factores demográficos y de comportamiento, los correos electrónicos por goteo se vuelven verdaderamente personalizados y efectivos. Clasifique sus listas de clientes en base a datos demográficos, información obtenida de sitios de redes sociales, datos de comportamiento y más. Con esta imagen más completa, su mensaje será muy relevante para los destinatarios, y sus tasas de apertura, conversiones y experiencia general de la marca mejorarán.

Las estadísticas sobre la efectividad de la segmentación de correo electrónico hablan por sí mismas. La Asociación de Marketing Directo dice los vendedores que usan segmentación ven un aumento del 760% en los ingresos.

# 2 Personalice sus mensajes con las herramientas de automatización de correo electrónico

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Los especialistas en marketing no deben subestimar el poder de la personalización.

Los consumidores actuales esperan que las marcas los traten como individuos únicos, especialmente en el espacio personal de sus bandejas de entrada.

El correo electrónico personalizado recibe 29% de tasas de apertura más altas y 41% de tasas de clics más altas. Se sabe que simplemente incluir el nombre de su cliente en la línea de asunto del correo electrónico aumenta el compromiso en un 22%.

Hable con los clientes potenciales con familiaridad para maximizar sus tasas de compromiso con su correo electrónico. Incluya información específica como el nombre de la empresa o el historial de compras para generar confianza y familiaridad. La mensajería de comportamiento contextual hace que los correos electrónicos se sientan auténticos en lugar de robótico

Como puede ver en la imagen de arriba, Airbnb sabe cómo solicitar una compra después del abandono del carrito.

La marca de viajes ofrece un recordatorio por correo electrónico que llama al destinatario por su nombre, hace referencia al artículo en cuestión e incluye imágenes para aumentar el interés. Este nivel de especificidad crea una sensación de conversación que los consumidores aman y con la que desean interactuar.

#3 Elija entre correos electrónicos dinámicos o básicos

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El diseño y el diseño del correo electrónico afectan las tasas de conversión.

Entonces, ¿deberías hacer que tu mensaje sea estéticamente atractivo para tentar a una conversión? Lineal para agilizar las tasas de clics?

Depende de su objetivo y de a quién se dirige.

De hecho, la pregunta real que debería hacerse es la siguiente: ¿qué querrá ver su cliente en función de su posición en el embudo de conversión?

Correo electrónico dinámico lo ayuda a personalizar su mensaje en función de dónde se encuentran los clientes potenciales en el embudo, por lo que puede mejorar las tasas de apertura y aumentar la retención. Los productos físicos se benefician de un diseño visual de correo electrónico, al igual que los tipos de medios enriquecidos y las promociones.

En la imagen de arriba, vemos el atractivo de Skillshare en el aula en línea para una base de clientes orientada visualmente con un correo electrónico bellamente diseñado. Este formato es efectivo para tipos artísticos, ofreciendo una prueba de mes gratuita que se beneficia de un hermoso telón de fondo para alentar a los suscriptores.

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Aquí hay un correo electrónico simple del gurú de marketing Neil Patel. Dado que Neil está tratando de impulsar el tráfico, aumentar su liderazgo de pensamiento y posicionar sus productos, opta correctamente por un diseño mínimo e informativo.

Neil entiende a sus lectores. Abren correos electrónicos para aprender y obtener soluciones rápidas. Un diseño o contenido elaborado sería una distracción. Una declaración directa de beneficios y un CTA inequívoco generan las mayores tasas de conversión y CTR.

#4 Coloca tus llamadas a la acción de manera óptima

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Un llamado a la acción efectivo debe ser obvio y debe alentar activamente los clics.

Sus lectores no buscarán su copia de correo electrónico para un CTA para dar el siguiente paso. Depende de usted facilitarles la conversión.

Coloque CTA donde se vean fácilmente y tengan sentido.

El posicionamiento de la CTA en la parte inferior de su correo electrónico es la norma, ya que las conversiones generalmente suceden después de que haya prometido valor.

Sin embargo, algunas CTA pueden funcionar mejor en la parte superior, como se vio en el ejemplo anterior de Skillshare. Dividir la prueba de diferentes diseños para encontrar lo que se adapte a su oferta y base de clientes.

Igualmente importante es utilizar siempre un lenguaje procesable para generar resultados con su CTA.

El correo electrónico de Brightcove anterior promueve un seminario web, llamando a los lectores a "Ver ahora". Los verbos activos generan conversiones porque son descriptivos y directamente instructivos. Un llamativo botón CTA de color púrpura llama la atención y se alinea con el diseño del correo electrónico, lo que lo ayuda a destacar para obtener clics óptimos.

Para maximizar sus conversiones de correo electrónico, lleve CTA a la vanguardia y escriba una copia atractiva que haga obvio de inmediato los beneficios del clic.

# 5 Los beneficios de las herramientas de automatización de correo electrónico en la prueba y optimización de correos electrónicos

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Si no mide el rendimiento de su correo electrónico, no puede mejorarlo.

Las herramientas de automatización de correo electrónico correctas le permiten medir los resultados de sus campañas de correo electrónico a través de KPI como:

  • Tasas de entrega
  • Ver tarifas
  • Tarifas abiertas
  • Tasas de clics
  • Conversiones de ventas

Luego, puede usar sus estadísticas de estas métricas para optimizar las tasas de conversión en el futuro. Una vez que tenga una idea de cómo se desempeñan sus correos electrónicos en general, A / B probará sus campañas de correo electrónico para mejorar aún más.

Ajuste el tiempo de envío para llegar a sus listas cuando sean más receptivos. También debe probar A / B su contenido para factores como:

  • Línea de asunto
  • Nombre del remitente
  • Capitalización
  • Personalización de saludo
  • Diseño y diseño de correo electrónico
  • Copia CTA

Envíe diferentes tipos de contenido y ofertas para averiguar exactamente con qué quieren involucrarse sus clientes potenciales. Comprender a su audiencia y optimizar su entrega son los factores finales para crear una campaña de correo electrónico por goteo que le brindará resultados que cambiarán el juego.

El último asalto

Ahora debe comprender los beneficios de las herramientas de automatización de correo electrónico. Al igual que el café de la mañana antes de un día de trabajo, la automatización es una parte clave del marketing por correo electrónico efectivo.

Para atraer a su audiencia de manera óptima, primero segmente sus listas de contactos. A partir de ahí, use los datos para personalizar la experiencia del correo electrónico y crear una conversación.

Utilice el diseño de correo electrónico que se adapte a su industria y a su público, asegurándose de colocar los CTA de manera efectiva para las conversiones. Optimice su estrategia de marketing por correo electrónico con análisis, informes y pruebas A / B para lograr las mejores métricas e ingresos.

Al implementar herramientas de automatización de correo electrónico, los especialistas en marketing pueden configurar, olvidar y maximizar sus estrategias de interacción por goteo.

Con el tiempo, esto puede resultar en un aumento de las ventas, una mejor marca y una mejor comprensión de las campañas que más atraen a su audiencia.

AUTOR
Rebecca Wentworth