¿Desea comprender al instante el valor de la automatización del correo electrónico?

Tome una taza de Joe de la cafetera de goteo automatizada más cercana y preste mucha atención a lo que sucede. Puede ponerse de pie y mirar mientras la máquina hace todo el trabajo, llenando su taza gota a gota, hasta que se quede con una deliciosa experiencia con cafeína. Obtuviste el resultado final que querías, y apenas tenías que mover un dedo para obtenerlo.

Las campañas automatizadas de correo electrónico son similares. Una vez que colocas un cable en una serie de goteo, puedes soltar la rueda y mirar mientras se desplazan un poco más por la tubería, hasta que obtengas el resultado final que estás buscando: una conversión.

Una estrategia optimizada de automatización del correo electrónico le proporcionará muchas pistas interesantes, ni siquiera necesitará café para comenzar su día. Entonces, sin más preámbulos ... aquí hay cinco consejos para potenciar su email marketing con automatización.

#1 Segmenta tus listas de correo electrónico

correos electrónicos automatizadosEl primer paso y el más crucial para la automatización del marketing por correo electrónico es la segmentación.

Solo cuando las listas de clientes se ordenan por factores demográficos y de comportamiento, los correos electrónicos de goteo pueden volverse verdaderamente personalizados y efectivos.

Investigaciones muestra que la segmentación del correo electrónico genera 54% más clics de destino y 14% más de aperturas que las descargas genéricas de correo electrónico.

Clasifique las listas de sus clientes basándose en datos demográficos, información obtenida de los sitios de redes sociales, datos de comportamiento y más. Con esta imagen más completa, sus mensajes serán hiper-relevantes para los destinatarios, y sus tarifas abiertas, conversiones y experiencia general de marca mejorarán.

#2 Personalice sus correos electrónicos automatizados

correos electrónicos automatizados

Si no está personalizando sus correos electrónicos, simplemente no lo está haciendo bien.

Los consumidores actuales esperan que las marcas los traten como individuos únicos, especialmente en el espacio personal de sus bandejas de entrada.

El correo electrónico personalizado recibe 29% de tasas de apertura más altas y 41% de tasas de clics más altas. Simplemente se sabe que incluir el nombre de su cliente en el asunto del correo electrónico aumenta el compromiso de 22%.

Hable con los clientes potenciales con familiaridad para maximizar sus tasas de compromiso con su correo electrónico. Incluya información específica como el nombre de la empresa o el historial de compras para generar confianza y familiaridad. La mensajería de comportamiento contextual hace que los correos electrónicos se sientan auténticos en lugar de robótico

Como puede ver en la imagen de arriba, Airbnb sabe cómo solicitar una compra después del abandono del carrito.

La marca de viajes ofrece un recordatorio por correo electrónico que llama al destinatario por su nombre, hace referencia al artículo en cuestión e incluye imágenes para aumentar el interés. Este nivel de especificidad crea una sensación de conversación que los consumidores aman y con la que desean interactuar.

#3 Elija entre correos electrónicos dinámicos o básicos

correos electrónicos automatizados

El diseño y el diseño del correo electrónico afectan las tasas de conversión.

Entonces, ¿deberías hacer que tu mensaje sea estéticamente atractivo para tentar a una conversión? Lineal para agilizar las tasas de clics?

La respuesta depende de tu objetivo y de a quién te diriges.

De hecho, la pregunta real que debería hacerse es la siguiente: ¿qué querrá ver su cliente en función de su posición en el embudo de conversión?

Correo electrónico dinámico lo ayuda a personalizar su mensaje en función de dónde se encuentran los clientes potenciales en el embudo, por lo que puede mejorar las tasas de apertura y aumentar la retención. Los productos físicos se benefician de un diseño visual de correo electrónico, al igual que los tipos de medios enriquecidos y las promociones.

En la imagen de arriba, vemos el atractivo de Skillshare en el aula en línea para una base de clientes orientada visualmente con un correo electrónico bellamente diseñado. Este formato es efectivo para tipos artísticos, ofreciendo una prueba de mes gratuita que se beneficia de un hermoso telón de fondo para alentar a los suscriptores.

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Aquí hay un correo electrónico simple del gurú de marketing Neil Patel. Dado que Neil está tratando de impulsar el tráfico, aumentar su liderazgo de pensamiento y posicionar sus productos, opta correctamente por un diseño mínimo e informativo.

Neil entiende a sus lectores. Abren correos electrónicos para aprender y obtener soluciones rápidas. Un diseño o contenido elaborado sería una distracción. Una declaración directa de beneficios y un CTA inequívoco generan las mayores tasas de conversión y CTR.

#4 Coloca tus llamadas a la acción de manera óptima

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Un llamado a la acción efectivo debe ser obvio y debe alentar activamente los clics.

Sus lectores no buscarán en su correo electrónico una CTA para dar el siguiente paso. Depende de usted facilitarles la conversión.

Coloque CTA donde se vean fácilmente y tengan sentido.

El posicionamiento de la CTA en la parte inferior de su correo electrónico es la norma, ya que las conversiones generalmente suceden después de que haya prometido valor.

Sin embargo, algunas CTA pueden funcionar mejor en la parte superior, como se vio en el ejemplo anterior de Skillshare. Dividir la prueba de diferentes diseños para encontrar lo que se adapte a su oferta y base de clientes.

Igualmente importante es utilizar siempre un lenguaje procesable para generar resultados con su CTA.

El correo electrónico de Brightcove anterior promueve un seminario web, llamando a los lectores a "Ver ahora". Los verbos activos generan conversiones porque son descriptivos y directamente didácticos. Un botón llamativo de CTA llama la atención y se alinea con el diseño del correo electrónico, lo que ayuda a que se destaque para clics óptimos.

Para maximizar sus conversiones de correo electrónico, lleve CTA a la vanguardia y escriba una copia atractiva que haga obvio de inmediato los beneficios del clic.

#5 Prueba y optimización de correos electrónicos

correos electrónicos automatizados

Si no mide el rendimiento de su correo electrónico, no puede mejorarlo.

La plataforma de automatización de marketing adecuada le permite medir los resultados de sus campañas de correo electrónico a través de KPI como:

  • Tasas de entrega
  • Ver tarifas
  • Tarifas abiertas
  • Tasas de clics
  • Conversiones de ventas

Luego, puede usar sus estadísticas de estas métricas para optimizar las tasas de conversión en el futuro. Una vez que tenga una idea de cómo se desempeñan sus correos electrónicos en general, A / B probará sus campañas de correo electrónico para mejorar aún más.

Ajuste el tiempo de envío para llegar a sus listas cuando sean más receptivos. También debe probar A / B su contenido para factores como:

  • Línea de asunto
  • Nombre del remitente
  • Capitalización
  • Personalización de saludo
  • Diseño y diseño de correo electrónico
  • Copia CTA

Envíe diferentes tipos de contenido y ofertas para averiguar exactamente con qué quieren involucrarse sus clientes potenciales. Comprender a su audiencia y optimizar su entrega son los factores finales para crear una campaña de correo electrónico por goteo que le brindará resultados que cambiarán el juego.

El último asalto

Al igual que el café de la mañana antes de un día de trabajo, la automatización es una parte clave del marketing eficaz por correo electrónico.

Para atraer a su audiencia de manera óptima, primero segmente sus listas de contactos. A partir de ahí, use los datos para personalizar la experiencia del correo electrónico y crear una conversación.

Utilice el diseño de correo electrónico que se adapte a su industria y a su público, asegurándose de colocar los CTA de manera efectiva para las conversiones. Optimice su estrategia de marketing por correo electrónico con análisis, informes y pruebas A / B para lograr las mejores métricas e ingresos.

La automatización del marketing por correo electrónico permite a los especialistas en marketing establecer, olvidar y maximizar sus estrategias de participación por goteo. La olla siempre está encendida, lista para recoger una gran taza de cables calientes.

AUTOR
Rebecca Wentworth
Rebecca Wentworth

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