Los pop-ups son una de las herramientas de marketing más complicadas que existen. Ellos pueden ayudarlo a mejorar su tasa de conversión u obstaculizarla, dependiendo de cómo los use. Los estudios de caso muestran que los pop-ups pueden aumentar las tasas de conversión 1000% o más, cuando no son intrusivos o molestos
Afortunadamente, las ventanas emergentes han existido durante mucho tiempo, por lo que los expertos en marketing ya aprendieron qué estrategias funcionan y cuáles no. Aquí hay errores comunes de 5 que debe evitar para construir una estrategia de marketing emergente efectiva.
Error 1: uso de una página completa emergente
Usar una ventana emergente que cubra toda la página definitivamente atraerá la atención de su audiencia, pero no en el buen sentido. Se supone que los pop-ups son un poco molestos, pero no hasta el punto de enfado.
Se adhieren al uso de ventanas emergentes que captan la atención pero no bloquean por completo a los usuarios del contenido que están consumiendo. Hay muchos tipos diferentes de ventanas emergentes que puede usar que no cubren toda la pantalla, como barra flotante, barra lateral, ventanas emergentes en línea y laterales.
Aquí hay un ejemplo de una ventana flotante emergente de Sal fuerte que capta la atención pero no quita el contenido de su blog:
Seguir con una ventana emergente mínimamente intrusiva también ayuda a garantizar una buena experiencia de usuario en los dispositivos móviles, donde hasta las ventanas emergentes más pequeñas podrían cubrir una página entera en pantallas pequeñas. Google ha tomado nota de esto y en realidad penaliza a los sitios que muestran ventanas emergentes intrusivas en las páginas que aparecen en los resultados de búsqueda móviles. Por lo tanto, evitar las ventanas emergentes de página completa tiene beneficios dobles para la experiencia del usuario y SEO.
Error 2: desordenar el tiempo emergente
Los pop-ups más efectivos aparecen cuando los visitantes del sitio pueden beneficiarse de ellos al máximo. Pero la mayoría de los sitios no tienen el tiempo correcto.
El error más común que verá es un sitio que bombardea a los visitantes con una llamada a la acción emergente (CTA) antes de que hayan tenido la oportunidad de consumir el contenido de la página. Esto hace que las personas cierren la ventana emergente para que puedan volver a leer (por lo tanto, omiten por completo el contenido emergente), o se alejen de la página con fastidio.
Hay dos formas principales en que puedes controlar cuando aparece una ventana emergente en su sitio:
- Comportamiento del usuario
- Tiempo de retardo
Por ejemplo, puede activar una ventana emergente para que se muestre cuando alguien hace clic en un elemento de página o intenta salir de la página. También puede configurar una ventana emergente para que aparezca después de que alguien haya desplazado una cierta cantidad por la página (por ejemplo, 25%).
Este ejemplo emergente del Backlinko el blog se activa cuando los visitantes se desplazan hacia arriba en la página:
Configurar una ventana emergente para mostrar después de un retraso de cinco o 10 es otra idea inteligente, excepto cuando a la gente le gusta abrir pestañas para leer más tarde. Siempre vuelven para ver una ventana emergente antes de haber leído una palabra del contenido.
Elija una estrategia de sincronización emergente que tenga más sentido para su sitio, contenido y audiencia. Luego pruébelo con los visitantes de su sitio para ver qué funciona.
Error 3: olvidarte de resaltar tu propuesta de valor
Las ventanas emergentes son efectivas porque son perjudiciales y ofrecen una CTA fuerte, lo que muestra a los visitantes del sitio qué hacer a continuación. Pero no son particularmente efectivos si no ilustran porque junto con la cómo.
Probablemente haya visto muchas ventanas emergentes que dicen "¡Suscríbete a nuestro boletín!" Y déjelo así. Pero la mayoría de la gente quiere saber qué tipo de valor deberían esperar antes de ofrecer su dirección de correo electrónico.
Para aumentar su tasa de conversión con ventanas emergentes, intente incluir detalles clave que muestren a los visitantes por qué deben tomar medidas. Aquí está Un buen ejemplo:
Si promociona una guía gratuita, resalte lo que aprenderán de ella. Si está alentando las inscripciones en los boletines, explique qué tipo de ofertas y opiniones recibirán. Si promociona una venta, use grandes letras en negrita para llamar la atención sobre cuándo comienza y termina.
Incluso si piensa que los beneficios están implícitos, deletérelos con su copia web para ayudar a fomentar más conversiones.
Error 4: uso de Pop-Ups genéricos o irrelevantes
Muchos vendedores cometen el error de crear pop-ups genéricos para su sitio. Estos no proporcionan un mensaje específico, y las conversiones sufren como resultado.
En su lugar, siempre debe diseñar ventanas emergentes específicamente para que coincidan con las páginas que aparecerán en y Conducir a. Nuestro blog, por ejemplo, está dirigido a especialistas en marketing y agencias que desean mejorar sus estrategias con la ayuda de la automatización del marketing. Por lo tanto, esta ventana emergente de guía de comparación de software que se muestra es súper relevante para las necesidades de esa audiencia, y lleva a una página con información más relevante:
Al crear ventanas emergentes específicas, también debe asegurarse de que no las discierne con el contenido del sitio equivocado. Por ejemplo, si alguien está buscando en su tienda de comercio electrónico accesorios de baño, no les proporcione una ventana emergente para obtener descuentos en los muebles de la sala.
Error 5: utilizar demasiados pop-ups
Las ventanas emergentes son una herramienta de marketing poderosa y efectiva, pero solo si las usa con moderación. Si trata cada página del sitio y publicación de blog como una oportunidad para mostrar ventanas emergentes, seguramente molestará a muchas más personas de las que convertirá.
He aquí un ejemplo de un sitio que resalta sus promociones diarias en una ventana emergente de página completa:
Resaltar sus ofertas diarias es una buena estrategia, pero sería más útil como una barra lateral o un banner en lugar de una ventana emergente de página completa todos los días.
En su lugar, use ventanas emergentes solo en las páginas clave que reciben mucho tráfico o donde es probable que los visitantes se conviertan, como su página de inicio o el contenido del blog de la piedra angular. Intente minimizar las posibilidades de que un visitante del sitio encuentre varias ventanas emergentes en su sesión de navegación. También puede rastrear a los visitantes de su sitio para asegurarse de no seguir mostrando las mismas ventanas emergentes a las personas que ya se han convertido.
Sigue las reglas, optimiza tus resultados
Las ventanas emergentes son efectivas para captar la atención de los visitantes de su sitio, pero en realidad llevarlos a la acción es una historia diferente. Las ventanas emergentes efectivas logran un equilibrio entre ofrecer valor en el momento correcto y en los lugares correctos para ayudarlo a capturar clientes potenciales y generar conversiones. Evite estos errores comunes de 5, y tiene la garantía de aprovechar al máximo las ventanas emergentes para sus objetivos de marketing.
