El webinar marketing es una táctica clave para muchas empresas. La cantidad de tiempo, recursos y dinero que invierte en la creación de un seminario web puede tener un gran impacto en su éxito. Pero organizar un gran seminario web es solo el primer paso. Debe seguir con una sólida estrategia de marketing posterior al webinar si desea convertir sus clientes potenciales en clientes de pago.
Siga leyendo para conocer las formas de 7 de aprovechar al máximo los seminarios web para fomentar la crianza de plomo.
1. Encuesta o encuesta a su audiencia
Si utiliza software especializado para ejecutar sus seminarios web, es probable que puedan ayudarlo a encuestar y encuestar a sus asistentes. Esta es una excelente manera de aprender más sobre su audiencia y medir el rendimiento de su contenido.
Plataformas como por Zoom, LogMeIn, GoToWebinar y otros pueden ayudarlo a crear encuestas personalizadas que envíe a su audiencia en tiempo real durante el seminario web:
También es posible encuestar a los asistentes después de que finalice el seminario web, ya sea al final de la sesión o como un correo electrónico de seguimiento.
Cuando realice una encuesta, haga preguntas que le ayuden a comprender su interés y conocimiento en el tema que está discutiendo. Al final de su seminario web, una encuesta también puede evaluar el interés de los asistentes individuales en sus productos o servicios.
Las encuestas y los sondeos pueden ayudarlo a:
- Cree contenido más relevante para nutrir a sus clientes potenciales después del seminario web.
- Identifique cuáles de sus clientes potenciales están más listos para comprar
2. Convierta su webinar en un recurso permanente
Los seminarios web no son una oportunidad única para generar y convertir nuevos clientes potenciales. Si creó un seminario web de calidad que educa a su audiencia, puede seguir siendo un recurso valioso a largo plazo.
Así que asegúrese de grabar su presentación y publicarla en su sitio web rápidamente después de que finalice el seminario. De esa manera, las personas que se registraron pero que no pudieron asistir tendrán acceso al recurso.
Los viejos webinars también se pueden usar para atraer a nuevos visitantes del sitio y convertirlos en clientes potenciales. Comparta su presentación en las redes sociales, promuévala en foros, etc. Puede configurarlo como un imán principal, para que pueda recopilar las direcciones de correo electrónico de las personas e información básica antes de que accedan. Así es como puede continuar generando nuevos clientes potenciales a partir del contenido de su seminario web a lo largo del tiempo.
3. Enviar correos electrónicos de agradecimiento
Una vez que su seminario web se publica como un recurso independiente, está listo para enviar un correo electrónico de agradecimiento a todos los que asistieron y no asistieron a su seminario web. Incluya un resumen de los aspectos más destacados de su seminario web y un enlace donde puedan revisarlo y descargarlo.
Su correo electrónico de agradecimiento es una oportunidad para convertir a las personas que no asistieron a su seminario web en clientes potenciales activos. También ayuda a mantener su seminario web en la mente de las personas, continuando su compromiso con ellos. Haga esto lo más rápido posible, dentro de los dos días posteriores a la organización de su seminario web.
4. Priorice sus clientes potenciales
Antes de comenzar una campaña de marketing posterior a un seminario web, primero debe evaluar sus clientes potenciales para determinar cuáles son los más y los que están menos preparados para convertirse en clientes de pago en este momento del proceso de fomento.
Hay muchas fuentes de datos diferentes que puede utilizar para este análisis. Su software de automatización de marketing, por ejemplo, debería tener capacidades de seguimiento de plomo. Esto hace que sea fácil ver cómo han interactuado los clientes potenciales con sus correos electrónicos, seminarios web, eventos sociales y más:
También puede utilizar la información recopilada directamente de su seminario web para medir el interés de la audiencia. El software de su seminario web debe ofrecer informes analíticos que muestren cuánto se comprometieron los asistentes individuales. Sus respuestas a sus encuestas y encuestas post-webinar también pueden ayudarlo a determinar cuáles son sus clientes potenciales más populares.
5. Dirigirse directamente a los conductores potenciales
Antes de comenzar a enviar una campaña de correo electrónico posterior al seminario web, primero querrá segmentar los clientes potenciales que sabe que están casi listos para comprar. Para una gran cantidad de embudos de ventas, un valioso seminario web es el último punto de contacto importante que se necesita para convencer a un cliente potencial para realizar una compra. A través de la analítica y la puntuación de clientes potenciales, puede descubrir que este es el caso de algunos de los asistentes a su seminario web.
Los asistentes que están casi listos para comprar se llaman leads "calientes". No es necesario que sigas cuidándolos y comercializándolos, necesitas comenzar a venderles. Entonces, en lugar de ponerlos en cola para su próxima campaña de goteo, apúntelos directamente con lanzamientos de ventas personalizados. Pídale a alguien en su equipo de ventas que analice cada uno de sus perfiles de clientes potenciales en busca de información relevante que puedan usar para ayudarlos a convertir. Luego, contáctelos con un mensaje de ventas personalizado, una oferta especial, una demostración o una prueba gratuita para alentarlos a tomar medidas.
6. Personalice una campaña de correo electrónico posterior al seminario web
Para clientes potenciales que necesitan más tiempo y cuidado para convertir, puede hacer un seguimiento con una campaña de correo electrónico posterior al seminario web. Utilice la información que obtuvo de sus encuestas y seminarios web para informar qué tipo de contenido sería relevante para este subgrupo particular de clientes potenciales. Luego use su campaña de correo electrónico para educar y sugerir recursos adicionales, como informes de investigación, libros electrónicos o estudios de caso que ilustran el valor de su producto.
7. Ejecutar una campaña de retargeting para los asistentes
El correo electrónico no es la única forma de nutrir los clientes potenciales de su seminario web. La gente está ocupada y sus bandejas de entrada están llenas. Es fácil para la gente ignorar sus correos electrónicos de marketing, incluso cuando están interesados en su negocio. Otra gran manera de captar su atención y mantener su negocio al frente de sus mentes es a través de campañas de reorientación.
En sus anuncios, consulte el contenido del seminario web y utilícelo para ilustrar el valor de su producto o servicio. Al igual que con sus correos electrónicos, envíe un mensaje que refleje el punto de cada cliente potencial en su embudo de ventas. Los asistentes a los seminarios web proporcionan una gran cantidad de datos de comportamiento que puede utilizar para crear anuncios personalizados de retargeting que impulsan las conversiones.
Siempre seguir a través de Webinar Marketing
Promover y organizar un seminario web efectivo es una gran inversión en sí misma. Una vez que todo ha terminado, muchos vendedores están felices de pasar a su próxima iniciativa. Se saltan el paso más importante para el éxito: alentar a sus seminarios web a convertirse en clientes de pago.
Si desea que sus seminarios web ayuden a impulsar las ventas para su negocio, considere la comercialización posterior a los seminarios web como parte de su planificación inicial. La integración de la producción de seminarios web, la promoción previa al lanzamiento y las iniciativas de marketing de seguimiento lo ayudarán a garantizar que cree un lucrativo embudo de ventas en torno al contenido de su seminario web.