El marketing en persona es una estrategia poderosa para impulsar todo tipo de objetivos comerciales. Es una oportunidad para generar nuevos clientes potenciales, nutrirlos e incluso impulsar las ventas en el momento. Pero si deseas cerrar más ventas en tus eventos en persona, necesitas una estrategia específica para ello.
Estas son 8 formas de aumentar el valor del marketing en persona y generar más ventas:
1. Concéntrate en la construcción de un proceso de ventas
Organizar o asistir a eventos es una de las estrategias de generación de prospectos más poderosa que existe. Pero cuando las empresas centran todos sus esfuerzos de marketing de eventos en solo conseguir los clientes potenciales, pierden la oportunidad de impulsar las ventas en ese momento.
Entonces, el primer paso para cerrar más ventas en tus eventos es, en realidad, cambiar de enfoque a vender como objetivo principal. Probablemente ya tienes un canal de ventas para tus productos. Ahora es el momento de adaptarlo al escenario del evento para que pueda cerrar las transacciones en persona.
La forma en que presentas tu negocio y tu producto, cambia, cuando no solo estás tratando de obtener la mayor cantidad posible de información del contacto. Debes estar preparado para dirigirte a los prospectos directamente y atender sus necesidades únicas. Algunas de las estrategias restantes de esta publicación ayudarán a ilustrar cómo puedes construir un flujo de ventas efectivo en los eventos.
2. Involucra a tus asistentes
Puedes gastar mucha energía perfeccionando tu discurso de ventas, pero no servirá si los asistentes no se quedan a escucharlo. Con el fin de captar su atención y hacer que estén realmente interesados en lo que vas a decir, debes primero involucrar a tu audiencia con elementos interactivos.
Crea elementos de participación, como una rifa, una cabina fotográfica o una exhibición interactiva de productos. Usa estos elementos para atraer a la gente a tu estand y que allí puedas presentarles tu negocio. Esta estrategia funciona muy bien para la generación de prospectos así como para prepararlos para un lanzamiento de ventas. Una vez hayan interactuado con tu estand y entiendan un poco sobre tus productos, estarán interesados en aprender más de tus argumentos de venta.
3. Investiga y organiza los datos de los clientes potenciales por adelantado
Si tu objetivo es impulsar las ventas en tu evento, debes investigar mucho por adelantado. Especialmente si sabes quiénes serán algunos de los asistentes, es importante tener información sobre ellos para poder orientarlos mejor a través de tu presentación de ventas.
Tu software de automatización de marketing puede ayudarte a recopilar información valiosa sobre los prospectos y las empresas en las que trabajan. Profundiza más allá de su perfil de negocio, aprendiendo más de ellos en redes sociales. Luego puedes usar esta comprensión de su posición y necesidades únicas para crear un mensaje de ventas muy relevante.
El mejor software de automatización de marketing te ayudará a obtener una instantánea de tus clientes potenciales, útil para lanzar en línea y fuera de línea. SharpSpring, por ejemplo, tiene una pestaña de membresía donde puedes revisar rápidamente todas las campañas, listas, oportunidades, flujos de trabajo y los correos con los que un contacto ha estado interactuando:
3. Muestra tus productos
El marketing de eventos en persona busca ofrecer una experiencia personalizada. Por lo tanto parte de esto es permitir que tu audiencia tenga una experiencia cercana con tus productos. Ten muestras de tu producto para que tu audiencia pueda tocar y probar todas sus características. Si ofreces un producto digital, configura computadoras o tabletas que permitan a la audiencia ver una demostración del software. Explicar lo que hace tu producto puede ser suficiente para generar clientes potenciales. Pero mostrarle al público lo que haces es una estrategia ganadora para impulsar las ventas.
4. Crea una promoción especial para el evento.
Si la prioridad de tu evento es impulsar las ventas en lugar de solo generar clientes potenciales, entonces has todo lo posible para asegurar que tu audiencia compre durante el evento. La mejor manera de hacerlo es dando un descuento especial o promoción en tu producto que sea específico para el evento. Por ejemplo, las personas podrían obtener un 50% de descuento en los primeros 6 meses de su suscripción de software cuando se inscriban durante el evento.
Incluso si alguien ama tu producto, no tienen una razón sólida para comprarlo en ese momento. No le dés a tus clientes la oportunidad de alejarse y cambiar de opinión más adelante. En su lugar, crea un sentido de urgencia al ofrecer un trato o descuento exclusivo e inmediato.
5. Enfoque en problemas y soluciones
La mayoría de las personas no asisten a un evento con intención de hacer una compra. Entonces, si quieres que tu audiencia compre, debes lograr una decisión por el impulso del momento. Puedes alentarlo a través del marketing emocional. En lugar de hablar sobre las características de tu producto, céntrate en los problemas específicos que tienen tus clientes por no tener tu producto y cómo este las soluciona. Conoce a tus prospectos para que tu mensaje de marketing emocional sea aún más personal.
6. Incentiva a tu equipo
El mensaje de marketing de tu evento es tan poderoso como el entusiasmo de los miembros de tu equipo que lo presenten. Si quieres mejorar los resultados de ventas, incentiva a los miembros de tu equipo para que logren un objetivo específico durante el evento. La mejor forma de hacerlo es ofrecer comisiones o recompensas especiales cuando cierran un trato. Crea un programa que entusiasme a tus representantes para que lleguen pro-activamente a los prospectos y así aumenten las ventas.
7. Optimiza tu contenido digital
Hay algunas ofertas que no puedes cerrar en persona, sin importar tus esfuerzos. Pero eso no significa que debas renunciar a ellas calificándolas como oportunidades perdidas. Muchas personas dejan un evento deseando haber comprado cuando no lo hicieron. Tu tienes la información de contacto, por lo que puedes interactuar a través de email y tratar de atraerlos de nuevo a tu sitio. Entonces puedes entregar una experiencia con contenido digital que refleje los mejores puntos que se desarrollaron durante el evento.
No olvides: Es un juego de largo plazo
Los eventos son oportunidades únicas para atraer clientes potenciales y aumentar las ventas. Pero también es una experiencia de la que puedes aprender para mejorar tu marketing en persona en el largo plazo. Prueba estas estrategias y analiza cuáles son las más efectivas para cerrar más ventas en tu negocio. Usa estas ideas para optimizar tus estrategia e impulsa más ventas en eventos futuros.