La automatización completa y total parece ser la dirección en la que se dirige el marketing digital. La automatización del correo electrónico se ha convertido en algo completamente natural, ya que no podemos imaginar escribir mensajes de correo electrónico únicos a cada cliente todos los días, y conservamos los datos de todos nuestros usuarios en sistemas de CRM automatizados.

Los estudios demuestran que 34% de los vendedores afirman utilizar casi todas las técnicas de automatización disponibles para ellos, mientras que sólo 18% dicen que prefieren el trabajo "manual".

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Sin embargo, hay una pregunta importante a considerar: ¿Hay un tipo de comercialización que todavía necesita ser humanizado? Por "humanizado" me refiero a la comercialización que requiere un enfoque especial - un plan bien pensado de comunicación personal diseñado para crecer las relaciones.

Sí, estoy hablando de marketing de medios sociales. Este tipo de comercialización se llama "social" por una razón. Se trata de construir relaciones entre su marca y sus seguidores.

Sus seguidores sociales quieren una conexión personal con usted. ¡Ellos están hartos de todo el contenido curado por la máquina que se ha apoderado de sus bandejas de entrada y noticias! Ellos serán más propensos a seguir y participar con usted si saben que hay una persona real en el lado opuesto de los puestos que ven.

Así que sí, usted necesita para ejecutar su comercialización de medios sociales en un nivel más "personal". Necesita crear un Plan de contenido bien equilibrado Con información relevante y útil.

Pero definitivamente hay un lugar para la automatización en su estrategia de marketing de medios sociales, sobre todo cuando se trata de la programación de puestos.

Imagine, por ejemplo, que usted está en Los Ángeles y sus clientes están basados ​​en Finlandia. ¿Esto significa que usted necesita para despertar a las tres de la mañana para "construir relaciones" con sus seguidores. De ninguna manera. Siga haciendo eso y sin duda terminará arruinando otras relaciones - con su familia y amigos!

Si usted está luchando para construir una presencia de la marca de fábrica y conducir el tráfico a su sitio de social, usted necesita un calendario eficaz del contenido con los postes diversificados.

Además, debe asegurarse de que publica en el momento adecuado si desea que su audiencia vea su contenido y, por supuesto, debe invertir en campañas de marketing social (aumentar los anuncios y pagar algunos anuncios).

La automatización de marketing le ayuda a solucionar todo esto, a la vez que le ahorra tiempo y le permite optimizar y probar el ROI de sus campañas de medios sociales.

Automatice su Social Media Marketing

El marketing en medios sociales requiere mucho tiempo, porque la construcción de relaciones entre consumidores y marcas exige una gran atención y trabajo creativo. Echa un vistazo a un par de los desafíos iniciales que muchas empresas enfrentan al iniciar un plan de marketing social profesional:

Obtener las imágenes adecuadas

Es necesario personalizar sus imágenes para que se adapten a su marca, por lo que tendrá que personalizar fotos con un logotipo y texto, o crear imágenes compatibles con la marca desde cero. Incluso si usted es un negocio joven, créanme, usted necesita invertir en su identidad visual de la marca en el principio. Si desea que su marca sea atractiva y asegure que la gente confíe en su página social, construya su identidad creando un logotipo, colores y fuentes únicos. ¿Tiene que contratar a un diseñador de inmediato o pagar un brazo y una pierna para las fotos profesionales con licencia? ¡no.

Escribir contenido atractivo

Es posible que estés demasiado ocupado para descubrir subtítulos pegadizos y hashtags de moda para usar en tus campañas, por lo que necesitas una persona creativa para pensar en las ideas de correos. ¿Quieres escribir tus propios mensajes, pero el texto dentro de las imágenes - ¿necesitas un redactor para eso? ¡no.

Con la automatización de marketing de medios sociales, puede construir relaciones personales con sus seguidores sin causar una gran presión sobre su tiempo. Veamos qué aspecto debe tener tu plan de contenido de marketing de medios sociales para llevarte El mayor valor en forma de seguidores, gustos, acciones y ventas.

Construir un plan de contenido óptimo

¡Hemos terminado con la teoría, ahora es hora de practicar! Usted sabe que puede programar sus publicaciones para que se publiquen en ciertos momentos. Pero, ¿cómo llegar a ese contenido en primer lugar?

Un plan de contenido bien equilibrado Debe verse así:

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Contenido del compromiso

El contenido del compromiso debe incluir aproximadamente 40% de su contenido. Este tipo de contenido se refiere a las estadísticas, citas de motivación, encuestas, concursos, etc Se ocupa la mayor parte de la tarta porque es el contenido que la gente comparte, como y etiquetar entre sí pulg Cuando se hace de manera efectiva, evoca una respuesta emocional , Por lo que es realmente el tipo más importante de contenido que publicarás. Tiene que ser visualmente impresionante, bien escrito y programado para llegar a su audiencia en el momento exacto.

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Contenido promocional

La promoción ocupa aproximadamente 30% del contenido total. Esto incluye ofertas especiales, descuentos, noticias de la empresa, etc. Si bien es importante comunicar estas cosas a una audiencia social, rápidamente se desvanecerán si ven demasiados contenidos promocionales y no suficientes contenidos que realmente los involucren.

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Contenido educativo

Los vendedores sociales a menudo tratan de evitar este tipo de contenido en sus páginas. Ellos piensan que entradas del blog Son suficientes para educar a su audiencia, y por lo general no tienen suficiente tiempo para escribir artículos educativos más largos. A menudo, el contenido educativo se sustituye por contenido curado, pero esto no es ideal.

En primer lugar, los beneficios de publicar vínculos de otra persona pueden ser limitados. Y si no te gusta el contenido y simplemente lo publicas porque es "educativo", estás haciendo mal a tu marca ya tu audiencia.

Además, si no te gusta el contenido, lo más probable es que tu audiencia tampoco lo hará, por lo que probablemente obtendrá un mínimo de tráfico y compromiso. ¿Quién dice que las publicaciones del blog son el único contenido educativo por ahí? Cualquier tipo de visual que es informativo y contiene información útil es mucho educativo! Piense en consejos, listas, infografías, estadísticas y gráficos.

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Contenido curado

Sí, solo 10% de su plan de contenido completo debe ser curado. Curar el contenido puede ayudar a llenar los vacíos de su calendario de contenido al mismo tiempo que aumenta su seguimiento de medios sociales. A medida que su público actual le guste, comente y comparta su contenido, se reducirá y ampliará el alcance a nuevos clientes potenciales.

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Curated contenido muestra que usted tiene su dedo en el pulso de su industria. Crea relaciones con otros líderes de pensamiento y te establece como un líder de pensamiento en tu campo. Asegúrese de elegir el contenido que su público social quiere leer. De lo contrario es sólo ruido blanco.

Publicar en los tiempos estratégicos

¿Cuándo la gente pasa más tiempo desplazándose a través de sus feeds? ¿Cuándo están las personas en línea buscando regalos? ¿Cuándo son las personas más receptivas a ofertas especiales y descuentos?

Vacaciones, eventos especiales y tendencias Son los mejores marcos para sus campañas. La gente compartirá "compre uno consiga uno" ofertas de la pizza en #nationalpizzaday. Ellos compartirán ofertas de descuento en productos y servicios alrededor de las vacaciones de invierno. Eventos especiales y vacaciones también sirven como una excusa perfecta para exigir un poco de sus seguidores, pidiéndoles que muestren un poco de amor por gusto, compartiendo o comentando en sus mensajes.

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PromoRepublic: Un generador de contenido de medios sociales

Ahora usted sabe qué tipos de puestos son el mejor ajuste para el marketing de medios sociales. Pero es realmente difícil crear realmente ese contenido.

PromoRepublic Es una actualización diaria Calendario de contenido Con cinco categorías diferentes de tendencias y eventos especiales (tanto locales como nacionales). También es un constructor de contenido que proporciona a las industrias 50 + un contenido profesional para páginas sociales. La herramienta no sólo sugiere ideas para sus mensajes, sino que ofrece plantillas con grandes visuales y mensajes profesionales creados por un equipo de expertos en marketing de redes sociales!

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Con este PromoRepublic, puede programar días de contenido, meses o incluso un año antes para publicar en sus cuentas de Facebook, Twitter, Instagram y Linkedin.

AUTOR
Alla Bogdan
Alla Bogdan es el principal vendedor de contenido en PromoRepublic. Sus publicaciones y métodos son ampliamente publicadas y discutidas en Social Media Examiner, The Next Web, Social Media Today y más. Su experiencia en la creación de cientos de planes de contenido y estrategias de medios sociales ha hecho de ella un gurú de marketing web moderno.

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