Si estás en el negocio del marketing, entiendes la importancia de creando gran contenido. Pero no importa cuán bueno sea, su contenido solo es efectivo si lo comparte de manera efectiva. Las redes sociales le permiten compartir rápidamente el contenido de su sitio web o blog con sus seguidores, sus seguidores y millones de personas más en toda la plataforma. Lo que más separa a LinkedIn de otras redes es que pretende ser profesional. Está bien ser conversador, pero el contenido que comparta en la página de su empresa y su perfil personal debe mostrarse a usted y a su organización de manera profesional. Esto es especialmente importante para las organizaciones de empresa a empresa (B2B).
¿Cuál es el mejor tipo de contenido para publicar en LinkedIn?
Instagram podría ser un gran lugar para compartir fotos del enorme helado que tuvo durante el fin de semana, pero a menos que se trate de su negocio, industria o estrategia de marketing, puede que no sea el mejor tipo de contenido para LinkedIn.
LinkedIn es más una plataforma de liderazgo de pensamiento. La mayor parte del contenido de su página de LinkedIn debería ser noticias sobre su organización o su industria. El Content Marketing Institute discute la regla 80/20: El 80% de su contenido debe ser sobre sus clientes y el material promocional debe limitarse al 20%. La mayoría de sus publicaciones deben estar diseñadas para proporcionar a sus clientes información útil o ayudarlos a resolver un problema. Los blogs, videos y estudios de casos son excelentes maneras en que su empresa puede producir contenido útil.
Esta es una gran oportunidad para las organizaciones B2B porque al proporcionar contenido de alta calidad sobre su organización o al compartir conocimientos de la industria, está demostrando liderazgo de pensamiento.
Para una organización B2B en LinkedIn, esto es lo que uno podría considerar como parte de la categoría promocional del 20%:
- Premios y reconocimientos
- Nuevas adquisiciones o asociaciones comerciales
- Próximos o recientes compromisos para hablar
- Ferias o eventos a los que asistirá su empresa
- Comunicados de prensa
Publique una mezcla de contenido sobre su organización y contenido que no sea sobre la empresa. Redes sociales se trata de compartir contenido y redes. Si ve material de una fuente creíble que pertenece a su industria o base de clientes, comparta con sus seguidores. A menudo comparto contenido sobre tendencias de SEO, marketing por correo electrónico o historias relacionadas con el marketing que me llaman la atención.
Este contenido también es adecuado para su perfil personal, junto con elogios personales y similares.
Usando hashtags en LinkedIn
Los hashtags son como tus palabras clave. Desea incluir los términos relevantes en su publicación, pero no quiere exagerar. Piense en ello como SEO; el relleno de palabras clave hace que las publicaciones parezcan spam y poco profesionales. Lo mismo puede decirse de los hashtags. los Plataforma de gestión de redes sociales, Hootsuite sugiere un máximo de cinco por publicación. Intenta colocar uno o dos hashtags en la copia de tu publicación y coloca el resto al final. Si no puede ajustarlos, está bien ponerlos todos al final. No meta en un hashtag si no encaja. Recuerde: evite el relleno de palabras clave.
Una vez que tenga en mente los hashtags, busque esos hashtags en LinkedIn y confirme que son hashtags existentes que tienen el significado deseado. Un acrónimo en su negocio o industria también podría ser utilizado por otro tipo de organización y tener un significado completamente diferente. Presta atención al tipo de contenido que está en tendencia con ese hashtag. Si no coincide con su tipo de contenido, elija algo más relevante.
El objetivo es usar un hashtag que sea popular o que tenga un seguimiento establecido para aumentar la visibilidad de su publicación, pero no existe una regla en contra de crear uno propio si desea comenzar una tendencia. Si está organizando un evento grande, como una conferencia y espera varias publicaciones sobre el evento, considere una etiqueta con el nombre y el año de la conferencia e inclúyalo en las publicaciones relacionadas con el evento. Si otras empresas participan en el evento, pídales que usen el hashtag en sus publicaciones. Esté atento a este hashtag para ver lo que los seguidores y los asistentes tienen que decir.
¿Cuándo publico en LinkedIn?
Tiene un excelente contenido que desea promocionar, como un próximo webcast. Está bien promocionar su transmisión por Internet con múltiples publicaciones. Crea una serie de publicaciones con hashtags relevantes e imágenes personalizadas para promocionar la transmisión por Internet (recuerda incluir el enlace de registro). Para evitar parecer demasiado autopromocionado, le sugiero que promocione su transmisión web una vez por semana. Una estrategia que he usado en el pasado al promocionar una campaña es publicar en diferentes días de la semana y en diferentes momentos del día para capturar diferentes audiencias. La difusión de publicaciones también le permite mezclar otro contenido para que los visitantes de su página no vean una serie de publicaciones que promocionen el mismo evento.
Hay mucha investigación sobre los mejores momentos para publicar en LinkedIn. Una escuela de pensamiento era que, debido a que era una plataforma relacionada con los negocios, se publicaba durante el horario comercial. Sin embargo, un Blog de LinkedIn sugiere que "no hay una regla estricta y rápida sobre el tiempo que se aplique a cada campaña y cada pieza de contenido". LinkedIn sugiere martes y jueves, temprano en la mañana, a la hora del almuerzo o temprano en la noche; el martes entre las 10:00 a.m. y las 11:00 a.m. es el punto ideal. Sin embargo, la plataforma de redes sociales descubrió que varios clientes tuvieron éxito al llegar a los principales tomadores de decisiones de la suite C alrededor de las 8:00 p.m.
Dirigiéndose a su audiencia
De acuerdo con un reciente Blog de Hootsuite, Hay 675 millones de usuarios mensuales en LinkedIn, pero solo el 27% son estadounidenses. Si su empresa solo atiende a empresas estadounidenses, es posible que desee considerar orientar las publicaciones en su página comercial solo a aquellas en los EE. UU. La orientación de LinkedIn le permite llegar a audiencias específicas y filtrar a las que no conoce. Si produce contenido en inglés y español, puede orientar cada pieza por separado a los usuarios en función de su idioma preferido.
Hay muchas más opciones de orientación si desea llegar a organizaciones basadas en el tamaño, la industria o un individuo basado en la función laboral. trabajo en BancoBound, una agencia de marketing digital que trabaja únicamente con bancos, por lo que es posible que desee orientar mis publicaciones para aquellos en la industria financiera.
Una advertencia para la orientación es que es un filtro y la aplicación a demasiados puede reducir su audiencia más de lo previsto. Mi práctica ha sido elegir entre la industria y la función laboral en lugar de seleccionar categorías en ambas, a menos que su contenido sea muy específico.
Si su organización es grande y trabaja con una variedad de diferentes tipos de negocios, tiene múltiples líneas de negocios o una división de marca separada, es posible que desee considerar la creación de páginas de LinkedIn Showcase para esos segmentos. Esto permite a los usuarios seguir las páginas y el contenido más relevante para ellos. Por ejemplo, BankBound es parte de una compañía llamada Soluciones PrintMail. Ambos sirven a la industria bancaria pero tienen diferentes competencias centrales. Algunos contenidos pueden ser perfectos para ambas páginas, pero algunos pueden ser más específicos para cada marca.
Si decide configurar páginas Showcase para líneas de productos o segmentos comerciales, no necesariamente tendrá que orientar estas páginas porque ya tienen un público especializado.
Los empleados deben ser vendedores de redes sociales
Tener empleados vinculados a su perfil establece credibilidad para su negocio. Anime a sus empleados a unirse a LinkedIn y enumere a su empresa como su empleador actual si aún no lo han hecho. Ayude a sus empleados a comenzar organizando un almuerzo de LinkedIn y aprenda. Confía en mí, si les das comida gratis, ¡ellos asistirán! Asegúrese de que conozcan los conceptos básicos de LinkedIn y cuán importantes son para su estrategia de marketing de LinkedIn, aliéntelos a participar en sus publicaciones.
A blog reciente de LinkedIn sugirió que solo el 3% de los empleados compartan el contenido de la empresa, pero generan el 30% de todo el compromiso de contenido para una empresa típica. Cuando los empleados comparten su contenido, es visible para su red, y si su red involucra el contenido, puede llegar a las redes de su conexión.
Dé a sus empleados algo para compartir que no sea investigación. Humaniza tu organización. En mi experiencia, las publicaciones que muestran imágenes de las personas de la organización obtienen más Me gusta que los artículos. Si su empresa tiene formación de equipos o evento benéfico, comparta imágenes con sus seguidores. Es más probable que sus empleados compartan imágenes con las que puedan identificarse.
Las fotos de su empresa y sus empleados que marcan la diferencia en el mundo pueden aumentar el sentimiento de las empresas que hacen negocios con su organización. La gente quiere ver que su organización es humana y que le importan más que las ganancias.
Conclusión
LinkedIn es una valiosa herramienta de negocios en línea para los vendedores B2B. Utilice las mejores prácticas de LinkedIn, desarrolle sus propias conexiones con su perfil y comparta y oriente el contenido con la página de su empresa. Conéctese con los empleados y permítales ser sus defensores. Recuerde que al igual que el SEO, las mejores prácticas de las redes sociales cambian con el tiempo, así que asegúrese de mantenerse al día con las últimas tendencias para mantener actualizada su estrategia de marketing de LinkedIn.
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