El cambio es difícil para algunas compañías. Algunos preferirían ir con la barriga de un ejecutivo que utilizar los datos para respaldar sus decisiones. Algunos todavía tienen archivos en papel. Y algunos, lamentablemente, no serán dentro de cinco años porque no están dispuestos a adaptarse a un panorama digital en evolución. Si estás leyendo esto, es probable que hayas intentado lanzar la Automatización de marketing a su jefe y dijeron que no porque no vieron el valor en eso. Pero no te preocupes, estoy aquí para ayudar.

Primero, usted tiene que preguntar a su jefe si su compañía es seria sobre la comercialización. Si la respuesta es "sí", entonces hay esperanza para su tono. (Si la respuesta es "no", buscaría la puerta!)

Ahora, cuando usted está lanzando a su jefe en cualquier cosa, usted tiene que mirarlos como cliente o cliente y pensar solamente en términos de cuál está en él para ellos y su compañía. Vamos a pasar por los pasos que tomaría en un tono de cliente regular y ajustarlos ligeramente para encajar una reunión con la C-suite.

Paso 1: Establecer una necesidad de cambio

La forma en que la gente compra ha cambiado. Ya lo sabes. Ya no basta con colocar un anuncio y esperar que llame. Es necesario convertirse en un centro de información para las perspectivas, la construcción de relaciones con ellos a través de su contenido antes de que incluso hacer una compra.

Por ejemplo, si el fabricante de bombas de la piscina, su sitio web debe esforzarse por ser el último recurso para todo lo relacionado con su producto. En otras palabras, usted quiere ser el New York Times de las bombas de la piscina.

Sea lo que sea que esté lanzando, quiere ser la autoridad en su espacio. Las mismas reglas se aplican cuando usted está lanzando un nuevo producto a su jefe. Y la mejor manera de acercarse al ole 'superior-ups es hablando de estrategia.

Comience simplemente preguntando: "¿Cuál es nuestra estrategia de marketing?"

Cualquiera que sea la respuesta, necesitas Una estrategia de marketing digital para acompañar su estrategia de marketing global. Si usted tiene una estrategia digital en su lugar, eso es genial. Automatización de marketing sólo mejorará lo que ya está haciendo.

Si usted no tiene una estrategia digital, entonces usted tiene un montón de ponerse al día para hacer - y no puede darse el lujo de sentarse y debatir acerca de si necesita automatización de marketing.

Aquí hay otra manera de verlo. Tienes un sitio web. ¿Pero está sacando el máximo provecho de ello? Si usted no tiene una plataforma de automatización de mercadotecnia en su lugar, probablemente esté trabajando con sistemas dispares:

  • Un sistema para enviar boletines de correo electrónico y otras actualizaciones
  • Otro sistema para rastrear sus análisis
  • Y otro sistema para sus ventas CRM

¿Dónde está la armonía en eso?

Con un sistema como Sharpspring, puedes crear un triángulo amoroso sinérgico entre todos estos procesos. No hay silos. Una plataforma. No es mágico, pero es muy cerca.

Paso 2: Proponer una estrategia clara

Su jefe, obviamente, está considerando aumentar el marketing digital, de lo contrario esto no sería ni siquiera un tema de discusión. Pero es necesario convencerlos de que la automatización de marketing es el vehículo para crear e implementar una estrategia digital verdaderamente efectiva.

En primer lugar, su estrategia debe ser formada en torno a educar y nutrir lleva a través de contenido de alta calidad. Contenido tan bueno, sus perspectivas están dispuestos a dar su información de contacto para conseguirlo. Incluso podría estar haciendo esto ya.

Pero, ¿qué haces cuando recibes sus direcciones de correo electrónico? Tienes que alimentarlos. Ahí es donde entra la automatización de marketing.

Vamos a mantenerlo muy simple. Aquí está un desglose de su estrategia de marketing en palabras que puede utilizar:

  • Boss, nuestro sitio web se convertirá en la pieza central de todos nuestros esfuerzos de marketing digital.
  • Vamos a recopilar las direcciones de correo electrónico de nuestros prospectos mediante la creación de ofertas en nuestro sitio web para libros electrónicos y libros de texto gratuitos.
  • En lugar de enviar solo un correo electrónico después de que alguien descargue contenido, vamos a crear series de correo electrónico completas para fomentar los contactos con nuestro equipo de ventas.
  • Vamos a entrevistar y encuestar a nuestros clientes regularmente para averiguar lo que realmente quieren que escribamos.
  • Vamos a crear consistentemente contenido de blog de alta calidad que responda directamente a los intereses y problemas de nuestros clientes.
  • Vamos a compartir el contenido de nuestro blog en las redes sociales y promocionarlo por correo electrónico semanalmente.
  • Podremos rastrear la actividad de clientes potenciales en nuestro sitio web y saber qué contenido han visto, por lo que nuestro equipo de ventas estará mejor equipado para venderles.
  • Y vamos a continuar este proceso semana tras semana hasta que alcancemos nuestras metas de marketing y ventas.

Está bien, es cierto que esto es una salida un poco descarada. Usted quiere pensar en su jefe como un cliente, pero siguen siendo su jefe al final del día. Usted puede bajar el tono del mensaje tanto como usted vea el ajuste, pero ése es el esencial de él.

Paso 3: Ofrecer pruebas de apoyo

Ahora que ha tenido una discusión de estrategia general, es el momento de demostrar cómo la automatización de marketing puede apoyar esa estrategia.

Éstos son sólo algunos hechos divertidos que puede lanzar hacia abajo durante su reunión:

Una vez que haya demostrado que la automatización de marketing es una herramienta probada, deletree los beneficios de una manera que su jefe se identifique.

Hey Boss, ¿son buenas las siguientes?

  • La segmentación basada en el comportamiento de los clientes potenciales
  • Más caliente, más listo para ventas
  • Mayor aceptación de clientes potenciales por el equipo de ventas
  • Menor coste por plomo
  • Mayores tasas de respuesta a campañas / ofertas

Paso 4: Enfoque en el dinero

Usted puede apostar el aumento de este año que su jefe está pensando en términos de ROI. Usa los cuatro puntos siguientes para derrotar a tu jefe y mostrar que tienes los ojos puestos en el premio también.

Escalabilidad

Administre, mida, personalice y optimice la experiencia del cliente a través de su embudo de marketing con un sistema que enlaza todos sus datos, ahorrando tiempo y recursos.

Personalización

Recopilar información detallada sobre sus clientes potenciales cuando interactúan con su sitio y, a continuación, orientarlos con contenido altamente personalizado en los momentos exactos para aumentar las conversiones.

Alineación de Marketing y Ventas

Vea toda la historia de un cliente potencial: desde la visita inicial al sitio a cada interacción social y contenido visto, para aumentar la transparencia y mejorar la comunicación entre sus equipos de marketing y ventas.

Análisis y generación de informes

Realiza un seguimiento de todas tus iniciativas de mercadotecnia para medir y analizar el rendimiento de la campaña, aprender qué funciona y qué no, y optimizar los esfuerzos futuros para obtener el máximo impacto.

Golpearlo fuera del parque

Seamos realistas, su jefe probablemente ha oído hablar de la automatización de marketing, pero es posible que no entiendan la estrategia detrás de ella. Programe un par de reuniones y asegúrese de estar completamente preparado para hacer su presentación. No intente atascarse en su garganta en una sesión. Sea paciente y trátelos como un cliente. Recuerde, sólo está tratando de ayudar a su empresa Mantenerse competitivo y crecer.

AUTOR
Isabel Hasty
Isabel Hasty
Isabel Hasty escribe y edita casos de estudio para compartir historias de éxito de clientes y tendencias de la industria. Produce una variedad de contenido de generación de prospectos, incluidos documentos técnicos, blogs, infografías y artículos sobre liderazgo de opinión.

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