La crianza de clientes potenciales consiste en construir relaciones con clientes potenciales a lo largo del tiempo y continuar involucrándolos hasta que estén listos para comprar. Lo mantiene en la mente de sus clientes potenciales y enfoca los esfuerzos de marketing y comunicación en rastrear los comportamientos de los prospectos para concentrarse en sus necesidades y ofrecer las soluciones adecuadas. Se trata de escuchar las necesidades de los prospectos y brindarles la información y las respuestas que necesitan.

  • En promedio, las organizaciones que nutren sus 45% de aumento en generación de leads ROI Sobre aquellas organizaciones que no lo hacen. (Fuente: MarketingSherpa)
  • 79% de marketing nunca se convierte en ventas. La falta de desarrollo de clientes potenciales es la causa común de este bajo rendimiento. (Fuente: MarketingSherpa)
  • La nutrición produce, en promedio, una Incremento de 20% en oportunidades de ventas Versus las derivaciones no nutridas. (Fuente: Informe DemandGen)

Para nutrir los clientes potenciales, es necesario tener una estrategia en su lugar que incluya contenido de calidad entregado a lo largo del tiempo y un sistema para puntuar los clientes potenciales para que los esfuerzos de consolidación del plomo se puedan medir. Su plataforma de automatización de marketing puede hacer este proceso mucho más fácil.

Establecer confianza

La comunicación regular con clientes potenciales ayuda a garantizar que usted sea lo más importante. Si bien puede pensar que hablar con alguien que no está listo para comprar hoy como una pérdida de tiempo, establece una base y garantiza una buena conexión para futuras compras. También proporciona un lugar para referencias: el hecho de que su contacto no esté listo para comprar no significa que no tenga un compañero que lo sea.

Mantener la comunicación

Cuidado principalDespués de establecer la confianza, desea mantener la comunicación con sus clientes potenciales. Usted puede Configurar correos electrónicos automatizados Para ser enviado a sus clientes potenciales a granel como un seguimiento o un amable recordatorio de su negocio y lo que tiene que ofrecer. Estos correos electrónicos se pueden personalizar con los intereses específicos de cada plomo para persuadir aún más al posible comprador en el uso de su producto o servicio.

Identificar los intereses y deseos de los clientes

Las comunicaciones de fomento de clientes potenciales son una excelente manera de conocer sus clientes potenciales y lo que quieren. Por ejemplo, ¿los clientes han hecho preguntas sobre funciones que aún no ofrece? Puede utilizar esta información para algunas investigaciones y desarrollos si recibe suficientes consultas sobre determinadas funciones o productos solicitados con frecuencia.

Seguir segmentando sus listas

Su cliente potencial hace clic en un correo electrónico y no en otro. Que puedes aprender Durante un proceso de generación de leads, puede monitorear el comportamiento de los leads y mover automáticamente los leads a listas que coincidan con sus intereses. A medida que segmente más sus listas, sabrá más sobre sus clientes potenciales y podrá usar esta información para mudarse a la venta cuando sea el momento adecuado.

Disminuir el ciclo de ventas, aumentar el pedido

Es realmente simple: los clientes potenciales alimentados compran más antes. Las empresas que se destacan en el desarrollo de leads generan 50% más Ventas listas en 33% menor coste. (Fuente: Forrester Research) Su equipo de marketing mueve el cliente potencial a través del embudo más rápido y su equipo de ventas cierra un pedido más grande. Todos ganan.

Comienza a cuidar hoy

El fomento del plomo es un componente clave de la automatización del marketing y es por eso que necesita implementar una plataforma hoy. SharpSpring Ha construido toda su plataforma alrededor agenciasy negocios Que se centran en las conversiones B2B. ¿Quieres saber por qué más de mil empresas comenzaron a utilizar la plataforma de marketing en menos de un año? Programe su manifestación .

AUTOR
Mark Brown
Mark es un escritor de contenido para SharpSpring inc. Con más de 4 años de experiencia en marketing digital y contenido a través de películas, periodismo y viajes, ofrece ideas a los marketeros de todo el mundo para que puedan ir a través de la estática digital del siglo 21st.