¿Por qué debería considerar la creación de perfiles progresivos?

No le preguntarías a alguien que acabas de conocer cuánto dinero ganan, ¿verdad? O si estuvieras en una primera cita ... probablemente no le preguntarías a la persona cuántos hijos quieren a menos que tengas tratando de para asustarlos.

Las mismas reglas se aplican cuando se trata de sus formularios web. Usted no quiere enviar a la gente corriendo por las colinas pidiendo una tonelada de preguntas personales el primera tiempo que vienen a su sitio.

Pero cualquier vendedor experto sabe que las formas son la clave para las conversiones - si no estás haciendo preguntas, no estás convirtiendo a las perspectivas en clientes potenciales.

Entonces, ¿cómo lograr este equilibrio perfecto de pedir suficiente (pero no demasiadas) preguntas?

La respuesta es el perfilado progresivo.

El perfilado progresivo le permite capturar la información correcta en el momento adecuado desde sus clientes potenciales, por lo que puede convertir esa primera fecha en una segunda. Obtendrá los datos que necesita para mantenerlos comprometidos con el tiempo, y no sentirán que están molestándolos por información que no quieren dar.

¿Cómo funciona el perfilado progresivo?

El perfilado progresivo le permite configurar formularios que mostrarán preguntas basadas en la información que ya tiene en un lead. Un campo progresivo sólo se mostrará cuando los datos para ese campo se desconocen. En otras palabras, si ya tiene información de un líder para un campo específico, el campo será reemplazado por uno que el lead aún no haya completado.

Por ejemplo, si recibió el nombre de un jefe de fila y el correo electrónico la primera vez que llegó a su sitio, es posible que no desee incluir esos campos en el siguiente formulario que rellena. Cuando vuelve a su sitio una segunda vez, puede pedir información más detallada como su nombre de la empresa y la posición - sin la forma de ser el doble de tiempo que tiene que ser.

Con el perfilado progresivo, que está obteniendo el máximo provecho de cada visita de un plomo hace a su sitio (ya que siguen volviendo por su super-participación de contenido, ¿estoy bien?). En lugar de recopilar los mismos datos cada vez que un cliente potencial visita su sitio, gradualmente está recopilando información nueva para obtener un registro de plomo más completo, que a su vez es más accionable.

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¿Cuáles son los beneficios del perfilado progresivo?

Hay tres ventajas principales de usar perfiles progresivos:

  • Sus formularios son más cortos y más fáciles de llenar.
  • Usted recoge más información en sus visitantes de la tela.
  • Ahorras tiempo y esfuerzo de crear toneladas de diferentes formas.

1) Formas más cortas

Si mantiene sus formularios cortos y dulces, la gente está más dispuesta a llenarlos. Perfiles progresivos garantiza que usted puede hacer esto sin perder ninguna información valiosa acerca de sus clientes potenciales, ya que volver a su sitio en el tiempo.

Los campos progresivos también ayudan a evitar la repetición de los clientes potenciales que han estado en su sitio antes. Si usted les hace las mismas preguntas cada vez, parecerá menos personal y será mucho más probable que molestar a ellos, incluso si están bastante lejos en el embudo de ventas. Además, hacer las mismas preguntas será inútil para usted, ya que ya tiene esa información.

Con perfiles progresivos, está capturando exactamente la información que necesita exactamente en el momento adecuado, tanto para usted como para sus clientes potenciales.

2) Más datos sobre clientes potenciales

Cuanta más información tenga sobre sus clientes potenciales, más fácil será comercializarlos. Pero conseguir información que sea realmente personal puede ser difícil. El software de marketing le ayuda a realizar un seguimiento del comportamiento para que pueda ver qué contenidos están descargando o qué páginas están leyendo en su sitio, pero a veces hay preguntas que simplemente debe preguntar.

Por supuesto, si usted pone todos ellos en un formulario, sería seguro que a su vez casi todo el mundo y hacer que sus tasas de conversión a plomada.

El perfilado progresivo le permite hacer estas preguntas gradualmente a lo largo del tiempo, colocando una o dos preguntas clave en cada forma a lo largo del camino, en un orden que corresponda con el lugar donde está el lead en el embudo de ventas.

Cuanto más comprometido se vuelve el liderazgo, más flexibilidad tendrá para hacer preguntas. Por ejemplo, una vez que el lead está bastante abajo en el embudo de ventas, puede empezar a hacer más preguntas de "ventas-y", como si están utilizando o incluso considerando otro proveedor. Esto no sólo te da una idea de lo que estás en contra, sino que también te ayuda a dar forma más a ese viaje del plomo. Si dicen que están considerando a otros proveedores, puede enviarles un contenido relevante sobre cómo se acumula su producto o servicio.

3) Tiempo ahorrado

Con perfiles progresivos, no es necesario crear diferentes formularios adaptados a las diferentes páginas de destino. Le permite reutilizar los mismos formularios en varias páginas, y la tecnología de perfilado progresivo garantizará que los clientes potenciales se hagan preguntas pertinentes a su ubicación en el embudo de ventas.

Por ejemplo, sólo porque un plomo termina en una página de destino de demostración de producto no significa que estén listos para programar una demostración. Esto podría incluso ser su primera vez que golpea su sitio. En lugar de tener formularios estáticos adaptados a páginas específicas, el perfilado progresivo le permite utilizar los mismos formularios en muchas páginas, de manera que las preguntas pertinentes se formulen en los momentos adecuados.

Esto le puede ahorrar mucho tiempo, ya que está utilizando la misma forma en todo su sitio en lugar de desarrollar una tonelada de formularios específicos adaptados a varias páginas.

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Empezar con el perfilado progresivo

Configuración de perfiles progresivos en SharpSpring se puede hacer con cinco sencillos pasos. Es fácil empezar con él, y tendrá efectos inmediatos y significativos en sus tasas de conversión.

Si está considerando la automatización de marketing, obtener una demostración en vivo hoy para ver perfiles progresivos y toneladas de otras características en acción.

AUTOR
Isabel Hasty
Isabel Hasty
Isabel Hasty escribe y edita casos de estudio para compartir historias de éxito de clientes y tendencias de la industria. Produce una variedad de contenido de generación de prospectos, incluidos documentos técnicos, blogs, infografías y artículos sobre liderazgo de opinión.

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