Con el lenguaje del marketing digital en constante evolución, los propietarios de empresas y los equipos de marketing deben poder adaptarse rápidamente. Pero el peligro de la velocidad es que una línea de tiempo acelerada puede provocar problemas de comunicación, gastos excesivos e incluso la duplicación de tareas. Para evitar complicaciones frustrantes y retrasos innecesarios, es aconsejable incorporar la Automatización de marketing en el flujo de trabajo de su empresa. Esto significa incorporar una agencia de automatización de marketing asequible y eficaz.

Si bien existen muchos proveedores de automatización de marketing diferentes, encontrar el mejor software de automatización de marketing para su empresa puede no ser tan simple como parece. Tener la agencia adecuada que impulse su automatización de marketing puede configurar una máquina de generación de leads para su negocio.

Aprender por qué necesitas inviertes en una agencia de automatización de marketing y cómo elegir la agencia más adecuada revelará la máxima rentabilidad mientras se forman más clientes potenciales. De acuerdo a invespcro, 8 de cada 10 usuarios de la automatización de marketing vieron un aumento en los clientes potenciales, mientras que el 77% vio un aumento en las conversiones. En total, la automatización del marketing se considera "muy importante" para 9 de cada 10 usuarios. ¿Quizás es hora de que su empresa se suba a bordo? Estas son algunas cosas importantes que debe tener en cuenta al considerar sus opciones.

Elegir una agencia de automatización de marketing

Antes de sumergirse de lleno en la asistencia de una agencia, debe hacerse algunas preguntas. Establecer su presupuesto, objetivos y resultados deseados de este intercambio facilitará la elección de la agencia adecuada. La agencia de automatización de marketing ideal debe poseer un software que toque elementos de su negocio, como:

Los problemas que elijas resolver deben generar soluciones que sean progresistas y crezcan con la empresa.

Ahora que sabe por qué necesita una agencia de automatización de marketing, es hora de cubrir algunos factores clave a tener en cuenta al intentar decidir cuál se adapta a su empresa.

Aunque un diseño web con todas las comodidades puede ser de gran ayuda para atraer la atención, no mueve clientes potenciales a través de un embudo de ventas. Lo que ayuda a impulsar las conversiones es una colección de funciones viables de marketing automatizado conocidas como pila de marketing.

Una pila de automatización de marketing incluirá todo lo que necesita para automatizar sus esfuerzos de marketing digital. Esto es lo que debe tener en cuenta al comparar agencias de automatización de marketing.

Las pilas de marketing sólidas tendrán muchas o todas las características más populares que puede utilizar para lograr el ROI:

  • Campañas de marketing por correo electrónico
  • Creador de formularios web
  • Creador de páginas de aterrizaje
  • Constructor de blogs
  • Gestión de medios sociales
  • CRM
  • Seguimiento del comportamiento del cliente
  • Analytics
  • Informes

Campañas de marketing por correo electrónico pueden ser algunos de los métodos de marketing digital que consumen más tiempo. Es difícil realizar un seguimiento manual de miles de correos electrónicos y dónde se encuentran esos destinatarios en su embudo de ventas. No todo el mundo necesita un correo electrónico de bienvenida. No todo el mundo necesita un correo electrónico de carrito abandonado. Con la automatización del marketing, toda esta información estará perfectamente organizada. Los mensajes de correo electrónico solo se enviarán cuando sean activados por una determinada acción de un cliente potencial. También podrá realizar un seguimiento de datos como la entrega, apertura, clics y tasas de rebote para ver qué tan bien se están desempeñando sus campañas de correo electrónico.

Los formularios web, las páginas de destino y los blogs se pueden construir fácilmente con la ayuda de la automatización de marketing. Puede usar plantillas prediseñadas y personalizarlas para adaptarlas al tema de su marca. Realice un seguimiento del rendimiento de cada sección de su sitio mediante el seguimiento del comportamiento del cliente.

Gestión de medios sociales es otra parte del marketing digital que consume mucho tiempo. Con la ayuda de una agencia de automatización de marketing, puede programar publicaciones con un calendario de contenido, responder preguntas frecuentes con un chatbot e incluso realizar publicaciones cruzadas entre múltiples plataformas de redes sociales.

Los análisis y los informes realizan un seguimiento de todos los datos de sus clientes. Luego, los datos recopilados se transforman en un informe útil que se le envía a usted y a su equipo de marketing periódicamente. Es una excelente manera de ver qué tan bien están dando sus frutos sus esfuerzos de marketing y de mantener a todos en su empresa en la misma página.

Ajustarse a un presupuesto

Los estudios han demostrado que las empresas que utilizan los servicios de una agencia de automatización de marketing terminan ahorrando dinero a largo plazo (y a menudo incluso a corto plazo). Aunque se requiere una inversión inicial, gastar fondos bien planificados en agencia de automatización de marketing adecuada se pagará con creces con el tiempo.

Otra nota preliminar a considerar con respecto a cómo elegir una agencia de automatización de marketing gira en torno a los objetivos generales de su presupuesto. Por ejemplo, las agencias de marketing eligen SharpSpring debido a los beneficios de nuestro software. El software de automatización de marketing que se ofrece está diversificado y es relevante para las necesidades comerciales esperadas a la vez que es rentable. Dado que SharpSpring tiene una arquitectura flexible, el software se adapta a usted y a la curva de crecimiento de su empresa. Si su empresa utiliza un equipo de marketing interno para manejar manualmente las tareas asociadas con las estrategias de marketing digital, entonces está gastando tiempo, esfuerzo y horas de trabajo en tareas redundantes e innecesarias. A menudo, los especialistas en marketing tienen que dedicar tiempo a tareas repetitivas como enviar correos electrónicos, responder a las preguntas de los clientes en las redes sociales, dar seguimiento a posibles clientes potenciales y publicar contenido nuevo. Todas estas tareas se pueden completar con un programa de automatización de marketing.

Al permitir que la automatización maneje este tipo de tareas diarias en curso, liberará tiempo para que su equipo creativo haga lo que mejor hacen: crear contenido dinámico que venda sus productos y servicios.

Cultivando relaciones más fuertes

El uso de una agencia de automatización de marketing para manejar tareas repetitivas no solo mejorará las relaciones con sus clientes, sino que también lo ayudará a construir relaciones de alto valor con los clientes para aumentar la memoria de la marca.

  • En primer lugar, garantizar que las campañas de correo electrónico se activen correctamente y se envíen a los destinatarios adecuados es fundamental para crear una comunidad en línea unida.
  • Responder consultas de publicaciones en redes sociales o mensajes privados es crucial para nutrir clientes potenciales y construir relaciones duraderas con los clientes.
  • El seguimiento de esos contactos para guiarlos suavemente hasta el final del embudo de ventas puede ayudarlo a mejorar sus relaciones con los clientes.

A su vez, esto también ayuda a fomentar un mejor entorno de trabajo dentro de su empresa. Es por eso que SharpSpring permite a las agencias administrar a todos sus clientes desde un solo lugar. Los clientes también pueden utilizar el software, lo que permite una mayor colaboración cruzada entre la agencia y el cliente. Con todas estas tareas redundantes automatizadas, los miembros de su equipo no tendrán que preocuparse por la duplicación de trabajo y habrá menos errores de comunicación entre los departamentos.

Aumentando sus ingresos

Agregar una agencia puede ayudar a aumentar los ingresos, a pesar de tener que pagar por esos servicios. Lo primero que la agencia de automatización de marketing adecuada ayudará a su empresa a hacer es aumentar los ingresos. Un bien la Automatización de marketing El servicio mantendrá a sus clientes moviéndose sin problemas a través de su embudo de ventas mediante el manejo de CRM, campañas de marketing por correo electrónico, publicaciones en redes sociales y todo lo demás.

Por ejemplo, si su sitio web está generando mucho tráfico a través de sus publicaciones de blog dinámicas o su gran seguimiento en las redes sociales, debería ver un aumento en las ventas. Si no lo está, eso significa que sus clientes potenciales están llegando a su sitio web, pero se estancan en algún lugar dentro de su embudo de ventas. Algo sobre su sitio web les impide completar la compra.

Uno de los mayores culpables a tener en cuenta cuando sus ingresos están bajos es abandono del carrito de compras. Esto ocurre cuando un cliente potencial ha encontrado su tienda en línea, examinó sus productos, agregó artículos a su carrito y luego abandonó el sitio sin completar la compra. Hay muchas razones por las que esto sucede. Para mitigar, un carrito de compras abandonado activará automáticamente un recordatorio por correo electrónico a ese cliente en particular. Si no se realiza ninguna acción en el correo electrónico de recordatorio, se puede enviar automáticamente un mensaje promocional con un descuento o un código de envío gratuito. Combinados, estos pasos mejorarán en gran medida las posibilidades de que se complete la venta.

Una agencia de automatización de marketing supervisará el tráfico de su sitio web y determinará dónde están los puntos de acceso dentro de sus diversas páginas de destino y proceso de pago. Con análisis e informes, puede ver dónde radica el problema.

Análisis e informes de una agencia de automatización de marketing

Ahorrar tiempo y dinero cuando una agencia extrae todos los datos necesarios para el propietario de la empresa, además de mantener el rumbo y garantizar que los esfuerzos realizados realmente valgan la pena fiscalmente. Cuando el proceso está tan bien simplificado en un solo lugar, se presenta una facilidad que no existe en múltiples ramas de los flujos de trabajo. Con un sistema que aumenta la productividad, puede soportar todos los cambios de sus impresiones de marketing.

Al final del día, los esfuerzos de marketing son en vano si no puede ver los resultados de sus campañas. Incluso si los resultados no son exactamente lo que deseabas, aún debes poder analizar tu datos de campañas de marketing y hacer cambios a futuras campañas.

Con la ayuda de una agencia de automatización de marketing, puede recopilar datos valiosos de los clientes a través de análisis y ver estos datos colectivamente en un informe fácil de leer. Estos informes se pueden generar diariamente, semanalmente, mensualmente, trimestralmente e incluso anualmente, para darle una mejor visión de qué tan bien están dando sus frutos sus esfuerzos de marketing.

Analytics rastreará constantemente el comportamiento de los clientes en su sitio web. Puede determinar dónde están los puntos de acceso en sus páginas de destino, qué tan bien se están desempeñando sus formularios web, cuánto tiempo permaneció un cliente potencial en su sitio e incluso decirle qué tipo de dispositivo utilizaron.

Estas ideas pueden ayudarlo a optimizar su sitio para una interfaz más fácil de usar. También puede ayudarlo a ajustar sus campañas de mensajería de correo electrónico. Por ejemplo, si la mayoría de los visitantes de su sitio web visitan su sitio o revisan sus correos electrónicos en sus teléfonos inteligentes, puede optimizar sus mensajes de correo electrónico y su sitio web para dispositivos móviles. Los estudios han demostrado que las personas quieren correos electrónicos y páginas web para cargar rápidamente en sus dispositivos móviles. Puede mejorar la velocidad de carga de su página simplemente condensando sus gráficos e imágenes.

Otras áreas del informe analítico pueden mostrarle cómo llegaron sus clientes potenciales a su sitio. ¿Vinieron de una publicación en las redes sociales? ¿Encontraron su sitio web a través de una búsqueda en Google? La agencia de automatización de marketing adecuada puede ayudarlo a responder estas preguntas mediante análisis e informes.

Resumen

El mejor software de automatización de marketing es tan bueno como lo que pueda hacer con él. Por eso es importante coordinarse con una agencia que pueda satisfacer los servicios que necesita. Cuando la agencia puede ofrecer los resultados deseados, usted sabe que su experiencia, servicios y otros testimonios de clientes se alinean con el lugar al que intenta llegar.

Las agencias quieren asociarse con SharpSpring porque nuestro software funciona para adaptarse a las necesidades de sus clientes donde se encuentran y se adapta a su progreso continuo. Elija una agencia que pueda trabajar en todos los canales de marketing, haga que todo el embudo de marketing funcione en conjunto y acelere el proceso de marketing de su empresa.

Ahora que comprende lo que puede hacer una agencia de automatización de marketing y cómo puede ayudar a su negocio, está en camino de encontrar la pareja perfecta.

Para obtener más información sobre la automatización de marketing de SharpSpring, contáctenos or obtener una demostración.