Una de las cosas más importantes cuando se trata de marketing digital es tener un embudo de ventas efectivo. Incluso si es nuevo en el mundo del marketing en línea, aprender a crear un embudo de ventas debe ser la máxima prioridad en su lista de tareas.
¿Qué es un embudo de ventas?
Básicamente, un embudo de ventas es el camino por el cual sus consumidores en línea llegan a su sitio web y pasan por el proceso de compra. Es más fácil visualizarlo como un embudo de marketing porque algunas personas pueden detenerse en la parte superior mientras que otras pasarán hasta el final. Si no quiere perderse una venta potencial, puede crear un proceso para automatización del embudo de ventas. Esto guiará a un comprador potencial para llegar al final del embudo y asegurar una compra mediante la creación de un embudo de ventas que genere conversiones.
Puede utilizar el poder para influir directamente en los consumidores dentro del embudo de ventas y marketing digital. A través de cada etapa el beneficios de la crianza de clientes potenciales son más prominentes cuando las conversiones se realizan a partir de la creación de un embudo de ventas con ventas y mercadeo tácticas tejidas por todas partes. Esto se puede lograr optimizando la experiencia del usuario a lo largo de las etapas del embudo de ventas.
Etapas del embudo de ventas
Hay cuatro etapas de embudo de ventas y cada una es crítica para guiar a un cliente potencial a completar una compra.
Brand Awareness
Esto está directamente relacionado con la generación de leads y con la captación de la atención del consumidor. Puedes pensar en ello de manera similar a cuando conoces a una persona por primera vez en la vida real. Si está interesado en fomentar cualquier tipo de relación con esa persona, hará todo lo posible para impresionarla. Sea claro con su intención. Crianza de plomo incluso podría ampliar el embudo para su beneficio.
Aumentar el conocimiento de su marca en línea funciona de la misma manera. Usted y su equipo de marketing digital deben crear contenido creativo que aumente el conocimiento de su marca de manera positiva. Debe atraer a los clientes potenciales para que se comprometan con su empresa y participen en el embudo de ventas.
Hay varias formas de hacer que su empresa esté frente a los ojos correctos, como:
- Anuncios PPC
- Publicaciones en redes sociales
- Optimización de palabras clave
- Anuncios patrocinados
Asegúrese de vigilar a los clientes en esta etapa. Una vez que capte la atención de un cliente, muéstrele que lo que tiene para ofrecer es deseable. De esta manera, sabrá exactamente cuándo han pasado de estar informados a estar interesados en su producto.
Despertar interés
Ahora que ha captado su atención, debe despertar su interés para mantenerlos dentro del embudo de ventas. Si descubre que las personas abandonan su sitio web en unos pocos segundos, eso significa que no está ofreciendo nada por lo que estén interesados en quedarse. También puede significar que se dirige a la audiencia incorrecta.
Para generar interés, debe mostrar al consumidor su experiencia y por qué debe confiar en su producto o servicio para satisfacer sus necesidades. Esta etapa del embudo de ventas no tiene por qué ser demasiado directa o comercial. Si presiona demasiado para una venta, podría terminar alejando completamente al comprador potencial de su producto. En su lugar, navegue por sus esfuerzos para ayudar al cliente a tomar una decisión informada. Esto se puede automatizar con la posibilidad de introducir un bot de chat en su sitio o contenido que resuelva las preguntas.
Decisión
La etapa de decisión del embudo de marketing es el punto de inflexión para realizar una venta. Aquí es donde el cliente potencial decide que quiere comprar su producto o servicio.
En este punto, puede atraerlos aún más ofreciendo envío gratis o un código de descuento. Para endulzar aún más el trato, puede agregar un producto o servicio adicional de forma gratuita. Dales una oferta que sea demasiado buena para dejarla pasar. Tiene que ser lo suficientemente bueno para convertirlos para que actúen después de realizar la compra.
la columna Acción
La sección final del embudo de ventas es cuando el cliente potencial se convierte en un cliente real y realiza una compra. Esto se conoce como la parte inferior del embudo de ventas. Sin embargo, una vez que llegan al final del embudo de ventas, su trabajo no termina. Los compradores únicos no son el objetivo. Querrá automatizar este proceso durante este período de conversión para seleccionar a los defensores de la marca leales. Quiere crear una base de clientes fieles y recurrentes. En otras palabras, debe continuar con su estrategia de marketing online centrándose en la retención de clientes. El embudo de ventas y marketing continuará trabajando en conjunto para estos resultados cíclicos.
Puede lograr esto haciendo lo siguiente:
- Enviar un correo electrónico de agradecimiento
- Ofrezca una prueba por tiempo limitado
- Envíe un descuento para reclamar un pedido abandonado.
- Pedir retroalimentación
- Ofreciendo soporte técnico para servicios
Tomarse el tiempo para utilizar un plataforma de marketing de ventas aumentará su tasa de conversión y aumentará la presencia en línea de su marca. Asegúrese de que esta estrategia aumente el valor de su negocio para que pueda trabajar en generar el impulso para la devolución de un posible comprador.
La importancia de un embudo de marketing
La importancia del marco del embudo de marketing es integrar una estrategia de marketing eficaz en sus procesos actuales. Ser capaz de generar más ingresos vendrá cuando pueda ampliar la parte superior de su embudo. De esta forma puede generar un mayor número de ventas y ver crecer su base de clientes.
Con un embudo de marketing, tiene la oportunidad de aprovechar al máximo sus esfuerzos e incluso automatizar para operar con un alto nivel de eficiencia. Una vez que trabaje en su estrategia de embudo, una tasa de clientes retenible conducirá a un crecimiento empresarial sostenible. Desde aquí, puede aprovechar otros métodos que fortalecerán la base de su campaña.
Querrá ver su embudo de marketing:
- Cree un nivel ideal de conciencia para su mercado objetivo
- Interactúa con tu audiencia y dales valor aumentando su confianza
- Convierta a los consumidores de contenido en compradores y defensores leales de la marca
- Ofrezca una excelente experiencia al cliente para que regresen
Medir el éxito de su embudo de ventas
Saber por dónde empezar a medir el ROI del contenido puede ser un poco complicado y, a veces, intimidante. Para frenar este problema, la mejor manera de avanzar en la medición del éxito de su embudo de ventas es tomando nota de la eficiencia de su embudo de ventas.
Para identificar ineficiencias en las distintas etapas de su embudo de ventas, encuentre los puntos débiles que son perjudiciales para su ROI. Saber qué medida equivale al éxito aclarará las cosas. Comience a mirar estas herramientas de medición para medir la eficiencia de su embudo de ventas:
- Fuentes de tráfico y estadísticas de participación
- Efectividad de la llamada a la acción
- Tasas de clics de correo electrónico
- Envíos de primer toque de la página de destino
- Rendimiento de las automatizaciones de marketing por correo electrónico
Con estas áreas generales, tiene un punto de partida organizado para centrarse en qué parte de su proceso de automatización de marketing debe modificarse. Su analítica le dirá qué hacer. Recuerde, estos son resultados directos de los comportamientos de sus clientes, así que déjelos guiarlo en la dirección correcta.
Cómo podemos ayudar
SharpSpring, Inc. es una empresa de automatización de marketing completa que puede proporcionar a su empresa la automatización del embudo de ventas que necesita para desarrollar un poderoso embudo de ventas de marketing. Para obtener más información o solicitar una demostración, visite nuestro página web .
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre un embudo de ventas y un embudo de marketing?
La ventas vs. marketing Los embudos difieren con el filtrado de ventas a través de clientes potenciales calificados para nutrir después de que hayan tenido su primer contacto con la marca desde el embudo de marketing, mientras que el objetivo del embudo de marketing es guiarlos desde la parte superior del embudo hasta el final. Este embudo enseña a los clientes potenciales sobre su marca mientras recopila datos para comprender cómo será su viaje de comprador en particular.
¿Cómo creo un embudo de ventas?
La creación de un embudo de ventas comienza con el examen de las mejores prácticas que funcionan para usted. Comience por atraer a su público objetivo, gane prospectos, interactúe con sus clientes potenciales y luego vuelva a orientar a aquellos que se segmentan en su público.
¿Por qué es importante un embudo de ventas?
Los embudos de ventas le permiten crear relaciones duraderas con sus clientes potenciales y hacer crecer su marca. Con un embudo de ventas, puede visualizar con precisión todo el recorrido del comprador, desde el conocimiento de la marca hasta el seguimiento de la conversión. Tendrá una ventaja única frente a sus competidores mientras configura un marco con una técnica ideal que atrae a su público objetivo.
¿Qué es un ejemplo de embudo de ventas?
Los pasos principales habituales van desde conciencia, intereses, Koops a DE ACTUAR!. La parte superior de su embudo estará abierta para los clientes que se ajusten a la personalidad del comprador para su producto.
Centrarse en los clientes potenciales ya invertidos en su marca lo ayudará a moverlos rápidamente a través de la creación de un embudo de ventas y repetir el proceso.
¿Qué es un embudo de clics frente a un embudo de ventas?
Para obtener el mejor desglose de lo que son embudos de clics vs embudos de ventas, recuerde primero la función de un embudo de ventas. Los embudos de ventas tienen como punto focal convertir a los prospectos en compradores leales de su producto y defensores de la marca. Mientras tanto, los embudos de clic están diseñados para producir un momento de conversión. Sin embargo, esto no siempre conduce a una compra. Ahora que esta persona está en su audiencia, puede continuar nutriéndola hasta el final del embudo mientras busca convertirla en un comprador.
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