Si se hace correctamente, el correo electrónico es una de las formas más efectivas y eficientes de llegar a sus clientes potenciales. Pero si se hace incorrectamente, su correo electrónico no se destacará en una bandeja de entrada desordenada, el cliente potencial no lo abrirá o incluso puede perder un suscriptor. Sin presión, ¿verdad? Mira esta estadística: en 2019, hubo un promedio de 293.9 mil millones de correos electrónicos enviados cada día, un número que se estima que aumentará a 347.3 mil millones para 2022.
Claramente, el correo electrónico no irá a ninguna parte pronto. Pero, ¿su estrategia actual de marketing por correo electrónico está preparada para el éxito? En este blog, analizaremos cómo son las campañas de marketing por correo electrónico exitosas, para que tenga una mejor idea de lo que debería intentar lograr.
¿Cómo son las campañas de marketing por correo electrónico exitosas?
Probablemente hayas oído hablar de Buzzfeed. El sitio al que acudimos cuando necesitamos reírnos, queremos ver el último GIF de gato lindo o estamos buscando hacer una prueba sin sentido sobre qué tipo de queso somos.
Lo que quizás no sepa sobre Buzzfeed es que también golpean sus marketing por correo electrónico. campañas fuera del parque.
Echa un vistazo a esto:
Es ingenioso, transmite el mensaje y se mantiene fiel a Buzzfeed como marca.
Pero analicemos el correo electrónico aún más:
- La línea de asunto capta tu atención. Es breve, claro y muy fácil de hacer clic.
- La foto es cómica, vuelve a captar su atención y explica con más detalle la línea de asunto y el título.
- Aunque no puede verlo en la foto, el correo electrónico también es compatible con dispositivos móviles.
Si su misión es crear campañas de marketing por correo electrónico exitosas, vale la pena echar un segundo vistazo a lo que está haciendo Buzzfeed.
8 pasos para lanzar campañas de marketing por correo electrónico exitosas
Ahora que ha visto cómo podría ser una campaña de marketing por correo electrónico exitosa, es hora de crear su propia campaña que otros verán como ejemplo.
Asegúrese de que el contenido de su correo electrónico incluya las siguientes características de un mensaje exitoso:
1. Personalización
Como seres humanos, amamos cuando el contenido se dirige a quiénes somos como personas; por eso la personalización es tan vital al crear campañas de marketing por correo electrónico exitosas. De acuerdo a Experian, los correos electrónicos personalizados ofrecen tasas de transacción 6 veces más altas. Podría ser tan simple como usar el nombre de su cliente potencial y firmar con el suyo.
También recomendamos hacer que el contenido de su correo electrónico sea dinámico. Correos electrónicos dinámicos contener contenido que cambia según la información del cliente potencial.
Por ejemplo, digamos que un cliente potencial está interesado en servicios específicos que ofrece una agencia de marketing, como la marca, el diseño de sitios web, el desarrollo, el marketing digital o los servicios creativos. Cuando un cliente potencial muestra un interés expreso en uno de esos servicios, los campos personalizados pueden capturar dicho interés.
Una vez que el cliente potencial completa un formulario que activa una respuesta automática por correo electrónico, el contenido dinámico garantiza que lo que esté dentro del correo electrónico sea específico para los intereses del cliente potencial que lo abre, aunque haya enviado el correo electrónico a todos los que completaron el formulario.
2. Atractivo visual
Cuando un cliente potencial abre un correo electrónico, debe seguir leyendo. Una forma de hacerlo es mediante la organización visual.
Utilice los espacios en blanco a su favor. Elija una imagen que sea lo suficientemente atractiva como para atraer a su contacto a sentir algo, pero que al mismo tiempo no sea demasiado agresiva. Trate de evitar grandes trozos de texto; como regla general, debe usar una o dos oraciones por párrafo.
3. Sensible
Las campañas de marketing por correo electrónico exitosas se ven bien sin importar dónde el espectador lea el contenido, pero especialmente desea que sus correos electrónicos se vean bien en los dispositivos móviles.
En estos días, los clientes exigen una experiencia móvil perfecta:
- Los correos electrónicos que se muestran incorrectamente a menudo se eliminan dentro de tres segundos.
- Más de 70% de las personas leer su correo electrónico en una aplicación móvil.
4. Bien escrito
Este casi no hace falta decirlo. Casi.
Cuando se trata de marketing, el contenido lo es todo. Es lo que ayuda a nutrir su clientela durante el viaje del comprador. Es lo que frecuentemente atrae un clic, una acción y, en última instancia, una compra.
Asegúrate de que tu email suena como tu. Debe tener un propósito en su contenido, una historia que lleve a los contactos de principio a fin y asegure que estén emocionados por más. Pero antes de que su contacto entre en el cuerpo del correo electrónico, a los posibles clientes potenciales primero les debe gustar su línea de asunto.
A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán con los correos electrónicos:
- Que sea breve.
- Utilice un lenguaje procesable.
- Sé claro y conciso.
- Asegúrese de que las palabras más importantes estén al principio.
- Utilice palabras que se buscarían.
5. Llamada a la acción clara
Al igual que con la mayoría de los contenidos de marketing que crea, quiere asegurarse de que el paso que pretende dar el cliente potencial sea obvio.
Esta regla es válida en sus correos electrónicos. Con cada uno que produzca, asegúrese de tener un llamado a la acción (CTA) principal, ya sea para ver un video, leer una publicación de blog o descargar una infografía. El cliente potencial debe saber exactamente lo que quieres que hagan.
Dicho esto, es importante tener en cuenta que también puede incluir un enlace "Comuníquese con nosotros" en su cierre de sesión, pero si esa no es la acción principal que desea que realice su cliente potencial, es recomendable no ponerlo en el botón formato.
Cuando se trata de la estrategia que rodea a su campaña, tenga en cuenta los siguientes pasos:
6. No bombardee sus contactos
¿Cuántos correos electrónicos son demasiados correos electrónicos?
Cuando se trata de lo que prefieren los clientes, las respuestas están por todas partes. De acuerdo a un Encuesta de MarketingSherpa, El 61% de los usuarios prefiere recibir un correo electrónico promocional al menos una vez al mes, al 15% no le importaría recibir uno todos los días y el 91% no tiene problemas con los correos electrónicos promocionales.
Antes de consolidar el número exacto de correos electrónicos para enviar a sus contactos, haga lo siguiente:
- Encuesta a los suscriptores y averigua qué contenido les interesa recibir.
- Aumente la frecuencia con la que envía correos electrónicos lentamente.
Cuando un Agencia de correo electrónico del Reino Unido incorporaron los consejos anteriores en su campaña de marketing, vieron:
- 48% más cotizaciones solicitadas.
- 304% más de clics únicos.
- 45% más de ingresos por correo electrónico.
7. El tiempo lo es todo
Comprender cuántos correos electrónicos enviar es solo un aspecto que debe dominar cuando se trata de lanzar campañas de marketing por correo electrónico exitosas. También necesita saber cuándo enviar.
Moosend analizó más de 10 mil millones de correos electrónicos. La mayoría de las aperturas ocurrieron entre las 8 y las 9 am de un jueves.
Dicho esto, similar a la cantidad de correos electrónicos, cuando se trata de tiempo, puede seguir las estadísticas generales que se ven en la industria arriba. Siga monitoreando sus análisis, pruebe diferentes momentos y anote sus hallazgos. Cuando encuentre un momento que funcione, cúmplalo.
8. Analizar y revisar
Si no medir y analizar, no puedes mejorar.
Para asegurarse de tener campañas de marketing por correo electrónico exitosas, necesita saber realmente qué buscar cuando se trata de sus análisis.
Cómo medir el éxito en su campaña de marketing por correo electrónico
Con la derecha plataforma de automatización de marketing, puede medir los resultados de sus campañas de correo electrónico a través de KPI como:
- Abre: Una métrica utilizada en los informes de correo electrónico para determinar cuántas veces se ha interactuado con un correo electrónico específico. Las tasas de apertura suelen ser de gran interés para los clientes, pero dado que la apertura de un correo electrónico no establece un seguimiento, le recomendamos que se concentre más en los clics.
- Clicks: Una métrica utilizada en los informes de correo electrónico para determinar qué enlaces recibieron el mayor nivel de participación.
- Tasas únicas de apertura y clics: Al utilizar aperturas y clics únicos como métrica, elimina el riesgo de que sus tarifas se inflen por la apertura o el clic de un destinatario en particular varias veces. Obtendrá una visión más objetiva de con cuántos destinatarios se comprometió.
- Rebotes duros: Los rebotes son correos electrónicos que son rechazados por el proveedor de servicios de Internet (ISP) del destinatario y se marcan como no entregados permanentemente. Si obtiene muchos de estos, debe revisar sus listas.
- Rebotes suaves: Correos electrónicos que son rechazados por el ISP del destinatario y están marcados como temporalmente imposibles de entregar.
Una vez que observe los análisis, revise los pasos anteriores y realice algunas pruebas A / B para mejorarlos aún más.
Esperamos que haya aprendido los pasos necesarios para crear campañas de marketing por correo electrónico exitosas. Para hacer la vida más fácil y acercarlo a lograr su objetivo, le sugerimos que lo automatice siempre que sea posible. Para obtener más información sobre la automatización del marketing, contáctenos or obtener una demostración ¡hoy!
