SharpSpring Social

Administrar contenido social en contexto

Obtenga una visión completa de todo su contenido planificado (actividad social, correos electrónicos programados y publicaciones de blog) con el Calendario de contenido de SharpSpring. Vea lo que está en proceso y realice cambios sobre la marcha con una aplicación interactiva de administración de redes sociales que brinda vistas diarias, semanales, mensuales o de listas. Prepárese para campañas de temporada y comprenda sus necesidades de contenido con mucha anticipación.

Publicar al instante o programar por adelantado

Use la plataforma de administración de redes sociales para publicar en Facebook, LinkedIn y Twitter. Comparta contenido nuevo de inmediato o planifique con anticipación programando publicaciones para fechas futuras. Programa tus publicaciones para lograr un compromiso óptimo o para orientar datos demográficos específicos y ubicaciones de usuarios. Administre el contenido para que se extienda por el calendario y libere a su equipo de marketing del horario comercial.

Perfiles ilimitados, usuarios ilimitados

SharpSpring es la mejor plataforma para administrar todas sus redes sociales, y nos referimos a todas sus redes sociales. ¿Hace malabarismos con los feeds 5 de Twitter, los perfiles 4 de Facebook, las páginas 3 de LinkedIn y 99 con otros problemas de redes sociales? Sin preocupaciones. Adminístrelos a todos, con una sola persona (o un ejército de vendedores) dentro de una sola plataforma. Brinde a todo su equipo acceso a su presencia en las redes sociales, o configure roles específicos para administrar su presencia en línea de manera segura.

Publicar una vez en cuentas ilimitadas

Convierta cualquier publicación única en un ganador multicanal compartiendo fácilmente excelente contenido en plataformas sociales y audiencias relevantes simultáneamente. Comience grandes campañas con una explosión y brinde a sus seguidores una experiencia consistente en todas las plataformas de redes sociales. Utilice nuestra plataforma de gestión de redes sociales para desarrollar una estrategia coherente y una presencia equilibrada en Internet.

Supervise las conversaciones que importan

Nuestra aplicación de administración de redes sociales le brinda herramientas poderosas para escuchar en redes sociales, y a diferencia de otras plataformas de administración de redes sociales, no se limita a una sola red. Encuentre y filtre conversaciones sociales en Facebook, Twitter y LinkedIn por #hashtag, palabras clave y más. Descubra lo que la gente tiene que decir sobre su marca, competidores e industria. Detecte consultas de clientes o problemas de soporte y responda al instante. Vuelva a compartir contenido generado por el usuario y reacciones positivas. Organice esos comentarios en pestañas personalizables para que su equipo tenga la información que necesitan a su alcance.

Identificar clientes potenciales y defensores de la marca

Me gusta, retuitear y compartir significa mucho más que el conocimiento de la marca. Son el comienzo de una venta. Ajuste automáticamente los puntajes de clientes potenciales y capture las interacciones en la vida del cliente potencial para identificar clientes potenciales que estén listos para comprar, y clientes actuales dispuestos a ayudarlo a cerrar el próximo acuerdo. Encuentre sus mejores defensores de marca en línea y comuníquese con programas de afiliación y refuerzo positivo. Use la plataforma de administración de redes sociales para construir relaciones reales con sus clientes, rápidamente.

Desencadenar automatizaciones basadas en la actividad social

La mejor plataforma para administrar las redes sociales va más allá de las redes sociales. Use la plataforma de administración de medios sociales SharpSpring para identificar clientes potenciales e integrar información con su CRM. Inicie una serie de correos electrónicos con contenido relacionado o notifique al equipo de ventas cuando un cliente potencial esté listo para participar. Utilice otras automatizaciones creativas para alimentar su canalización y convertir las interacciones sociales en clientes potenciales o ventas calificadas.

Mostrar un ROI social de extremo a extremo

Sabemos que las marcas constantemente solicitan a las plataformas de administración de redes sociales mejores análisis. Ahora puede crear informes profesionales y personalizados para mostrar el valor de su marketing en redes sociales. Evalúe la efectividad de las redes sociales más allá del compromiso básico y rastree el progreso de los clientes potenciales hasta el nivel individual con nuestra poderosa plataforma de administración de redes sociales. Organice sus publicaciones sociales en campañas para ver qué canales e ideas funcionan mejor. Ajusta o elimina aquellos que parecían prometedores pero que no funcionaron. Optimice su estrategia con el tiempo e identifique áreas de mejora o expansión.

Obtenga más información sobre los chatbots

Impulse conversiones las 24 horas del día, los 7 días de la semana con una red de chatbots únicos que saben con quién está interactuando, qué necesitan y dónde se encuentran en su proceso de ventas. Agregue chatbots en su sitio para entregar contenido, responder preguntas y facilitar la comunicación de chat en vivo a través de Slack.