Incluso con la ayuda de los últimos avances en tecnología de automatización de marketing, generación líder Todavía puede parecer infructuoso si sus clientes potenciales no se están convirtiendo. Un paso importante antes de perseguir a un cliente potencial es diferenciar efectivamente entre clientes potenciales calificados y clientes no calificados.

Comprensión de los clientes potenciales calificados frente a los clientes no calificados

Un cliente potencial calificado es un prospecto con un problema que puede resolverse con la solución que está ofreciendo. El prospecto calificado tiene control sobre su presupuesto y la autoridad para tomar una decisión. Los clientes potenciales calificados tienden a tener tasas de abandono más bajas como clientes porque tienen el control de los términos de cierre.

Un cable no calificado puede tener una necesidad o un problema que está mal definido o que no se puede abordar adecuadamente con su solución. Los prospectos no calificados generalmente no tienen el control de su presupuesto, ni tienen la autoridad para tomar decisiones de compra.

¿Se puede convertir un cliente potencial no calificado en un cliente potencial calificado?

¡Sí, es posible! Si buscas un Estrategia de generación de leads para convertir clientes potenciales no calificados, primero asegúrese de tener contenido que nutre a los clientes potenciales a través de cada paso del proceso de compra. A veces, convertir un cliente potencial no calificado en un cliente potencial calificado es tan simple como ayudarlos a identificar su problema.

Recuerde que no todos los leads no calificados se convertirán en leads calificados o convertidos. Si un cliente potencial no calificado no controla los términos de cierre, probablemente no se convertirá en un cliente potencial calificado. Siempre es más viable seguir leads de calidad que pasar tiempo creando contenido en busca de leads que en realidad nunca se convertirán.

Cómo encontrar clientes potenciales calificados

Cada uno de sus clientes actuales y anteriores era un cliente potencial calificado antes de la conversión. Intente comunicarse con clientes anteriores para ver si estarían interesados ​​en comprar nuevamente a su empresa o si conocen a otros que podrían hacerlo.

Si está tratando de llegar a nuevos clientes potenciales calificados, incluso antes de acercarse a sus listas de clientes potenciales, alinee sus equipos de marketing y ventas con respecto a su público objetivo. El mensaje que envía el equipo de marketing sobre su producto o servicio debe alinearse directamente con la solución que ofrece. Optimizar contenido en herramientas de generación de leads para que los clientes potenciales estén plenamente conscientes e interesados ​​en la solución que ofrece.

Otra forma de alinear las ventas y el marketing es crear Personas comprador. Basado en datos de clientes anteriores e investigaciones independientes, los equipos pueden crear un perfil para su cliente ideal. Ambos equipos deben hacer referencia a la personalidad del comprador cuando actualizan herramientas de generación de leads, como sitios web y páginas de redes sociales.

Envolviendo clientes potenciales calificados frente a clientes no calificados

Si bien la generación de leads se ha vuelto más fácil con la variedad de herramientas disponibles para los equipos de ventas y marketing, la conversión de leads calificados frente a leads no calificados todavía no es una ciencia perfecta. Definir una personalidad de comprador y alinear sus equipos de marketing y ventas son los primeros pasos para suavizar el proceso de generación de leads. A partir de ahí, ambos equipos pueden trabajar juntos para perseguir clientes potenciales calificados.

AUTOR
Kim Anchors