Directiva de privacidad

Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta declaración de privacidad se aplica a sharpspring.com, freemarketinganalytics.com, freemarketingautomation.com y a cualquier otro sitio web propiedad de SharpSpring, LLC (en su conjunto, el «sitio web», los «sitios web», los «sitios asociados» o «SharpSpring»). Esta declaración de privacidad regula el uso y la recopilación de datos. A los efectos de esta directiva de privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a SharpSpring, LLC. incluye SharpSpring.com y cualquier otro sitio web propiedad de SharpSpring, LLC. El sitio web de SharpSpring y los sitios asociados son una solución de automatización y análisis de marketing. Al utilizar los sitios web de SharpSpring, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta declaración.
¿Qué cubre esta declaración de privacidad?
Esta directiva de privacidad cubre el tratamiento que SharpSpring hace de la información personalmente identificable («información personal») que obtiene cuando usted accede a los sitios web o los servicios de SharpSpring. Esta política no cubre las prácticas de otras empresas ni de cualquier empresa que utilice sitios web o servicios de SharpSpring.
Recolección de su información personal
SharpSpring puede recopilar información personal, como su nombre o el de su empresa. Si compra productos y servicios de SharpSpring, recopilamos información de facturación o de tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para completar la transacción de compra. Cuando se registre en el servicio o cuando solicite información adicional de SharpSpring sobre el servicio, también podremos solicitarle información personal adicional, como su puesto, nombre del departamento, número de fax o información sobre la empresa, como ingresos anuales, número de empleados o sector. Puede optar por no facilitar esta información adicional cuando se le solicite. SharpSpring también puede recopilar información demográfica anónima, no exclusiva de los usuario, para mejorar su servicio. SharpSpring puede recopilar automáticamente información sobre sus equipos y programas informáticos. Esta información puede incluir: dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio y para brindar estadísticas generales acerca del uso de la página web de SharpSpring. SharpSpring le recomienda revisar las declaraciones de privacidad de los sitios web con los que decida enlazar desde SharpSpring para entender cómo esos sitios web recogen, utilizan y comparten su información. SharpSpring no es responsable de las declaraciones de privacidad ni de otros contenidos de sitios web que se encuentren fuera del sitio web de SharpSpring.
Uso de su información personal
SharpSpring recopila y utiliza su información personal para operar sus sitios web y brindarle los servicios que ha solicitado. SharpSpring también puede utilizar su información de identificación personal para informarle de otros productos o servicios disponibles de SharpSpring y de sus afiliados. SharpSpring también puede ponerse en contacto con usted mediante encuestas para conocer su opinión sobre los servicios actuales o sobre nuevos servicios potenciales que puedan prestarse en el futuro. SHARPSPRING NO VENDE, ALQUILA NI ARRENDA SUS LISTAS DE CLIENTES A TERCEROS. Periódicamente, SharpSpring puede ponerse en contacto con usted en nombre de socios empresariales externos acerca de ofertas particulares que puedan serle de interés. En esos casos, su información exclusiva de identificación personal (dirección de correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono) se transfiere al tercero. SharpSpring puede compartir datos con socios de confianza que ayudan a realizar el análisis estadístico, enviar mensajes por correo electrónico o correo postal, prestar servicios de atención al cliente u organizar las entregas. Todos estos terceros tienen prohibido el uso de su información personal, excepto para prestar estos servicios a SharpSpring, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información. SharpSpring puede realizar el seguimiento de los sitios y las páginas web que nuestros usuarios visitan dentro de nuestros sitios web para determinar qué servicios de SharpSpring son los que gozan de mayor popularidad. Estos datos se utilizan para facilitar contenidos y servicios personalizados de SharpSpring a clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área en particular. SharpSpring divulgará su información personal, sin previo aviso, solo si así lo requiere la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción sea necesaria para: cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal contra SharpSpring o el sitio web; proteger y defender los derechos o la propiedad de SharpSpring, y actuar bajo circunstancias exigentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de SharpSpring o del público.
Uso de Cookies
El sitio web de SharpSpring puede utilizar cookies para ayudarle a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que el servidor de un sitio web coloca en el disco duro de su equipo informático. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o introducir virus en su equipo informático. Las cookies se le asignan a usted exclusivamente, y solo las puede leer un servidor web que se encuentre en el mismo dominio que emitió la cookie para usted. Además, permite que SharpSpring obtenga cualquier otra cookie que se utilice en su sitio web junto con el servicio de SharpSpring. Uno de los fines principales de las cookies es ofrecer una solución cómoda para permitirle ahorrar tiempo. El fin de una cookie es comunicar al servidor web que usted ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas de SharpSpring o se registra en el sitio web o los servicios de SharpSpring, las cookies ayudan a SharpSpring a recordar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío y así sucesivamente. Cuando vuelva al mismo sitio web de SharpSpring, la información que facilitó anteriormente se puede obtener para que usted pueda utilizar fácilmente las funciones de SharpSpring que haya personalizado.
Seguridad de su información personal
SharpSpring protege su información personal contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Analizamos periódicamente nuestro código fuente para detectar puntos débiles o vulnerabilidades. Cuando se transmite información personal (como un número de tarjeta de crédito) a otros sitios web, esta está protegida con cifrado, como el protocolo de capa de sockets seguros (SSL, por sus siglas en inglés).
Niños menores de trece años
SharpSpring no recopila deliberadamente información personalmente identificable de niños menores de trece años. Si es usted menor de trece años, debe pedirle permiso a su padre o su tutor para utilizar este sitio web.
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Cambios a esta declaración
SharpSpring actualizará ocasionalmente esta declaración de privacidad para reflejar los comentarios de la empresa y los clientes. SharpSpring le recomienda revisar periódicamente esta declaración para estar al tanto de la forma en la que SharpSpring protege su información.
Merger or Transfer
Should we sell, merge or transfer any part of our business, part of the sale may include your personal information.
Información de contacto
SharpSpring le invita a enviar sus preguntas y sus comentarios sobre esta declaración de privacidad. Si cree que SharpSpring no se ha ceñido a esta declaración, póngase en contacto con SharpSpring en: SharpSpring, LLC. PO Box 14544 Gainesville, FL 32604 support(at)sharpspring.com 1-888-428-9605 En vigor a partir del 20 de mayo de 2012

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