Cuando piense en cómo escribir un llamado a la acción, considere lo siguiente. ¿Alguna vez has visto un cartel giratorio? ¿Sabes, esas personas al costado de la carretera o en un estacionamiento, sosteniendo un gran cartel llamativo y dándole vueltas todo el día? Estos son un excelente punto de partida cuando se considera la tarea de crear un llamado a la acción más atractivo.
Porque su llamado a la acción debería funcionar igual que los hilanderos de signos.
Piense en su anuncio como su propio letrero grande y llamativo que anuncia "¡Obsérveme! ¡Mírame!" En los signos de giro real las palabras "¡Obtén $ 50 ahora!" (Liberty Tax) o "¡Teléfonos gratis increíbles!" (Metro PCS) aparece, obligándote a tomar medidas. Te hace prestar atención, tal vez incluso te obliga a detenerte en el estacionamiento y luego a la tienda.
Sus anuncios digitales deben hacer lo mismo.
No todos los CTA se crean de la misma manera. Algunos son más efectivos que otros. Entonces, ¿cuáles son los mejores formas de mover personas tomar realmente acción en línea?
En este blog, repasaremos cómo escribir un llamado a la acción que atraiga a su audiencia y los obligue a hacer lo que usted quiere que hagan mientras lo ayudan a destacarse de la competencia mientras promociona su marca.
¿Qué es un CTA en marketing?
Una llamada a la acción, o CTA, es el botón o enlace en el anuncio que le dice a su audiencia qué deben hacer una vez que llegan a su página de destino. A menudo incluye palabras como "¡compra ahora!" o "aprender más".
Escribir un CTA es en parte arte, en parte ciencia, y mucha prueba y error. Es difícil saber exactamente qué palabras motivarán a su audiencia a tomar medidas, pero es más probable que algunas palabras motiven a otras.
Comprender la psicología detrás de ciertas palabras es extremadamente beneficioso. Conocer el idioma de tu audiencia es aún mejor. Mantenerse al día con todas las frases específicas de la industria también lo ayudará a descubrir qué mensajes responden mejor los clientes potenciales.
Cómo escribir un llamado a la acción
Los consumidores están cansados de todos los ruido en línea, así que es más difícil que nunca destacarse entre la multitud Los CTA estándar débiles no harán que su anuncio se note. Sin embargo, los CTA cuidadosamente diseñados que se dirigen efectivamente se convertirán. Estos son los pasos clave para construir una CTA fuerte.
Antes de escribir: plan previo
Antes de escribir su llamado a la acción, hay algunas cosas que debe considerar:
- ¿Qué quiere lograr?
- ¿Cómo quieres hacerlo?
- ¿Cuáles son los objetivos de su campaña?
- ¿Quieres aumentar las ventas?
- ¿Crecer tu lista de correo electrónico?
- ¿O simplemente hacer que más personas lean tu contenido?
Todo esto debe reflejarse en su contenido y diseño de CTA. Cuando piense en su llamado a la acción, considere si cumplirá con estos objetivos descritos. ¿Y qué redacción es más apropiada para cumplir con estos objetivos específicos?
Después de planificar previamente sus objetivos y posibles instrucciones, considere estas pautas paso a paso para hacer el mejor llamado a la acción para su negocio.
Los fundamentos para crear una llamada a la acción más atractiva
Se ha demostrado que estos consejos recopilados aumentan las conversiones y el compromiso del cliente para casi cualquier modelo de negocio. Asegúrese de considerar cada uno de ellos cada vez que cree su llamado a la acción.
Comience su CTA con un comando fuerte o un verbo de acción.
Los verbos fuertes le dicen a tus clientes potenciales exactamente qué es lo que quieres que hagan. Sea claro y preciso en lo que ofrece y en lo que obtendrá el público cuando haga clic en el enlace de CTA. Palabras como "comprar", "comprar", "ordenar", "descargar" y "suscribirse" no dejan dudas sobre qué acción desea que tome su lector.
Dale a tu lector una razón para actuar.
Los lectores no solo necesitan saber qué hacer a continuación, sino que también deben saber por qué, como en "¿qué hay para mí?"
Usa un lenguaje simple.
Un llamado a la acción no debe ser elegante o florido. En cambio, sea claro, conciso y simple. Las oraciones cortas funcionan muy bien incluso cuando tienes mucho que decir.
Crear urgencia.
La mejor manera de crear urgencia es aprovechar el miedo de su lector a perderse (FOMO). La mayoría de las personas se preocupan por quedarse en el polvo. Puede capitalizar esto mediante el uso de llamadas a la acción como "compre ahora hasta agotar existencias" o "compre hoy: ¡la venta termina el lunes!
Usa números.
Los números, particularmente los precios, ayudan al consumidor a decidir si vale la pena consultar su producto o servicio. El número agrega valor. Si el consumidor ve esta información en su anuncio y aún hace clic en su sitio web, entonces sabe que el consumidor está listo para comprar.
Use las palabras "sin riesgo" o "prueba gratuita".
Del mismo modo, asegurar a su lector que hay poco o ningún riesgo involucrado en aceptar su oferta los obligará a hacer clic. Intenta ofrecer una prueba gratuita. Una vez que se registran, los tiene en su lista de correo electrónico. Entonces puedes usar automatización de email marketing para convertirlos en clientes que pagan.
Provoca emoción y entusiasmo.
La gente primero compra con emoción y luego la justifica con lógica. Apele a su lado emocional con un emocionante llamado a la acción, como "¡Compre ahora y obtenga un 50% de descuento!" o "¡Diseña la casa de tus sueños hoy!" Asegúrese de agregar un signo de exclamación para mayor énfasis.
Cómo escribir un CTA: mejores ideas de marketing de llamado a la acción
La lista anterior es un excelente lugar para comenzar, pero si desea reducir el ruido y atraer a su audiencia, deberá atraer a su humanidad utilizando la personalidad y la creatividad. Para una mejor participación, pruebe algunas de las siguientes ideas de marketing de llamado a la acción.
Establecer un enfoque de equipo.
Muestre a sus lectores que están 'juntos en esto' usando palabras como "¡Hagámoslo!"
Reemplace 'su' con 'mi'.
Si sus CTA usan la palabra 'su', simplemente cámbiela por 'mi'. Cuando Oli Gardner de Unbounce hecho esto, aumentó su tasa de clics en un 90%.
Use el idioma de su cliente.
Habla el idioma de tus clientes y apela a su identidad. mochilas hizo un gran trabajo con su llamado a la acción: "construir una mochila" porque su audiencia puede identificarse con "ser varonil".
Ofrecer una llamada a la acción basada en el tipo de usuario.
A veces puede tener dos categorías diferentes de personas que navegan por la misma oferta. Para hablar realmente con cada persona individualmente, ofrezca un CTA diseñado específicamente para ellos y el propósito que están tratando de cumplir con su oferta.
Por ejemplo, la misma oferta podría beneficiar tanto a emprendedores como a blogueros, pero pueden usar el producto de manera diferente o para diferentes propósitos. Atraiga a ambos usuarios con un CTA que resalte sus resultados individuales.
Conoce tus dispositivos.
Sepa qué dispositivo está utilizando su audiencia con qué propósito. Los consumidores que solo están investigando un producto sacarán una computadora portátil o tableta. Aquellos que están listos para comprar tienen más probabilidades de usar un dispositivo móvil.
Asegúrese de agregar "llamar ahora" a sus anuncios móviles.
Hazlo divertido y cómico.
En términos generales, no es aconsejable utilizar la negatividad en un CTA. A nadie le gusta sentirse mal consigo mismo al comprar algo. En cambio, emplea un poco de humor para algo negativo y despierta interés. Si se ajusta a su marca, úsela. Como ejemplo de esto, Billy McCaffrey escribir para Wordstream ofrece: “Tu patio apesta. Vamos a arreglarlo.
Usa lenguaje informal.
Haga que su llamado a la acción sea amigable y accesible. En lugar de la gruesa "llame ahora", intente "hablar con nosotros". En lugar de "Registrarse para una prueba gratuita", puede usar "pruébelo". Estas opciones de palabras son menos intimidantes y más conversacionales que sus contrapartes más estoicas. En lugar de ser un comando, implican "¿qué es lo peor que podría pasar?"
Requiere un esfuerzo mínimo de su lector.
Hacer la llamada a la acción ridículamente fácil. Ofrezca gratificación instantánea, como una descarga inmediata. O haga una pregunta que le dará al usuario exactamente lo que quiere, para que no tenga más remedio que decir "sí" y hacer clic.
"¿Quieres más ventas?" ¡Si!
Luego, quíteles el peso de encima y muéstreles exactamente lo que puede hacer por ellos con un CTA muy específico: "Sí, ¡quiero que SharpSpring genere más ventas!"
Fortalezca el deseo del cliente de mejorar en algo.
Su oferta resuelve algún tipo de problema o punto de dolor para sus clientes. Deje esto claro en su llamado a la acción. Si ofreces enseñar o educar a tus clientes, tu CTA debe mostrarles cómo serán mejores en algo después de consumir tu material. Destaque el beneficio de leer o descargar la oferta.
Resumiendo todo
Su llamado a la acción debe ser lo más claro y conciso posible. Crea urgencia y vende el valor de tu oferta. Sin embargo, no solo cree urgencia: sea creativo y recuerde que su cliente potencial es una persona real. También debe jugar con las emociones, ya sea a través del humor, el miedo a perderse o el deseo de convertirse en una mejor persona.
Incluso utilizando las mejores prácticas, saber cómo escribir un llamado a la acción todavía no es una ciencia exacta. ¡No tengas miedo de experimentar! Haga su investigación de mercado, use la palabrería adecuada y pruebe A / B la tasa de clics de algunas variaciones, y pronto su llamado a la acción será un corte por encima del resto.
