Cuando está presupuestando sus gastos de marketing y pidiendo a los principales responsables de la toma de decisiones que inviertan en campañas de marketing, debe estar preparado para demostrar el valor. La necesidad de demostrar la eficacia de sus tácticas de marketing propuestas hace que sea fundamental rastrear, analizar y reportar métricas de marketing digital. Pero cuando se trata de elegir las mejores métricas de marketing para rastrear, ¿sabe realmente a qué corresponden esas métricas y cuáles son las más importantes para sus prioridades específicas?

¿Qué son las métricas de marketing?

¡Empecemos por arriba! Las métricas de marketing son los datos detrás de su marca. Mientras lanza campañas en varios medios, prestando atención a los indicadores clave de rendimiento, o KPIs, le permite saber qué tan bien están dando sus frutos sus esfuerzos. Medir, rastrear y comparar métricas de KPI en sus canales y campañas le permite demostrar el ROI de marketing y ajustar las tácticas para optimizar el rendimiento.

Métricas clave de marketing

Es fácil sentirse abrumado cuando comienza a mirar las métricas de marketing: el gran volumen de datos de marketing digital disponibles es asombroso. Para mantenerte centrado en lo que más importa, estas son las mejores métricas de marketing para realizar un seguimiento:

# 1 tráfico

Ya sean visitantes de su sitio web, Branding y Gestión visitas a la página o tráfico de la página de destino, esta es la métrica más simple para ver cuántos ojos están en su contenido. Sin embargo, tenga en cuenta que esta métrica tiene más sentido cuando se observa en el contexto de otras métricas. No solo desea que las personas vean su página, desea saber que están absorbiendo su mensaje y tomando la acción deseada.

# 2 Tasa de apertura

Si bien este KPI de marketing es específico para el marketing por correo electrónico., este canal es esencial para mantener su marca en la mente. Correo electrónico es un canal de marketing universal con un alto ROI. Ver cuántas personas realmente abren sus correos electrónicos es fundamental para asegurarse de que está aprovechando al máximo este canal clave. Aumentar su tasa de apertura es el primer paso hacia éxito del marketing por correo electrónico.

# 3 tasa de clics

Siempre que comparte un enlace, en un correo electrónico, en su sitio web, en una página de destino o en las redes sociales, la intención es que los usuarios hagan clic en él. Por lo tanto, la tasa de clics, también llamada CTR, se convierte en una de las métricas de marketing más críticas que puede observar. El CTR es el porcentaje de usuarios que hicieron clic en un enlace después de ver una página o abrir un correo electrónico. Cuanto mayor sea el CTR, mejor será la indicación de que se recibe su mensaje y de que los usuarios están tomando la acción que usted desea que tomen.

# 4 Tasa de participación

Ya sea en las redes sociales, su blog o por correo electrónico, recibir una respuesta indica que su público objetivo está interesado en su marca. Cuando se trata de métricas de marketing digital, pocos son mejores indicadores de rendimiento que las tasas de participación, a veces llamadas tasas de respuesta. Las redes sociales ofrecen oportunidades particularmente buenas para que el público interactúe con una variedad de tipos de contenido, ya sea a través de reacciones (como "me gusta"), comentarios o acciones. El compromiso es una de las mejores formas de demostrar que su mensaje de marketing llega al público objetivo.

# 5 Tasa de conversión

Al igual que la tasa de clics, la tasa de conversión se refiere al porcentaje de usuarios que realizan la acción deseada de una de sus comunicaciones de marketing. A diferencia del CTR, medidas de conversión incluya no solo los clics en los enlaces, sino también los rellenos de formularios, las suscripciones y las compras. A medida que su embudo de marketing se estrecha, sus tasas de conversión mejorarán teóricamente a medida que entregue contenido más específico a un grupo más pequeño de clientes potenciales calificados.

Cómo realizar un seguimiento de las métricas de marketing

Hacer un seguimiento de KPI de marketing digital puede resultar difícil si no dispone de las herramientas adecuadas. Si aprovechas un plataforma de automatización de marketing, es probable que no solo pueda publicar y distribuir contenido, sino también realizar un seguimiento del rendimiento de su marketing. El uso de una potente suite de automatización de marketing con análisis integrado lo ayuda a trabajar de manera más eficiente.

SharpSpring ofrece una gama de funciones para vigilar las métricas de marketing mientras colabora con su equipo, ofrece contenido a su audiencia y entrega resultados para su empresa.

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