Estrategias de marketing entrante que funcionan
Para demostrar su capacidad de servir mejor a sus clientes, las agencias deben adoptar estrategias de marketing entrante que sirvan como cartera. Ningún cliente potencial creerá que un puede ayudarlos con su contenido o ventas si las tácticas de la agencia no generan valor.
Marketing de contenido en el sitio
Las agencias recomiendan regularmente que sus clientes produzcan un blog de la empresa, libros electrónicos y otro contenido de alto valor que atraiga el tráfico de los motores de búsqueda. Dicho marketing de contenido en el sitio también es esencial para las agencias. Así como el contenido de los clientes probablemente tocará temas de interés para sus clientes, el contenido de las agencias debe girar en torno a temas de marketing para establecer la experiencia de la agencia.
Dicho esto, no debes lanzar contenido solo para tener contenido. El contenido de marketing más efectivo refleja el enfoque único de su agencia y atiende a su base de clientes. Cree contenido que brinde mucho valor a sus posibles clientes. No tenga miedo de dar una descripción detallada de un tema; solo asegúrese de incluir un fuerte llamado a la acción para reservar sus servicios o programar una consulta.
Mantenga un blog que ofrezca asesoramiento especializado para lectores. Sus clientes son probablemente pequeñas empresas, startups y solopreneurs que necesitan ayuda con su comercialización. Antes, o incluso después de que lo contacten, probablemente harán una búsqueda en la web de ciertos temas. Determine qué frases de palabras clave llevan a las personas a su sitio web, luego use una herramienta como Responder al público para buscar búsquedas relacionadas. Crea contenido basado en estas frases de búsqueda. Al responder a las preguntas específicas de sus posibles clientes, puede proporcionarles valor incluso antes de reservar, y eso les dará una impresión positiva de su marca.
Cree libros electrónicos de alta calidad y bromee con ellos en su blog. Los libros electrónicos de marketing cuestan diez centavos por docena, así que piense en un enfoque que no se haya tomado antes. Haga que el tema sea lo más específico y adaptado posible a su público objetivo. En lugar de agrupar todos sus conocimientos en un libro gigante, cree libros cortos y digeribles que toquen los matices de un tema. Alternativamente, publique un capítulo a la vez para mantener a los lectores enganchados. Incluya un extracto de cada lanzamiento en una publicación de blog para atraer a los lectores, luego coloque el enlace de descarga del libro electrónico detrás de una "puerta", generalmente una suscripción a la lista de correo. Al adoptar este enfoque, puede promover un interés continuo en su producto en lugar de suscripciones "únicas", que tienen menos probabilidades de generar clientes potenciales calificados.
Marketing de contenido fuera del sitio
Con gran autoridad viene una gran oportunidad. Distíngase al aparecer en publicaciones relevantes para su público objetivo. Estos "éxitos mediáticos" podrían incluir artículos invitados publicados en blogs o revistas de la industria; cobertura por periódicos locales, regionales o nacionales; o inclusión en una lista comisariada (por ejemplo, "Las 10 principales agencias").
Para lograr el mejor marketing de contenido fuera del sitio, siga estas tácticas:
Escriba un comunicado de prensa convincente. Los comunicados de prensa han sido reemplazados por los "comunicados de prensa" más flexibles. Un buen comunicado de prensa tiene tres ingredientes clave: un "gancho", citas de los líderes de su agencia y una explicación de por qué la historia es relevante para los intereses de sus lectores. Ningún periodista está interesado en sus operaciones generales del día a día. En cambio, cuente una historia cuando presente un nuevo producto, comience a dar caridad o haga algo de interés periodístico. Puntos de bonificación si puede agregar un poco de interés humano. En caso de duda, contrate a un especialista para preparar el lanzamiento para usted.
Enviar artículos de invitado. Los blogs y revistas de la industria aceptan regularmente contribuyentes. Envíe una idea de la historia a los editores (solo asegúrese de cumplir con sus políticas de envío). Al enviar, asegúrese de que el tema propuesto no haya sido cubierto todavía. Escriba un artículo que exprese sutilmente cómo su agencia puede resolver de manera única el problema del lector. Luego, proporcione una biografía (para que aparezca junto a su pieza) que describa su autoridad y enlaces al sitio web de su agencia.
Únase a los sitios de medios sociales basados en contenido. Establezca una publicación en Medium o Quora, o cree un grupo de Facebook o una comunidad de Reddit. Estos son lugares técnicamente fuera del sitio para su contenido, pero usted mantiene un mayor control sobre cómo se publica y distribuye su contenido de lo que lo haría al enviar un comunicado de prensa. Tenga en cuenta que la mayoría de estas plataformas penalizan la publicidad obvia, así que asegúrese de cumplir con los términos de uso. Por ejemplo, cuando se ejecuta una publicación de Medium, los llamados a la acción abiertos pueden dañar la distribución de su contenido. Hágalo simple: una breve biografía de cierre que enlaza con el sitio web de su agencia suele ser suficiente. Esta táctica se centra en establecer su marca como una fuente autorizada de información.
Además, estas plataformas fomentan un enfoque más personal. Escriba algo similar a lo que está en el blog de su agencia, pero comparta nuestra perspectiva y experiencia como autor. Esta táctica humaniza su marca y mejora la participación del lector.
Campañas de emailing
El marketing por correo electrónico no tiene que significar correos electrónicos de ventas, lo que implica un enfoque saliente. Para utilizar la estrategia entrante en sus campañas de correo electrónico, piense en cultivar una comunidad digital por correo electrónico. Tenga en cuenta que en los Estados Unidos, los boletines informativos por correo electrónico solo requieren la exclusión voluntaria; cualquiera puede ser agregado a una lista. Sin embargo, deberías querer tu email destinatarios para optarin. Incluya lenguaje como "Unirse" y "Suscribirse" para que su público objetivo sienta que está utilizando su poder de elección. Luego, llene sus correos electrónicos con contenido de alto valor que comprenda una combinación de noticias, promociones, historias y consejos. Verá una mayor participación y retención que si simplemente elimina los correos electrónicos de ventas cada vez que puede.
Lanzar un boletín digital. Las agencias necesitan establecer su compromiso con sus clientes. Una excelente manera de hacerlo es publicar regularmente contenido de alta calidad por correo electrónico y demostrar que usted es una fuente confiable de experiencia. No haga de esto una mera reducción de sus blogs, libros electrónicos y otros contenidos de marketing. Cree contenido exclusivo que brinde valor a sus lectores y les dé una razón para quedarse. (Consejo: publique el contenido en páginas sin índice y solicite a su audiencia que lo acceda por correo electrónico). Al proporcionar su suscripción al boletín en la “puerta” de su libro electrónico, como se describió anteriormente, puede alentar a las personas a registrarse.
Realiza un sorteo o concurso. Aproveche su lista de correo para aumentar la participación del público organizando un sorteo, un juego o un concurso. Puede hacer que los suscriptores "ingresen" reenviando el mensaje o simplemente haciendo clic en un enlace del correo electrónico. Debe usar esta táctica con moderación para no causar "fatiga de la competencia". Vincula el concurso a un evento especial, como tu aniversario o unas vacaciones. Asegúrese de que el premio exceda el esfuerzo requerido y se vincule con las ofertas de su empresa: la mayoría de los usuarios harán clic en un botón con gusto si eso significa que podrían ganar servicios con descuento de su empresa.
Marketing de Redes Sociales
Cuando hablamos sobre crear una comunidad y aumentar el compromiso arriba, probablemente pensaste en redes sociales. Es el mal necesario del marketing: las redes sociales es donde la mayoría de su audiencia pasa su tiempo, pero también es muy difícil romper el ruido. Las agencias no tienen el beneficio de poder publicar sus nuevos productos en su Instagram. Cuando todo lo que tiene es actualizaciones de la compañía y artículos de noticias, ¿cómo crea contenido que tenga impacto?
Traduce tu marketing de contenidos en publicaciones atractivas. Los usuarios de redes sociales adoran ver contenido altamente visual que les proporciona valor. En lugar de simplemente compartir un enlace a su blog, ¿por qué no tomar los puntos clave del artículo del blog y destilarlos en una publicación divertida en las redes sociales? Puede diseñar una infografía, crear una publicación de varias diapositivas que muestre un proceso o una guía práctica, o incluso publicar un video corto que demuestre sus puntos. Piense fuera de la caja para crear contenido para el que los usuarios deseen seguirlo.
Lleva seguidores detrás de escena. En definitiva, a los seguidores de las redes sociales les gusta ver historias humanas. Hay una razón por la cual tus fotos de tu comida obtienen más participación que el artículo de noticias que compartiste. Puede aprovechar esta curiosidad, o digamos voyeurismo, para su ventaja. Muestra lo que la gente debería amar de tu agencia. ¿Tienes un ritual diario de café? ¿Usas nombres divertidos en tus canales de Slack? ¡Compártelo! Al humanizar su empresa, puede estar por encima de sus competidores.
Avanzando con Inbound Marketing
Las agencias deben tener especial cuidado para demostrar no solo su experiencia, sino también su accesibilidad a su público objetivo. Afortunadamente, un enfoque de marketing entrante es un excelente medio para lograr ambos. Al cultivar una comunidad digital a través de contenido de alto valor, las agencias pueden establecer su autoridad mientras alientan a las personas a compartir e interactuar con la marca. Ese es el objetivo principal del inbound marketing, y uno que se puede lograr fácilmente humanizando su marca.
Como agencia, usted debe Ofrezca algo que comience a construir una relación con sus posibles clientes, mientras afirma sus relaciones con los clientes existentes. Piense en cómo puede aprovechar las necesidades de sus clientes y alentar su compromiso (un enfoque entrante) en lugar de enviar mensajes de ventas hacia ellos (un enfoque saliente). Es por eso que el inbound marketing es tan crucial para las agencias: lo establece como una autoridad, un recurso y, lo más importante, una marca en la que sus clientes pueden confiar.
