Los anuncios de reorientación son un componente vital de cualquier estrategia publicitaria. En este blog, veremos qué son los anuncios de retargeting y cuándo usarlos. También presentamos algunos de los anuncios estratégicos de retargeting que amamos en 2020 que puede usar como inspiración al adaptar su estrategia 2021.

Los clientes en línea son continuamente atraídos en innumerables direcciones. Como especialistas en marketing, tenemos suerte cuando podemos despertar su interés inicial de manera efectiva. Sin embargo, ¿qué sucede si se distraen y abandonan su página web sin comprar?

¿Están perdidos para siempre? No necesariamente.

Puede emplear varias técnicas publicitarias diseñadas para llegar a su público objetivo. Entre las más efectivas de estas poderosas técnicas se encuentra el "retargeting". Retargeting recuerda suavemente a los clientes sus productos y su marca y, a menudo, desencadena una acción de su parte.

Mostrar anuncios de reorientación en la pantalla mientras los clientes navegan en otro lugar puede ayudar a recuperar los sentimientos y la intención que los impulsaron a mirar su producto o servicio en primer lugar. No es de extrañar que Facebook y Google sean los lugares más comunes para la reorientación de anuncios dada su inmensa popularidad.

No importa el tamaño de su empresa o los productos o servicios que venda, los anuncios de retargeting son dólares bien gastados. Tienden a crear una retorno de la inversión hasta 10 veces mejor que el seguimiento por correo electrónico o los anuncios impresos. En realidad, pocos clientes compran en su primera visita a un sitio web, pero los anuncios de retargeting los atraen de regreso. Los clientes que regresan tienen un 70% más de probabilidades de comprar en su segunda visita.

Los anuncios de reorientación también funcionan bien con los clientes habituales, y los atraen si han tenido una excelente experiencia de compra.

¿Qué son los anuncios de retargeting?

¿Alguna vez has notado que los zapatos que estabas viendo en un sitio web ayer aparecen repentinamente en un anuncio en una página aleatoria que estás navegando hoy? Eso no es casualidad, es retargeting.

Los anuncios de reorientación están diseñados para dirigirse a segmentos específicos de personas: aquellos que demostraron interés al visitar su sitio web. El retargeting sirve como recordatorio de su marca y los productos que los clientes estaban examinando recientemente.

Cuanto más ven el anuncio, más se queda la marca en su memoria. Incluso si no compran su producto de inmediato, ahora asocian el producto o servicio con su marca.

Detrás de escena, la reorientación utiliza "cookies" recopiladas de la experiencia de navegación. Estas cookies contienen información que los equipos de marketing emplean para dirigirse a un usuario en particular. Esto se puede hacer de varias maneras, como mostrar a las personas anuncios del producto o servicio exacto que estaban revisando o presentar la marca de una manera nueva.

Los anuncios de reorientación se pueden programar inmediatamente o poco después de una visita inicial a un sitio web, y deben ser una parte fundamental de su la Automatización de marketing . Plan de

Hay muchas estrategias a tener en cuenta al diseñar anuncios de retargeting, pero las mejores ofrecen descuentos o regalos.

Aquí hay algunos anuncios estratégicos de retargeting que nos encantaron en 2020:

Oriente los anuncios a su audiencia

Los mensajes personalizados como "Creemos que te encantará" o "Esto te quedará genial" fomentan una relación con el cliente. La palabra "usted" es crucial para crear un atractivo directo.

Mantenga el mensaje corto con una imagen nítida y una llamada a la acción clara. La copia puede incluir una línea para hablar directamente con el cliente o un breve testimonio que le dé credibilidad al producto.

Esta publicación se dirige directamente al lector mencionando "Tu negocio".

Anuncio de reorientación para su audiencia específica

Crea un sentido de urgencia

Ofrecer un descuento es atractivo y fomenta la confianza. Mejor aún, personalice el descuento.

Por ejemplo, use mensajes que digan "Solo para usted, hoy ofrecemos un 20% de descuento" o "No se demore porque se están vendiendo rápido". Darles a sus clientes una fecha límite o hacerles saber que la oferta es limitada o que el precio de venta "no durará mucho" los anima a actuar con rapidez.

Expedia utiliza bien esta estrategia con su título "El tiempo corre ...".

Reorientación del sentido de urgencia del anuncio

Brinde a sus clientes nueva información

Si sus clientes compraron algo en una visita anterior, resalte las líneas de productos nuevas o complementarias.

Para aquellos que han navegado varias veces sin comprar, use anuncios de retargeting para ofrecer nuevos productos que mantendrán su marca fresca en su mente.

Nuevamente, haga que los anuncios sean personales y atractivos para crear una relación con su cliente.

Este anuncio muestra las novedades y atrae el gran gusto del cliente.

Reorientación del anuncio para brindar nueva información a sus clientes

Recordatorio para pagar

Muchos clientes navegan por sitios e incluso presionan "Agregar al carrito", pero en realidad no completan la compra. Quizás se distrajeron o lo pensaron mejor. Un anuncio de reorientación proporciona un suave empujón hacia el pago.

Recordatorio de anuncio de reorientación para verificar

Resolver un problema

Intente mostrar cómo la compra de su producto o servicio puede resolver el problema de un cliente. La copia efectiva incluye sugerencias como "Esta camisa irá con todo" o "Estos zapatos resolverán sus problemas en los pies". Es probable que los clientes compren si ven un beneficio.

Este anuncio ilustra perfectamente la estrategia.

Reorientación de anuncios para resolver un problema

Utilice vacaciones y ocasiones

Aproveche los momentos calientes de compras como Navidad, el Día de San Valentín o el Día de la Madre con mensajes especiales, opciones de envío o descuentos. Utilice una copia que atraiga la entrega de regalos o la entrega rápida para compradores de última hora.

Aquí hay una guía de regalos de muestra:

Reorientación de anuncios mediante días festivos y ocasiones

Utilice otras apelaciones

Otros enfoques que vale la pena probar incluyen garantías de devolución de dinero, devoluciones gratuitas u ofertas de reemplazo. Si los clientes piensan que no tienen nada que perder y la opción de echarse atrás si están divagando, estas estrategias pueden empujarlos a comprar.

Este anuncio ofrece una descarga gratuita, un incentivo para probarlo antes de comprarlo.

Reorientación de anuncios mediante otras apelaciones

¿Listo para crear anuncios de retargeting?

Mire hacia atrás en 2020 y vea qué anuncios y estrategias funcionaron mejor para usted. Si fue minucioso, probó varios anuncios y mantuvo estadísticas sobre los que resultaron en ventas. Retool los anuncios de retargeting que funcionaron en 2020 con mensajes actualizados. Y cuando esté listo para comenzar a crear una estrategia publicitaria de retargeting, aquí está Un gran sitio para empezar.

AUTOR
Rebecca Wentworth