Casos prácticos

Simplificando el viaje del cliente

Resumen:

Credit Union 2.0 es una agencia de marketing enfocada en proporcionar herramientas y estrategias digitales a las cooperativas de ahorro y crédito. La agencia apoya a los clientes con contenido personalizado, marketing automatizado y representación estratégica para aumentar el compromiso digital.

Utilizando las herramientas de automatización centradas en la agencia de SharpSpring, Credit Union 2.0 pudo duplicar su base de clientes y mostrar a esos clientes más valor de su asociación.

Usaron SharpSpring para:

  • Construir relaciones de mayor valor
  • Mostrar a los clientes más ROI
  • Incrementar los ingresos recurrentes mensuales
100 %
Credit Union 2.0 aumentó los ingresos mensuales recurrentes en más del 100 %

Desafío:

Credit Union 2.0 descubrió que trabajar uno a uno con los clientes para configurar todos los elementos clave de su estrategia de marketing limitaba la cantidad de clientes que podían aceptar al mismo tiempo. Probar los KPI también fue difícil cuando se dejó que Credit Union 2.0 dependiera de los clientes para ejecutar y administrar la automatización de marketing. Necesitaban una solución simple que pudieran controlar.

Solución:

Al asociarse con SharpSpring, Credit Union 2.0 ha podido implementar de manera más eficiente la automatización de marketing, crear y lanzar imanes de prospectos efectivos e informar sobre el éxito de las campañas a sus clientes.

Campaña

Táctica 1: Construir relaciones de mayor valor

Con SharpSpring, Credit Union 2.0 encontró una solución simple para agregar marketing automatizado a los sitios web de sus clientes. Proporcionar una solución de automatización de marketing simple e integrable.

Táctica 2: Demostrar valor a los clientes

Usando SharpSpring para la automatización de marketing, Credit Union 2.0 creó conciencia de marca, generó clientes potenciales y los convirtió en clientes. Ahora son más eficientes y pueden mostrar una mayor tasa de éxito a los clientes.

“Hemos podido aprovechar la automatización de marketing y SharpSpring para crear secuencias de crianza automatizadas que impulsan los puntajes de clientes potenciales, construyen la presencia en línea de una startup y generan un flujo constante de clientes potenciales para nuestros clientes”.

– Kirk Drake, presidente y fundador de Credit Union 2.0

Los resultados

SharpSpring demostró ser un socio eficaz y ayudó a Credit Union 2.0 al:

100 %
Aumentar los ingresos mensuales recurrentes en más del 100%
2x
Duplicar su base de clientes
100 %
Construir efectivamente relaciones de mayor valor con los clientes