Los clientes de hoy espere experiencias reales y auténticas con marcas, no con anuncios unidireccionales tradicionales. Es posible que haya aplicado las mejores prácticas, las últimas herramientas y la automatización a sus mensajes, pero si no comprende cómo se sienten sus compradores, su mensaje no se conectará.
Marketing empático le ayuda a conectarse mejor, aumentar la conversión e impulsar el crecimiento. Al final de esta sesión, con Brian Carroll, CEO y fundador de marcampa, usted será capaz de:
- Identifique los motivadores emocionales centrales de sus clientes para que pueda aumentar la conexión y la conversión
- Aplique el índice de empatía para diagnosticar y optimizar sus mensajes.
- Utilice la empatía para diseñar mensajes de marketing por correo electrónico que resuenen con estos impulsores emocionales centrales
- Transfiera conocimientos emocionales del cliente a otros canales y aumente los resultados
Tu anfitrión:
Brian Carrol
CEO y fundador, Markempa
Brian Carroll es el autor del éxito de ventas, Generación de clientes potenciales para la venta compleja, y el Blog B2B de clientes potenciales, que miles de personas leen cada semana. Como investigador y líder en marketing basado en la empatía, Brian está en el epicentro del cambiante panorama de los clientes. También fundó el Grupo de LinkedIn B2B Round Roundtable con más de 20,000 miembros.
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