Mejorar el compromiso del cliente con la automatización de marketing

Cuando piensas en la automatización del marketing, generalmente es en el contexto de la generación de leads. Si bien el marketing no debe detenerse cuando un cliente potencial se convierte en cliente, la participación del cliente después de la conversión a menudo puede ser una carga.

No se conforme con una sociedad limitada con sus clientes. En este seminario web, demostramos cómo las herramientas de automatización de marketing pueden ayudarlo a optimizar incluso los planes de comunicación y los sistemas de integración más complejos, haciendo que su negocio sea más escalable y permitiéndole brindar un servicio continuo a sus clientes.

Chip LaFleur, presidente de LaFleur Legal Marketing, compartió un caso de estudio de un bufete de abogados que implementó herramientas de automatización de marketing para mejorar su estrategia de admisión y comunicación con el cliente.

Usted aprenderá cómo:

• Auditoría de sus procesos internos para identificar oportunidades de automatización
• Crear diagramas de flujo de procesos para identificar y ejecutar oportunidades de automatización, junto con exposiciones
• Capacitar al personal para mantener y acceder a los datos de automatización de marketing

Esta fue una gran oportunidad para ver cómo se utiliza la automatización en el mundo real para mejorar las relaciones con los clientes, no solo en la etapa de marketing, sino durante todo el recorrido del cliente.