Casos de Éxito

ROI de reclutamiento: el costo por solicitante bajó un 90%

Resumen:

Vareo es una agencia de marketing que se especializa en marketing, creación de sitios web profesionales, creación de imagen de empleador y reclutamiento digital. 

SharpSpring es más que un centro de marketing digital o CRM. Para Vareo, SharpSpring es una solución de recursos humanos eficiente y efectiva que brinda a los reclutadores las mismas herramientas que los especialistas en marketing, lo que lleva a: 

  • Mejor captación de candidatos, desde más canales en menos tiempo 
  • Mejora de la comunicación tanto para los reclutadores como para los candidatos. 
  • Menos confusión al rastrear el retorno de la inversión

“Como propietario de una agencia, tiene el privilegio de trabajar con diferentes clientes en diversas industrias, así como de hacer crecer su propia empresa y equipo. Los ayuda a comprender cómo todas estas herramientas digitales pueden ayudarlos a lograr sus objetivos de manera más rápida o sencilla. Nunca hay un momento aburrido, y lo que más me gusta es que estás constantemente aprendiendo y creciendo como líder y como comercializador”.

– Natasa Mithans, Vareo

Desafío:

A uno de los clientes de Vareo, una gran marca de moda que opera en siete mercados de Europa, le resultaba cada vez más difícil atraer el volumen y la calidad de las nuevas contrataciones que buscaba a través de los canales de contratación tradicionales.

Solución:

Vareo usó SharpSpring para reducir el alto costo por solicitante de su cliente al brindarles una idea clara de qué estrategias de divulgación estaban funcionando realmente.

“El soporte técnico de SharpSpring es fantástico. El equipo de soporte nos ayuda constantemente de manera increíblemente rápida y ha resuelto el 100 % de nuestros problemas”.

– Diego Jaramillo, Incrento

Campaña

Táctica 1: Campaña

Cada vez que un cliente potencial interactúa, ya sea una visita a una página web, una interacción en las redes sociales o un punto de datos fuera de línea, Vareo obtiene información específica del canal y del usuario sobre lo que funciona y lo que no. 

Táctica 2: Formularios personalizados

El generador de formularios nativo de SharpSpring ayuda al cliente de Vareo a crear solicitudes de empleo fáciles de usar. SharpSpring organiza los datos para aplicar puntuaciones de clientes potenciales y campañas de correo electrónico automatizadas a cada solicitante.

Táctica 3: Canalización

La herramienta de canalización permite a los reclutadores mover a los solicitantes de una etapa del proceso de solicitud a la siguiente, al mismo tiempo que se comunican automáticamente con los solicitantes para mantener altos los niveles de participación. 

Táctica 4: Flujos de trabajo automatizados

Los correos electrónicos de agradecimiento, la programación de entrevistas, los correos electrónicos de rechazo, los correos electrónicos de aceptación y más, están todos automatizados dentro del sistema SharpSpring, lo que brinda a los reclutadores más tiempo para concentrarse en encontrar el mejor talento. 

Táctica 5: Puntuación de Leads

SharpSpring le permite al cliente de Vareo asignar puntajes de plomo a cada solicitante. Luego, pueden ver a los solicitantes más calificados sin ninguna clasificación manual. Cuanto más alto sea el puntaje de plomo, más probable es que un solicitante sea entrevistado. 

Táctica 6: roles de usuario

Para eliminar la confusión y mantener a todos enfocados, el cliente de Vareo aplica roles de usuario y parámetros de acceso para que los reclutadores solo vean a los candidatos que son relevantes para los trabajos que están administrando.

Los resultados

Vareo mejoró la eficiencia y la eficacia del proceso de contratación de empleados de su cliente. Estas son algunas de las métricas clave:

10 euros
El coste por solicitante adquirido bajó de 100€ a 10€ en tan solo un mes durante la primera campaña.
47%
El número de solicitudes recibidas aumentó un 47%.
3 semanas
El tiempo de contratación se redujo de dos meses a tres semanas.