Resumen:
ReMarkAble Communicatie, con sede en los Países Bajos, es una agencia de comunicación de servicio completo que ha servido al sector agrícola y alimentario internacional durante más de dos décadas. Aprovechan una combinación de marketing creativo y automatización para ayudar a sus clientes a maximizar la conversión de clientes potenciales en una industria sobresaturada.
ReMarkAble se asoció con SharpSpring para:
- Guíe a sus clientes hacia mejores decisiones presupuestarias.
- Impulse el crecimiento de las ventas mediante el seguimiento de datos y la automatización de campañas en una plataforma conveniente.
- Ayude a los clientes a utilizar formularios de captura de clientes potenciales, suscripciones de correo electrónico y otras estrategias para capturar clientes potenciales y nutrirlos hasta que estén listos para comprar, lo que les permite ahorrar un tiempo valioso y permitirles escalar.
“Al comprender el viaje del cliente en línea, podemos alinearnos mejor con los deseos y expectativas de nuestros grupos objetivo. SharpSpring ha demostrado ser una herramienta valiosa en esta estrategia y una solución completa y asequible”.
– Koen van de Sanden, Online Marketing Manager de Limagrain Nederland, cliente de ReMarkAble.
Desafío:
ReMarkAble descubrió que muchos de sus clientes luchaban por llegar a sus clientes ideales. El marketing B2B requiere múltiples toques y mensajes cuidadosos, y fue un desafío reunir suficientes horas de trabajo para cerrar el trato. La mayoría confiaba en métodos obsoletos, como enviar ráfagas de mensajes y esperar a que sonara el teléfono.
Los clientes de ReMarkAble estaban gastando demasiado dinero en divulgación sin una indicación clara de quiénes eran sus clientes potenciales calificados. Mientras tanto, sus representantes de ventas querían desesperadamente descargarse, y la propia ReMarkAble necesitaba una forma de optimizar el alcance y posicionarse como la agencia de marketing definitiva para el sector agrícola y alimentario.
Solución:
Si bien todos los clientes de ReMarkAble tienen necesidades únicas, un enfoque integrado de canales cruzados fue crucial para alejarse de la estrategia de "rociar y rezar" de capturar clientes potenciales. Con la plataforma de automatización de SharpSpring, cada negocio pudo nutrir clientes potenciales e impulsar las ventas mediante el seguimiento de datos y la automatización de campañas con una herramienta conveniente.
Campaña
Táctica 1: identificar oportunidades de alto retorno de la inversión
Con SharpSpring, ReMarkAble identificó oportunidades de alto ROI para sus clientes. Por ejemplo, los clientes se mostraron reacios a probar la publicidad de Facebook, pero los datos revelaron que los anuncios de Facebook generaron un tráfico significativo en el sitio web para el sector de la agroindustria. ReMarkAble usó esos datos para guiar a sus clientes hacia decisiones presupuestarias inteligentes. Todo se manejó en SharpSpring, que también generó clientes potenciales calificados directamente en el CRM del cliente para que su equipo de ventas los recogiera.
Táctica 2: aprovechar el contenido para generar clientes potenciales
ReMarkAble mostró a sus clientes cómo aprovechar su contenido para generar clientes potenciales más calificados. Se dieron cuenta de que muchos clientes atraían a muchos visitantes del sitio web, pero no tenían forma de capturarlos y redirigirlos. SharpSpring permitió a ReMarkAble ayudar a sus clientes a usar formularios de captura de clientes potenciales, suscripciones de correo electrónico y otras estrategias para generar y fomentar clientes potenciales.
¿El resultado?
Con SharpSpring, los clientes de ReMarkAble pueden capturar clientes potenciales y nutrirlos hasta que estén listos para comprar, ahorrando un tiempo valioso y permitiéndoles escalar.