Casos de Estudio
Estudio de caso de Viim: 3 estrategias clave "fuera de la caja" garantizadas para ayudar a las agencias a destacarse entre la multitud
Resumen:
Steph Hilfer había trabajado en marketing toda su vida adulta, siempre para un empleador u otro. Pero con el tiempo siempre se aburría un poco y tenía “ganas de más”, así que decidió comenzar su propia agencia. y así es como Viim nació (Marketing Visual, Integrado, Intencional).
Hoy, Steph es la fundadora y directora creativa de Viim y ella y su equipo se enfocan en la planificación estratégica, el liderazgo de pensamiento y la marca para sus clientes.
“Empecé a pensar en el patrón de mi carrera y en que podría ayudar a muchas más personas si fuera una agencia en lugar de un empleado. Quería centrarme en los elementos de marca que hacen que las empresas se destaquen, eso es lo que me apasiona tanto en Viim sobre cómo las agencias pueden diferenciarse del resto, sin reinventar la rueda".
-Steph Hilfer
Destacarse de la multitud - Consejos probados y verdaderos de Steph Hilfer en Viim sobre cómo las agencias pueden diferenciarse del resto, sin reinventar la rueda.
Consejo 1: Ser real, consistente y auténtico es más importante que ser 'diferente'
Ahora más que nunca, es crucial consolidar su marca y compartirla de manera constante a través del marketing. Pero no siempre tienes que esforzarte por ser la vaca morada: reinventar constantemente la rueda y ser 100 % único no debería ser el objetivo.
“Creo que muchos de mis clientes piensan que 'diferente' tiene que ser increíblemente diferente en lugar de darse cuenta de que enfocarse en las sutiles diferencias y singularidades que te hacen ser tú y vivirlas y respirarlas de manera auténtica y consistente, eso es lo suficientemente diferente para la audiencia correcta. . Realmente trabajo para ayudar a los clientes a darse cuenta de que 'diferente' no tiene que ser de cero a cien muy rápido. Solo necesita permanecer en su carril. Y eso lo ayudará a atraer a la clientela adecuada”, dice Hilfer.
Con la plataforma de automatización todo en uno de SharpSpring, es fácil crear y entregar mensajes consistentes y efectivos a su público objetivo para aumentar el conocimiento de la marca, tanto en el correo electrónico como en las redes sociales.
Configure campañas automatizadas y administre el correo electrónico y el contenido social para distribuirlo en el calendario y libere a su equipo de marketing de las tareas repetitivas y las limitaciones del horario comercial. Incluso puede cronometrar sus mensajes para una participación óptima o para dirigirse a datos demográficos y ubicaciones de usuarios específicos.
Consejo 2: Recupere el enfoque personalizado de "alto contacto"
Todos nos hemos vuelto tan digitales, y hemos estado viviendo y trabajando con la mente puesta en estrategias digitales, durante mucho tiempo, especialmente en nuestro mundo posterior a COVID. Esto hace que sea difícil para las agencias de hoy saber cómo hacer que los clientes se sientan realmente vistos y como si estuvieras involucrado, presente y allí para ellos. ¿Cómo caminan los especialistas en marketing en esa línea de estar activos y disponibles para los clientes, y aún así ser capaces de automatizar la personalización y parecer presentes y de alto contacto? Hilfer tiene la respuesta.
“¿Cómo traes un alto contacto de vuelta a la forma en que haces negocios? ¡Personalización! Además, algunas de las cosas más tontas: volver al correo postal, correo de regalo, tarjetas escritas a mano, etc. Volvamos a algunas de las cosas antiguas, comprobadas y verdaderas que no ha estado haciendo últimamente. Eso es lo que va a funcionar y va a sobresalir”, explica Hilfer.
Con la automatización de SharpSpring, las agencias pueden personalizar las comunicaciones y los mensajes específicos para sus clientes individuales, directamente en la plataforma con solo unos pocos clics, sin ocupar demasiado tiempo valioso de sus equipos de ventas y marketing.
Consejo 3: Gane credibilidad demostrando que sus campañas están vinculadas a resultados comerciales exitosos
“Muchos de mis clientes son empresas nuevas o empresas existentes que se encuentran en un punto crucial. Entro y digo, quiero que empieces a pensar en cómo vas a evolucionar en este momento…” — Steph Hilfer
Cuando se trata de "lo que sigue" para su propia agencia, así como para los clientes de su agencia, la verdadera evolución y la credibilidad que conlleva no es posible sin vincular el rendimiento con resultados comerciales exitosos. ¿No sería bueno poder responder preguntas clave como:
- ¿Cuántos negocios cerramos este mes?
- ¿Cuánto canal de ventas nuevo continuamos creando con el tiempo?
- ¿Qué tan rápido se cierran las ofertas? ¿Están cerrando más rápido hoy que antes? ¿Están cerrando a tasas de ganancia más altas que antes?
Con SharpSpring, las respuestas a todas estas preguntas (y más) se pueden medir y atribuir directamente a los esfuerzos de marketing realizados mes tras mes, para que pueda mostrar una verdadera imagen de antes y después.