¿Está buscando aumentar el conocimiento de su marca, obtener un mayor seguimiento en línea y aumentar sus ingresos por ventas? Si es así, es una buena idea dar un paso atrás y preguntarse si el marketing de su empresa está preparado para las redes sociales. Si no es así, ¡no te preocupes! No hay tiempo como el presente para aprender más sobre la importancia de social media marketing.
En el mundo actual, aproximadamente 7 de cada 10 estadounidenses usan alguna forma de redes sociales. Ese es un mercado masivo al que absolutamente debe dirigirse de manera efectiva. Las redes sociales y el marketing van de la mano, y hay algunas maneras fáciles de comenzar a hacer que su estrategia de marketing esté lista para las redes sociales.
Beneficios del marketing en redes sociales
Hay varias plataformas de redes sociales disponibles que puede aprovechar para su negocio. Echemos un vistazo a algunas de las estadísticas de las plataformas más populares:
- Facebook es el rey de las redes sociales con 2.3 millones de usuarios mensuales activos.
- Instagram ocupa un segundo lugar con poco más de mil millones.
- Pinterest es el hogar de aproximadamente 291 millones de usuarios mensuales.
- Snapchat se desliza en la parte inferior con 49 millones.
Si considera YouTube y TikTok con sus 3.5 millones de usuarios mensuales activos combinados, también tiene un par de plataformas de video sólidas para comercializar.
Todos estos números indican una cosa importante: hay mucha gente en línea y puede aprovechar eso.
La combinación de las redes sociales y el marketing puede ayudar a aumentar la presencia en línea de su marca y la conciencia general al aumentar su audiencia a alturas que nunca antes habían sido posibles. El marketing en redes sociales también aumentará el tráfico a su sitio, aumentará las ventas y le permitirá conectarse a un nivel más personal con su público objetivo.
No hay límite cuando se trata de marketing en redes sociales. Entonces, analicemos algunas tácticas que puede usar para crear una estrategia de marketing social asesina.
1. Metas, Metas, Metas
Cuando se trata de comprender la importancia del marketing en redes sociales, primero debe sentarse y crear una lista de objetivos alcanzables. La palabra clave aquí es alcanzable. Todos quieren un millón de seguidores, pero no es realista pensar que sucederá rápidamente. Si bien es algo por lo que debe esforzarse, es mejor establecer metas más pequeñas a corto plazo que lo ayuden a mantenerse motivado.
Escribe tus objetivos. Los estudios han demostrado que las personas son 30% más de probabilidades para lograr objetivos que han sido escritos. Esto le permite visualizar sus objetivos e incluso desglosarlos en submetas más pequeñas. Por ejemplo, es posible que desee 1 millón de seguidores en Instagram, pero puede dividir esto en hitos como 1,000, 5,000, 10,000 seguidores, etc. Esto puede evitar que se desanime cuando las cosas sientan que se mueven demasiado lentamente.
Sé específico con tus objetivos. Solo decir que desea aumentar sus ventas no significa mucho. Cada dueño de negocio quiere más ventas. Limitar la búsqueda. ¿Cuánto desea aumentar sus ventas en el próximo mes? ¿Qué pasa en los próximos 6 o 12 meses?
2. Conozca a su público
Esto no se puede enfatizar lo suficiente. Saber todo sobre su público objetivo es lo que lo diferenciará de sus competidores. Así como hay muchos consumidores en las redes sociales, también hay muchas otras empresas. Algunas de esas empresas pueden incluso competir directamente con su marca. Si conoce a su audiencia mejor que nadie en su industria, podrá atender mejor sus redes sociales y tácticas de marketing.
Utilice la demografía para crear un de persona compradora de tu cliente ideal. Esto puede incluir información como el rango de edad, ubicaciones, salario, educación e incluso qué sitios de redes sociales les gusta pasar el rato. Al hacer esto, sabrá exactamente quién es su público objetivo y qué quieren.
Para maximizar esto, puede comenzar a recopilar comentarios de su audiencia. Utilice una variedad de técnicas que incluyen encuestas, responder a comentarios e incluso participar en conversaciones en foros en línea. Esta estrategia puede ayudarlo a comprender mejor los puntos débiles para que pueda abordar adecuadamente cualquier problema. También ayuda a generar confianza de marca entre sus seguidores.
3. Organice un concurso o sorteo
Ahora que está comenzando a comprender la importancia del marketing en redes sociales, puede comenzar a explorar otras técnicas divertidas para aumentar el compromiso.
Una de las formas más atractivas de hacer que Internet vibre sobre tu marca es tener un concurso o sorteo. Esto hace que tu audiencia se entusiasme lo suficiente como para dar me gusta, comentar, seguir y compartir con sus amigos. Para comenzar un concurso o sorteo, siga estos sencillos pasos:
- Elija el producto ─ Esto debería ser algo de valor que su audiencia quiera ganar.
- Establezca sus objetivos ─ Decida lo que quiere lograr de este concurso o sorteo.
- Elija su plataforma ─ ¿Algunos canales de redes sociales son más apropiados para su audiencia y / o obsequio que otros?
- Establezca las reglas ─ También debe decidir cuáles son las pautas que deben seguir los participantes.
- Establezca una fecha límite ─ Elija una fecha y hora de finalización apropiadas.
- Publicar ─ Crea una publicación intrigante que llame la atención de las personas.
- Promocione ─ Hágales saber a todos acerca de su concurso / sorteo.
Uno de los concursos más populares para las empresas es pedirles a los seguidores que publiquen una foto o un video de ellos usando su producto. Esto le brinda mucha publicidad gratuita y nuevo contenido. Simplemente pídales que incluyan un hashtag de marca para la competencia y etiqueten su cuenta comercial en la publicación.
4. Conserva tu contenido
Si bien las redes sociales y el marketing van de la mano, no significa que todo lo que publique será bien recibido.
Hay algunas pautas básicas a seguir cuando estás creando contenido para tus cuentas de redes sociales. Nunca quieres sonar demasiado ventajoso. Si todas las publicaciones que publicas son una promoción, la gente se molestará rápidamente e incluso puede dejar de seguirte.
Los consumidores de hoy quieren conexiones reales. Quieren sentir que son más que simples signos de dólar. Las pequeñas y medianas empresas tienen una ventaja aquí porque los jefes de estas compañías tienden a ser un poco más accesibles que los ejecutivos de las corporaciones internacionales.
También debe comprender la importancia del marketing en redes sociales entre plataformas. Esto contribuirá en gran medida a seleccionar tu contenido. Si bien la publicación cruzada es fácil, no todas las publicaciones funcionarán bien en todos los canales de redes sociales. Por ejemplo, una publicación popular en Instagram podría no funcionar bien en LinkedIn. Sin embargo, eso no significa que las empresas que usan imágenes en Instagram no puedan comercializar en LinkedIn. Simplemente significa que las tácticas de marketing pueden necesitar un poco de adaptación antes de publicar.
Un elemento del marketing en redes sociales es tener una copia sólida. Esto se aplica a todos los canales de redes sociales. Si su copia es lo suficientemente dinámica, vendrá gente. Aquí hay algunos trucos para escribir una mejor copia para su contenido social:
- Dirígete a tu audiencia directamente
- Enganche a su audiencia de inmediato con un titular ágil o ingenioso
- Siempre incluya un subtítulo
- Experimente con varias formas de contenido, incluidas publicaciones de blog, videos, gráficos y más
5. Imágenes y videos
Los estudios han demostrado que las publicaciones en redes sociales que contienen una imagen o video tienen un rendimiento mucho mejor que las publicaciones con solo texto. Esto se debe a que la mayoría de las personas son aprendices visuales y es más probable que ver algo interesante atraiga la atención del espectador.
Si está creando imágenes, asegúrese de que sean claras y reflexivas. No publiques nada que esté borroso o demasiado lejos. Su audiencia necesita poder ver claramente lo que está ofreciendo.
En cuanto a los videos, puedes ser creativo con estos. Una de las mejores formas de enganchar a su audiencia con videos es publicar videos de procedimientos. A las personas les encanta ver productos en acción, especialmente cuando no pueden tocarlos físicamente. Solo asegúrese de filmar en un espacio despejado y bien iluminado para exhibir sus productos correctamente.
Otra nueva tendencia para las empresas es lanzarse en las redes sociales. Esto se puede hacer en Facebook, Instagram y TikTok. Es una excelente manera de involucrar a su audiencia porque pueden hacer preguntas y usted puede responderlas en tiempo real. Esto se relaciona con conocer a su audiencia: desea poder anticipar el tipo de preguntas que le harán. Tener respuestas rápidas lo ayudará a parecer una autoridad en el tema y aumentará la confianza de la marca.
6. Crear un grupo de Facebook
Para sus seguidores acérrimos, puede comenzar a desarrollar una comunidad en línea creando un grupo de Facebook. Esto lleva las redes sociales y el marketing al siguiente nivel.
Este es un espacio para que su audiencia interactúe con usted y con otros clientes para discutir productos, servicios, experiencias y mucho más. Incluso pueden obtener respuestas rápidas de otros miembros del grupo sobre ciertas preguntas sobre productos. Esto puede ayudarlo a pasar menos tiempo en las redes sociales y más tiempo enfocándose en otros aspectos de su negocio.
Esencialmente, este tipo de construcción de comunidad en línea hace que su audiencia se sienta más como amigos, lo que puede ser muy útil para crear clientes leales.
En resumen: marketing en redes sociales
Ahora que sabe aún más sobre la importancia del marketing en redes sociales, nada puede interponerse entre usted y el aumento de los ingresos en 2020.
Si necesita ayuda o tiene preguntas adicionales sobre cómo administrar su cuentas de redes sociales, echa un vistazo a SharpSpring's la Automatización de marketing plataforma. ¡Nos encantaría saber de usted!
