Apretón de manos domina el arte de gestionar las expectativas del cliente.

Gestión de las expectativas del cliente: cómo mejorar la relación cliente-agencia

Cuando se trata de cultivar una relación duradera entre el cliente y la agencia, es posible que no siempre sea tan fácil como cabría esperar. Ninguna agencia es perfecta, gestionar las expectativas de los clientes es difícil y, de vez en cuando, todas las agencias también se encuentran con un cliente difícil. No todas las relaciones comerciales están destinadas a tener una vida útil permanente. Es importante recordar que cada ...