Disfrutando de la automatización de la experiencia del cliente

Introducción a la automatización de la experiencia del cliente

Los clientes son el alma de su negocio; atraerlos e involucrarlos, alentarlos a comprar y mantenerlos contentos después de una venta son importantes para el proceso de marketing. Si bien hay muchas formas de lograr todos estos objetivos, la automatización de la experiencia del cliente y el marketing de la experiencia del cliente pueden ayudarlo a mejorar su juego. Conéctese con el cliente Puede conectarse con ...
Cliente contento debido al marketing omnicanal

Marketing omnicanal versus marketing de experiencia del cliente

Usar todos los medios de marketing disponibles para usted es prudente en la economía de consumo actual. Sus clientes son diversos, inteligentes y tienen necesidades específicas que puede satisfacer con estrategias de planificación bien pensadas. Dos métodos de este enfoque orientado al cliente son el marketing omnicanal y el marketing de experiencia del cliente. Lo que sigue le ayudará a comprender qué son, por qué son importantes y cuándo ...