Imagen que representa al usuario de marketing omnicanal

Principales estrategias de marketing omnicanal 2021

Ha creado el producto o servicio perfecto, pero ¿cómo puede atraer a los clientes para que gasten dinero en él? Después de todo, si no atrae y retiene a los clientes adecuados, no tendrá mucho éxito. Los clientes de hoy utilizan una variedad de dispositivos para el comercio, como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y computadoras de escritorio. También acceden a múltiples fuentes de medios para encontrar su producto o ...
Disfrutando de la automatización de la experiencia del cliente

Introducción a la automatización de la experiencia del cliente

Los clientes son el alma de su negocio; atraerlos e involucrarlos, alentarlos a comprar y mantenerlos contentos después de una venta son importantes para el proceso de marketing. Si bien hay muchas formas de lograr todos estos objetivos, la automatización de la experiencia del cliente y el marketing de la experiencia del cliente pueden ayudarlo a mejorar su juego. Conéctese con el cliente Puede conectarse con ...
Imagen que representa al usuario de marketing omnicanal

Estrategias de marketing omnicanal para 2020

Ha creado el producto o servicio perfecto, pero ¿cómo puede atraer a los clientes para que gasten dinero en él? Después de todo, si no atrae y retiene a los clientes adecuados, no tendrá mucho éxito. Los clientes de hoy utilizan una variedad de dispositivos para el comercio, como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y computadoras de escritorio. También acceden a múltiples fuentes de medios para encontrar su producto o ...
Imagen que muestra la experiencia del cliente omnicanal

Construyendo la experiencia del cliente omnicanal de su marca

Dado que las expectativas de los clientes de un servicio perfecto en la era digital siguen aumentando, ¿cómo puede asegurarse de que está ofreciendo la mejor experiencia posible en todos los canales? Al observar el recorrido de su cliente de manera integral, puede crear una experiencia perfecta en la que cada punto de contacto y conversación fluya hacia el siguiente sin crear trabajo adicional para sus equipos de marketing y ventas. En…
experiencia digital del cliente

Los mejores consejos para adaptar su experiencia digital al cliente

Dado que gran parte del recorrido del comprador se lleva a cabo en línea, es esencial mejorar la experiencia del cliente tanto como sea posible. Su experiencia digital es a menudo la única oportunidad que tiene para interactuar con los clientes potenciales y dejar una primera impresión positiva, y solo tiene unos segundos para hacerlo. Adaptar la experiencia de su cliente digital es clave, no ...