Última actualización el 20 de agosto de 2020
Si alguna vez ha llevado una libreta de direcciones, entonces ya ha sido introducido al nivel más básico de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Si bien es posible que los productos organizacionales impresos ya no sean la forma más eficiente de controlar la información de contacto del cliente, definitivamente fueron el punto de partida para la evolución del software CRM. En esta guía inicial rápida de CRM…
