Beneficios de la automatización de marketing

Independientemente del nicho en el que se ubique su marca, es probable que tenga mucha competencia, por lo que necesita un sistema de marketing sólido con una supervisión sólida. Pero es posible que haya descubierto que los procesos de marketing a veces están en desacuerdo con la gestión eficaz del tiempo y, en el peor de los casos, hacen que sus talentosos especialistas en marketing hagan mucho trabajo.

Afortunadamente, la necesidad de apropiarse de sus esfuerzos de marketing no significa que tenga que hacer todo a mano. Aquí es donde sistemas de automatización de marketing ven a jugar. El uso eficaz de las herramientas de automatización de marketing puede capacitar a su equipo para trabajar de manera más inteligente, no más difícil.

¿Qué es automatización de marketing?

"La automatización de marketing”Se refiere a plataformas de software que permiten que las tareas repetitivas se manejen automáticamente después de la configuración humana. Estas tareas pueden incluir herramientas de administración de redes sociales, difusión por correo electrónico, flujos de trabajo de ventas, análisis de monitoreo y otros esfuerzos de marketing digital. Aunque la configuración de estas tareas puede llevar tiempo, los inmensos beneficios ayudan a su empresa a agilizar los procesos.

Ya sea que su empresa sea B2B o B2C, la automatización del marketing se está volviendo cada vez más popular. La pregunta es, por supuesto, ¿por qué utilizar la automatización de marketing en primer lugar?

A continuación, encontrará solo siete de los muchos beneficios que la automatización del marketing puede brindarle a su negocio.

1. Genere y fomente más clientes potenciales

Algunos beneficios de la automatización del marketing son para la empresa internamente, pero muchos también mejoran la experiencia del cliente. Con el marketing automatizado, su sistema puede conocer las expectativas de los clientes y personalizar el proceso para cada uno de ellos.

La automatización de marketing presenta la capacidad única de nutrir automáticamente o desarrollar relaciones con clientes potenciales en todas las etapas del embudo de ventas y ofrecer contenido valioso a los clientes potenciales en función de sus comportamientos. Debido a que los clientes a menudo se ven inundados de mensajes de sus competidores, es esencial seguir siendo una prioridad. A encuesta reciente a líderes de marketing descubrió que el 61% utiliza la automatización de marketing para aumentar la generación de clientes potenciales y el 57% lo hace para fomentar los clientes potenciales.

Si bien puede parecer impersonal generar y nutrir clientes potenciales a través de un sistema automatizado, sus equipos de ventas y marketing tienen prioridades más allá de conseguir clientes individuales a través del embudo. La interacción humana llega más tarde, especialmente si estás usando automatización de marketing para B2C trabaje para llegar directamente a otras marcas. Es por eso que utiliza el marketing automatizado: para crear un sistema inteligente administrado completamente en línea que ayuda a atraer a sus clientes potenciales y moverlos a través del embudo de ventas.

Puede utilizar la automatización de marketing para generar clientes potenciales mediante la creación de correos electrónicos automatizados para clientes potenciales, la programación de publicaciones en las redes sociales para los momentos en que su público objetivo es más probable que las vea y supervise el éxito de las campañas a través del seguimiento automático de datos.

Una vez que haya enganchado algunos clientes potenciales sólidos, la automatización de marketing presenta la capacidad única de Nutrir esas pistas automáticamente. Con el uso efectivo de una plataforma de automatización de marketing, puede configurar reglas, campañas de correo electrónico por goteo y flujos de trabajo visuales que le permiten monitorear cosas como conversiones, alertarlo cuando responden a sus correos electrónicos o publicaciones en redes sociales, y más.

2. Personalizar el marketing

El siguiente paso para fomentar sus clientes potenciales, o mantener a los que ya se han convertido, es personalizar aún más su marketing para sus clientes.

Una vez que haya reunido nuevos clientes potenciales, puede segmentarlos en categorías de marketing según factores como la demografía. El proceso de automatización de marketing personaliza las conexiones con estos clientes potenciales y aumenta el compromiso.

Pero, no es solo información demográfica que puede usar: la información de comportamiento y de contacto también puede ser importante. Cuando tenga los datos de los consumidores, podrá personalizar aún más sus mensajes. Este tipo de automatización podría permitirle enviar correos electrónicos o mensajes de texto masivos e incluir nombres de clientes individuales en sus saludos. También puede automatizar las respuestas a los mensajes de texto, los mensajes de las redes sociales y los correos electrónicos de los clientes, haciéndoles saber que recibió su pregunta o inquietud y cuándo esperar una respuesta.

Esto es importante porque 72% de las personas encuestadas dijo que no interactuarían con los mensajes a menos que esas comunicaciones fueran personalizadas.

3. Maximice la inversión en marketing

La automatización del marketing no se trata solo de generar clientes potenciales y generar ventas. Una sólida plataforma de automatización de marketing digital también contará con informes detallados sobre una variedad de métricas. Ser capaz de respaldar sus esfuerzos de marketing con datos de rendimiento sólidos y rápidos puede ayudar a justificar su gasto en marketing y mejorar los esfuerzos que continúan funcionando bien.

Según El estado de la automatización de marketing para agencias, El 45% de las agencias de marketing confían en una plataforma de automatización para demostrar ROI de automatización de marketing. Con la visibilidad de la canalización de CRM, el análisis del tráfico de campañas y los informes por correo electrónico, la automatización del marketing puede ayudarlo a comprender cómo se están desempeñando sus esfuerzos, dónde debe continuar invirtiendo y cuándo es el momento de desconectar una campaña.

4. Más fácil de escalar

Cuando ya no tenga que comunicarse manualmente con los consumidores con tanta regularidad, se encontrará con la capacidad de llegar a más de ellos en general. La automatización del marcado facilita la ampliación porque puede ponerse en contacto con más personas a la vez, ya que no tiene que examinar la información del consumidor para asegurarse de llegar a las personas adecuadas.

Por ejemplo, si solo desea comunicarse con los consumidores que viven en una ciudad, ya no tendrá que buscar en una hoja de cálculo por su cuenta; su sistema de automatización de marketing podría extraerlos y enviarle el correo electrónico relevante.

Con sus equipos de ventas y marketing trabajando de manera más eficiente, su plan de marketing puede llegar a más clientes que coincidan con los perfiles de clientes en su hoja de clientes potenciales, que solo debería crecer con el tiempo.

5. Permita que las ventas y el marketing colaboren

El principal objetivo empresarial actual es que todos los aspectos estén integrados y sean colaborativos, pero las cosas no siempre salen bien. Las ventas y el marketing deben ir de la mano, pero los equipos a menudo no están en la misma página, ya sea porque tienen objetivos ligeramente diferentes o porque están separados entre sí.

Uno de los beneficios del marketing automatizado es que combina los procesos de los dos equipos, utilizando un objetivo y un sistema comunes. Tener toda la información sobre un proyecto centralizada permite a todas las personas involucradas en el proceso ver conversaciones anteriores, verificar datos y asegurarse de que todos estén trabajando hacia el mismo objetivo final. Si se ejecuta correctamente, esta colaboración le permite a su equipo cerrar más acuerdos.

6. Mejores datos para analizar

La automatización de marketing le permite realizar un seguimiento de varios tipos de atribución y datos analíticos desde una ubicación central, mientras que es posible que haya tenido que verificar diferentes agregadores de datos por separado antes. Esto evita que su equipo de marketing se centre en funciones administrativas repetitivas en lugar de en los aspectos de su trabajo que generan beneficios. Los datos críticos ahora están disponibles al alcance de la mano.

7. Sea más eficiente

Una plataforma de automatización de marketing realmente poderosa debería administrar de manera eficiente sus clientes potenciales desde el primer contacto hasta una venta cerrada. Con la capacidad de tener todas sus aplicaciones y campañas en una sola ubicación, puede aumentar la colaboración en todo su equipo, reducir las posibilidades de falta de comunicación y reducir el riesgo de que los clientes potenciales individuales se pierdan.

Además, la integración de la automatización de marketing en las redes sociales, Google Ads, blogs, SEO y correo electrónico mejora su capacidad para trabajar de manera más inteligente en lugar de esforzarse más. No necesita a alguien sentado frente a una computadora todo el día, esperando para responder mensajes o crear nuevas publicaciones. Ahora puede programar sus publicaciones en blogs y redes sociales y enviar respuestas automáticas a los consumidores.

La ineficiencia operativa es cara y cuesta a las empresas desde cualquier lugar 20-30% de sus ingresos anuales. La automatización del marketing le permite reducir las ineficiencias y minimizar el tiempo dedicado a tareas repetibles, lo que le permite a usted y a su equipo de marketing hacer más trabajo práctico y en tiempo real.

Las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la automatización del marketing también. Pueden tener tan solo una o dos personas ejecutando el programa y automatizar tanto como sea posible permite que las PYMES se concentren en lo que debe suceder en persona mientras dejan que una computadora haga el trabajo detrás de escena.

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Esas fueron solo algunas de las razones por las que valdría la pena probar la automatización del marketing. Además, aquí hay una estadística más crucial para cimentar la idea de probar la automatización: casi el 90% de las más de 130 agencias afirmaron que sus estrategias de automatización de marketing resultaron exitosas.

Los beneficios de la automatización del marketing brindan a los equipos de marketing la capacidad única de fortalecer sus esfuerzos a través de la transformación digital. Al aprovechar la automatización para tareas repetitivas, informes y participación en la parte superior del embudo, su tiempo y energía pueden usarse para desarrollar aún más sus estrategias, crear contenido e interactuar con las necesidades de alta prioridad de los clientes.

Si probar este nuevo método parece abrumador, nadie en su equipo se siente cómodo configurándolo o no quiere hacerlo internamente, hay muchos agencias de automatización de marketing listo para ayudarlo, y SharpSpring puede ayudarlo a comenzar.

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