Comprender el marketing de consumo

Comercialización del consumidor

Si su negocio está atendiendo a individuos, entonces está atendiendo al mercado de consumo. De hecho, probablemente ya use el marketing de consumo y puede que ni siquiera se dé cuenta. Todo lo que pone su producto o negocio frente a las personas es una forma de marketing. Tener una estrategia de marketing que se dirija directamente a sus clientes es una de las mejores formas de realizar ventas.

El marketing de consumo está creando materiales que se dirigen directamente a las necesidades de su audiencia y clientes. Estos productos se venden a particulares, en lugar de empresas, y a menudo tienen un toque personal.

With today’s consumers spending more time online where they’re being bombarded with products on social media, it’s more important than ever for you to come up with a tailored marketing plan to turn those Facebook likes and Instagram follows into cold, hard, cash.

Ejemplos de marketing de consumo

  • Correo Directo: Este es el tipo más común y tradicional de marketing de consumo. Incluye cupones que se envían por correo, postales de compañías de colchones o un volante que anuncia una nueva pizzería pegada en la puerta de su casa.
  • Imprimir: Estos materiales incluyen volantes, anuncios y otros folletos informativos que sus clientes potenciales pueden recoger y leer por su cuenta.
  • Sitio web y redes sociales: Hoy, sus redes sociales y su sitio web son la vanguardia de su negocio. A menudo es lo primero que ven los clientes. Esto lo convierte en una de sus mayores oportunidades de marketing, ya que las personas acuden a usted para conocer su negocio.
  • Correo Electrónico: El marketing por correo electrónico es una de las formas de más rápido crecimiento para atraer clientes. Está reemplazando lentamente el correo directo y la impresión como la mejor manera de comercializar. Las campañas de correo electrónico, los cupones y los correos electrónicos dirigidos individualmente son ejemplos de formas en que puede aplicar el marketing de consumo a su negocio.

Comportamiento del consumidor en marketing

Ahora que sabes lo que es el marketing de consumo, Es hora de apuntar a su mercado. Comience por identificar quiénes son sus compradores. ¿Cuáles son sus necesidades?

Por ejemplo, si vende productos de belleza, su cliente objetivo podría ser una mujer profesional de entre 20 y 40. Probablemente tenga una cantidad limitada de tiempo para prepararse por la mañana y probablemente necesite productos que sean versátiles. Piense en cómo sus productos pueden satisfacer sus necesidades: algo que es de buena calidad, fácil de aplicar y que se puede usar tanto para el trabajo como para eventos sociales.

Al comprender lo que su mercado de consumo necesita, puede traducirlo en una comunicación que les permita saber que su producto y sus necesidades coinciden. Investigue un poco para asegurarse de comprender el comportamiento del consumidor en marketing (su motivación), a través de estrategias como entrevistas, investigación observacional y grupos focales que lo ayudarán a comprender su base de clientes.

A continuación, debe pensar en el momento de su campaña de marketing generada por el consumidor. Tenga en cuenta cosas como las zonas horarias. ¿Sus clientes viven en varias zonas horarias? Trate de atender las explosiones de correo electrónico para que todos caigan en horas de trabajo.

Medición de rentabilidad objetivo

Una vez que haya identificado su objetivo y las motivaciones de su cliente, es hora de divídalos en segmentos. Cree grupos dentro de su clientela para ajustar su plan de marketing y determinar quién es el más rentable.

Piensa en el tamaño, la congestión y el poder adquisitivo.

The bigger the market, the more potential buyers you have, while competition could limit your ability to sell. Now that you have an understanding of consumer behavior in marketing, how much money potential buyers have to spend, is what will determine how much money your business makes. For example, if you’re selling candles, look at who you will sell to.

Aquí hay algunas otras preguntas para considerar:

  • ¿Planeas vender en los Estados Unidos?
  • ¿A las pequeñas empresas boutique?
  • ¿Enviarán internacionalmente? Identifica a tus competidores.
  • ¿Donde venden?
  • ¿Quién es su comprador objetivo: son trabajadores a tiempo completo o estudiantes? ¿Casada o soltera?

Cuantos más detalles tenga, más podrá adaptar su plan de marketing generado por el consumidor.

After targeting your audience and learning their needs, it’s time to market. By understanding potential client’s wants and motivations, you can determine the best type of messaging that will bring you customers and make sales.

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