Comprensión del ROI: retorno de la inversión

No es suficiente solo comercializar sus productos o servicios. Necesita una forma efectiva de medir el rendimiento de una inversión. Esto se llama el retorno de la inversión (ROI).

¿Qué es el ROI?

Investopedia define el ROI como:

“Una medida de rendimiento utilizada para evaluar la eficiencia de una inversión o para comparar la eficiencia de varias inversiones diferentes. El ROI intenta medir directamente la cantidad de rendimiento de una inversión en particular, en relación con el costo de la inversión. Para calcular el ROI, el beneficio (o rendimiento) de una inversión se divide por el costo de la inversión. El resultado se expresa como un porcentaje o una relación ”.

Cómo calcular el ROI

Eventualmente, verá su ROI en forma de ventas adicionales, pero ¿cómo mide lo que es ROI en marketing?

Una manera simple es probar una calculadora de ROI de marketing. Hay varios disponibles en línea y puede encontrar uno de ellos. aquí.

Por cada dólar que gasta en marketing, debería recibir más de un dólar de vuelta. A veces, el ROI variará según el método de comercialización. Por ejemplo, Profitworks ha calculado el ROI promedio para SEO es $ 2.75 por cada $ 1, mientras que el El ROI para el marketing por correo electrónico es mucho mayor a $ 44 por cada dólar gastado, según la Asociación de Marketing Directo. Si bien las opiniones sobre lo que hace que un ROI valga la pena variarán, los especialistas en marketing generalmente consideran 5.1 como un buen ROI.

¿Qué es el ROI en marketing?

Su ROI para marketing implicará una combinación de métodos. Esto podría ser una mezcla de:

  • Email marketing
  • SEO
  • Informes técnicos
  • Casos de estudios
  • Inbound marketing
  • Los comunicados de prensa

Investigaciones recientes de LinkedIn muestran que el 70% de los especialistas en marketing digital miden el ROI de sus campañas. Sin embargo, muchos de ellos cometen el error de medirlo demasiado pronto. LinkedIn El largo y el corto de ROI estudio entrevistó a 4000 comercializadores B2B. El estudio encontró que la mayoría de los especialistas en marketing (77%) estaban midiendo su ROI en marketing digital después de solo un mes. Sin embargo, el ciclo promedio de ventas B2B dura seis meses o más. Por lo tanto, medir el ROI de su campaña de marketing digital demasiado pronto es similar a no medirlo en absoluto.

Otro hallazgo central fue que los especialistas en marketing digital utilizaron indicadores clave de rendimiento (KPI) como medida. Sin embargo, los KPI solo muestran los resultados a corto plazo de su comercialización y no el ROI general.

Entonces, ¿cómo mides tu ROI en marketing digital? Hay un buen número de diferentes métricas que podría incluir en su ROI. Sin embargo, Zest Digital sugiere concentrarse en dos de ellos: su tráfico y conversiones.

Para simplificar aún más las cosas, existen algunas fórmulas básicas que puede aplicar para averiguar el ROI de su negocio. Para facilitar aún más las cosas, puede usar una calculadora de ROI de marketing. Puedes ver ejemplos aquí.

Conclusión

Comprender la respuesta a la pregunta "¿qué es el ROI", tal como se aplica a su negocio, es esencial para el éxito. Le permite ver qué áreas de su comercialización son las más efectivas. Luego puedes concentrarte en esas áreas. No olvide realizar un seguimiento de su ROI a largo plazo para obtener una imagen detallada de lo que funciona y lo que debe ajustarse para su negocio en particular.

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