Aumente su tubería 10x con SharpSpring CRM

Estudio de caso: Agilice y automatice su proceso interno de ventas para que pueda enfocarse en cerrar negocios.

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Amplia canalización de ventas
38-percent1
Tasa de cierre más rápida

Resumen

Firma busca software de CRM para agilizar las operaciones

InJoy Global es un inicio de tecnología que crea programas diseñados para ayudar a las empresas a transformar el lugar de trabajo y construir una cultura de empresa fuerte. Antes de usar SharpSpring, el equipo de InJoy estaba luchando para gestionar los compromisos de ventas de 3-4 en un momento, y estaban viendo una tasa de conversión lenta y baja.

La información de ventas de InJoy se extendió por todo el lugar. Estaban usando correos electrónicos manuales, notas manuscritas y recordatorios, y los datos almacenados en las cabezas de los empleados - el lugar más peligroso. Además, el equipo de liderazgo no tenía visibilidad de las ventas o cuántas transacciones estaban en la tubería, lo que impidió a la compañía predecir con exactitud los ingresos.

Hoy en día, InJoy Global tiene compromisos activos 40 + en el oleoducto, y los están promoviendo proactivamente a través de un proceso de ventas de cinco pasos que es completamente alimentado por SharpSpring.

Situación

SharpSpring CRM escala el crecimiento del negocio

InJoy Global buscaba agilizar y automatizar su proceso de ventas para ampliar el crecimiento. La plataforma de InJoy fue construida a través de una serie de proyectos personalizados para algunos clientes corporativos muy grandes. Sobre la base de esos proyectos, el equipo optó por ampliar su plataforma y desarrollar una solución comercialmente viable para las organizaciones de todos los tamaños, no sólo las grandes empresas.

Con este cambio, en lugar de gestionar un puñado de grandes ofertas, InJoy necesitaba ampliar sustancialmente su oferta y ofrecer sus servicios a un grupo más amplio de clientes. Al instante, buscaron una solución de CRM para ayudar a administrar su nuevo modelo de negocio.

"He utilizado HubSpot y Salesforce en otras compañías con grandes presupuestos. Esta no era la realidad de InJoy; estamos creciendo nuestro negocio desde cero. Necesitábamos una plataforma intuitiva que todo el equipo pudiera aprender fácilmente. Miramos muchos otros, pero ninguno estaba ni siquiera cerca de la experiencia que hemos tenido con SharpSpring ".

Brady Teter

Director de Desarrollo de Negocios, InJoy Global

InJoy implementó rápidamente una serie de características dentro de SharpSpring CRM con el canal de ventas como su principal objetivo. Antes de usar SharpSpring, el estilo de ventas rolodex de la antigua escuela de InJoy se monitoreaba únicamente en Gmail y Google Drive. Las actividades de ventas no se estaban midiendo y no había un canal visual.

"Implementar el SharpSpring CRM literalmente tomó esfuerzo cero. Pude resistirlo y comenzar a usarlo el primer día que entré. Dentro de un par de horas, ya empezamos a ver grandes beneficios ".

Brady Teter

Director de Desarrollo de Negocios, InJoy Global

Una de las características más atractivas para InJoy fue el oleoducto personalizable. Las etapas de la tubería de SharpSpring son completamente flexibles para satisfacer las necesidades de cada nicho de negocio. Con cada nueva ventaja que obtienen, el equipo de ventas puede crear una nueva oportunidad en la tubería. Y todo lo que está en el proceso puede ser ajustado para ajustarse a las necesidades de InJoy, tales como el nombre de cada oportunidad, el orden en el que aparecen, la probabilidad de cerrar el trato y la descripción de cada etapa en su proceso de ventas.

Solución

CRM Marketing acelera tasa de cierre y aumenta los ingresos

Una vez que InJoy consiguió instalar su pipeline, el equipo rápidamente se dio cuenta de que su nueva estrategia de CRM podría proporcionar algunas ganancias tangibles y rápidas. Mediante la automatización de algunos de sus procesos internos, tales como recordatorios y seguimiento de correos electrónicos, el equipo de ventas ahora es capaz de gestionar simultáneamente varios compromisos más clientes.

Estos esfuerzos simplificados también ayudaron a maximizar y acortar su ciclo de ventas. InJoy estaba trabajando una ventaja de un promedio de cuatro meses antes de cerrar un acuerdo. Ahora, el equipo está cerrando ofertas 10 semanas después de que entran en una oportunidad en el pipleline en promedio.

"Desde la implementación de SharpSpring, hemos reducido nuestro ciclo de ventas, aumentado drásticamente nuestro compromiso con los clientes, y como resultado, estamos cerrando más negocios".

Brady Teter

Director de Desarrollo de Negocios, InJoy Global

El arranque sólo ha sumergido su dedo en el agua con SharpSpring. El enfoque principal de InJoy Global ha sido las herramientas de CRM, pero su equipo ahora se está aventurando en todas las capacidades de automatización de marketing de la plataforma para seguir escalando el crecimiento.

"Estamos entusiasmados de expandir finalmente a las otras herramientas disponibles dentro de la plataforma. Hay muchos productos de CRM por ahí; sin embargo, ninguno de ellos tiene espacio para expandirse en la automatización de marketing tan fácilmente como con SharpSpring ".

Brady Teter

Director de Desarrollo de Negocios, InJoy Global

Resultados reales con SharpSpring

Usando SharpSpring CRM, InJoy Global ha visto un Aumento de 10x en la cantidad de leads activos y comprometidos en su canal de ventas.

Después de seis meses de usar la plataforma, InJoy acortó su ciclo de ventas en seis semanas, casi X% X%, permitiéndoles cerrar más negocios y generar más ingresos.

La empresa está mejorando la automatización de marketing después de implementar con éxito su estrategia de CRM.

"Miramos varias plataformas de automatización de marketing y finalmente elegimos SharpSpring porque sabíamos que íbamos a necesitar ayuda. Con ellos, rápidamente nos dimos cuenta de que no estábamos solos. SharpSpring es genuinamente investido en nuestro éxito. Su servicio al cliente después de la venta es diferente a todo lo que he experimentado - realmente impresionante. "

Brady Teter

Director de Desarrollo de Negocios, InJoy Global

InJoy Global es un startup de tecnología enfocado en dar forma y reforzar la cultura organizacional a través de una plataforma de gamificación intuitiva. Al servir a clientes en todo el país desde su sede en el sur de California, la misión de InJoy Global es ayudar a las empresas a crear la mejor cultura posible para sus empleados.

Obtenga más información en www.injoyglobal.com.

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