La Ley Anti-Spam de Canadá (CASL) tendrá un efecto de gran alcance en el mundo del marketing y hace que tener un gran servicio de automatización de mercadotecnia sea invaluable.

CASL es una ley que se aplica a todos los mensajes electrónicos comerciales (CEM). Requiere que todos los destinatarios proporcionen su consentimiento antes de que se pueda enviar un CEM. La ley no sólo se aplica a los mensajes de correo electrónico, sino que también se aplica a los mensajes de texto SMS, mensajes instantáneos y mensajes enviados a través de plataformas de medios sociales.

Si una empresa está en los Estados Unidos, pero interactúa con clientes, clientes y / o empleados en Canadá, también es necesario que se adhieran a esta ley.

La nueva ley plantea un problema para los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) tradicionales como Mailchimp y Constant Contact en Canadá. Sin embargo, esta ley realmente hace que la automatización del marketing sea más valiosa, no menos.

Las empresas deben ser aún más eficientes con la revelación de cada plomo, más eficaz en el seguimiento de su comportamiento, más diligente en el registro de consentimiento y deben armar a la gente de ventas con más información para cerrar el trato, ya que el correo electrónico podría jugar menos papel. Obviamente, la automatización del marketing hace todas estas cosas muy bien.

La importancia de la automatización de marketing

Automatización de marketing es más que simplemente enviar correos electrónicos. También se trata de notificar a las personas de ventas sobre el comportamiento de un líder, incluso si el vendedor no puede comunicarse con el líder a través de correo electrónico. El vendedor puede ver cuando el plomo está exhibiendo comportamiento de compra, llamarlos y proactivamente llegar a ellos.

Incluso con la ley vigente, los departamentos de marketing se enfrentan al problema de tener que utilizar el mismo presupuesto de marketing, al mismo tiempo que tienen la tarea de generar la misma cantidad de clientes potenciales. Para que el departamento de marketing tenga éxito, debe ser más eficiente con todo lo que está haciendo.

Automatización de marketing está configurado para hacer sus esfuerzos de marketing más eficientes. El uso de la automatización de marketing permitirá al departamento de marketing identificar más clientes potenciales debido al seguimiento anónimo de visitantes (VisitorID).

Se puede crear un flujo de trabajo para notificar las ventas, lo que permitirá al vendedor ejecutar en clientes potenciales.

Funciones valiosas de SharpSpring

CASL hace que enviar emails masivos sea difícil. Sin embargo, ese obstáculo hace que tener las siguientes características de automatización de mercadeo sea más valioso:

  • VisitorID identifica todos los clientes potenciales que llegan al sitio web de una empresa. Incluyendo la ubicación del plomo, el nombre y el dispositivo utilizado para visitar el sitio web.
  • SharpSpring rastrea cada plomo y puede enviar notificaciones de ventas al equipo de ventas que les permite llamar a clientes potenciales que muestran comportamiento de compra.
  • Las formas dinámicas le permiten recibir el consentimiento de un líder. El mantenimiento de registros de consentimiento a través de la web y el seguimiento de formularios puede demostrar que el visitante dio su consentimiento si surge un problema. SharpSpring puede demostrar esto a través de registros de base de datos, pero una lista importada en un ESP no puede ser verificada por el ESP.
  • Optimización de campañas a través del análisis. Los leads son muy difíciles de conseguir y más difíciles de convertir, por lo que la optimización se convierte incluso en importante.

Una empresa debe hacer todo esto con un sistema unificado, por lo que los registros se mantienen, lleva se nutren, las ventas se notifican y nada cae a través de las grietas.

Método alternativo para recibir el consentimiento

A  Se puede utilizar táctica como contenido gated para obtener el permiso expreso del usuario según lo exige la ley. El contenido gated se ofrece detrás de un formulario rastreable que puede requerir el consentimiento del usuario para recibir correos electrónicos de la compañía. Luego se puede poner mayor énfasis en capacitar al personal de ventas con el conocimiento necesario para cerrar cada cliente potencial en el embudo.

La automatización de marketing está diseñada para rastrear intereses de clientes potenciales, comportamiento de compra y enviar notificaciones basadas en el comportamiento del personal de ventas. Finalmente, los formularios dinámicos, el análisis integral y los visitantes web anónimos funcionan para maximizar los clientes potenciales que llegan a la parte superior del embudo. Todo esto le dará a las empresas la oportunidad de adquirir el permiso de suscripción necesario para contactar a un cliente potencial por correo electrónico.

AUTOR
Isabel Hasty
Isabel Hasty
Isabel Hasty escribe y edita casos de estudio para compartir historias de éxito de clientes y tendencias de la industria. Produce una variedad de contenido de generación de prospectos, incluidos documentos técnicos, blogs, infografías y artículos sobre liderazgo de opinión.

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