Software CRM

¿Por qué utilizar el software CRM?

Cuando se trata de marketing, no es suficiente producir contenido y esperar lo mejor. Debe poder ofrecer contenido relevante y personalizado con el que su audiencia quiera interactuar. Sin embargo, para hacer eso, debe poder recopilar datos sobre sus clientes potenciales, no solo su información de contacto, sino también sus comportamientos como ...
Imagen que representa el software CRM

Una guía para principiantes sobre el software de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Si alguna vez ha llevado una libreta de direcciones, entonces ya ha sido introducido al nivel más básico de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Si bien es posible que los productos organizacionales impresos ya no sean la forma más eficiente de controlar la información de contacto del cliente, definitivamente fueron el punto de partida para la evolución del software CRM. En esta guía inicial rápida de CRM…