Cuando se trata de marketing por correo electrónico para agencias hoy en día, la mayoría está de acuerdo en que un programa de marketing por correo electrónico eficaz es fundamental para el éxito de su estrategia de marketing. Es emocionante ver que muchas agencias consideran que las estrategias de marketing por correo electrónico son vitales para su programa general debido a la forma en que ha evolucionado el correo electrónico.

Recientemente, la tendencia en el marketing por correo electrónico. ha sido un paso hacia la personalización y el contenido que es más eficaz para convertir clientes potenciales. SharpSpring se asoció con Ascend2, líder en marketing de investigación B2B, para preguntar cómo las agencias planean usar el correo electrónico para atraer a los clientes y brindar experiencias relevantes en los próximos meses.

La perspectiva de la agencia de marketing sobre el estado del marketing por correo electrónico, representa las opiniones de los 123 profesionales del marketing que brindan servicios de agencia, específicamente correo electrónico.

Esta investigación se ha elaborado para su uso. Ponlo a trabajar en tu propia estrategia de marketing. Recorta los gráficos y escribe sobre ellos en tu blog o publícalos en las redes sociales.

El estado actual del marketing por correo electrónico

Si se le pidiera que midiera el éxito de su marketing por correo electrónico en este momento, ¿qué diría? ¿Sería infructuoso, algo exitoso o el mejor de su clase?

La mayoría de los encuestados consideró que sus esfuerzos de marketing por correo electrónico eran al menos algo exitosos. Casi un tercio dijo que sus estrategias eran las mejores en su clase en comparación con sus competidores. Este grupo de especialistas en marketing de agencias no solo comprende el correo electrónico, sino que siempre está buscando mejorarlo. Profundicemos en lo que encontramos.

RETOS

Queríamos saber qué agencias pensaban que eran los mayores desafíos para que su programa de correo electrónico fuera exitoso el próximo año. Como era de esperar, el 50% dijo que aumentar la participación era un gran obstáculo.

Este es un desafío común en el marketing por correo electrónico, por lo que tantas agencias buscan estrategias personalizadas y que lleguen a los clientes en los puntos correctos a lo largo del recorrido del comprador. Esta es otra razón por la que las herramientas de automatización de marketing todo en uno se han vuelto más necesarias para las empresas. Este tipo de herramientas permiten una mejor información sobre el comportamiento del cliente, Más informes sólidos, y más Nutrición eficaz de clientes potenciales campañas.

Otro 34% también dijo que la integración de los datos del correo electrónico con otros datos era una lucha. Este es un tema común que hemos escuchado de los especialistas en marketing de todos los departamentos. Agencias que trabajan con pilas de tecnología de marketing complejas están comenzando a darse cuenta de que han creado un problema de flujo de datos que impide que los especialistas en marketing puedan ver la imagen completa.

El Plan

Dado que mejorar el compromiso es un desafío amplio, preguntamos qué elementos eran los más críticos para mejorar el compromiso más rápido. El 60% de las agencias dijeron que la personalización estaba en la parte superior de sus listas. Otro 58% estuvo de acuerdo en que un contenido de mejor calidad también sería un factor clave para mejorar el compromiso, que es solo otra razón por la que tanto los especialistas en marketing como las agencias están considerando herramientas de automatización de marketing todo en uno.

Estas herramientas permiten obtener mejores datos y segmentar sus listas. Cuando los especialistas en marketing pueden segmentar adecuadamente las listas según la actividad del sitio web o la etapa del ciclo de ventas, pueden personalizar más fácilmente el contenido creado para las personas adecuadas en el momento adecuado. El 91% de las agencias están de acuerdo en que la integración de los datos del correo electrónico con otras fuentes de datos debería ser una prioridad máxima cuando se trata de mejorar el rendimiento de las campañas de correo electrónico. Estos tipos de herramientas facilitan exactamente eso.

También teníamos curiosidad por saber cómo las agencias utilizaban contenido dinámico en sus campañas. Les preguntamos con qué frecuencia lo usaban y en qué parte de las campañas se usaba con más frecuencia. Para ver los resultados de esa sección, descargue el informe completo.

La importancia del correo electrónico en el próximo año

No importa cuántas veces hayamos escuchado los gritos enojados de "el correo electrónico está muerto", los especialistas en marketing de correo electrónico lo saben mejor. Sabemos que los correos electrónicos tienen un 50 a 100 veces mayor tasa de clics en comparación con Facebook y Twitter. También sabemos que estas altas tasas de participación se traducen en altas conversiones para los especialistas en marketing que lo están haciendo bien.

Es por eso que no fue sorprendente ver que el 92% de los especialistas en marketing de agencias estuvieron de acuerdo en que ejecutar el correo electrónico de manera efectiva es fundamental para el éxito de la estrategia general de marketing.

Por supuesto, efectivamente es la palabra clave aquí. La mayoría de los equipos de marketing saben que para hacer crecer sus estrategias para el próximo año necesitarán capacidades de correo electrónico más sólidas. Para mantenerse competitivas en este panorama de marketing, las agencias buscan crear campañas más automatizadas que puedan activarse para enviarse en el mejor momento del recorrido del cliente, buscan mejores opciones de segmentación y trabajan para integrar datos entre departamentos y estrategias.

Las tendencias que vimos surgir para las agencias que trabajan en sus estrategias para 2022 también destacaron todos estos temas.

Tendencias de marketing por correo electrónico para agencias

El marketing digital ha recorrido un largo camino y el correo electrónico ha tenido que cambiar con él. El ritmo constante de la tecnología actual significa que los especialistas en marketing por correo electrónico están buscando soluciones que los ayuden a automatizar y personalizar para crear mejores experiencias individuales para los clientes.

Los especialistas en marketing de hoy se centran en combinar las tácticas tradicionales de correo electrónico con funciones más nuevas, como contenido dinámico y diseños receptivos. Miran hacia el futuro del correo electrónico y se adaptan a él. Para ver el resto de las tendencias que encabezaron la lista, descargue el informe completo.

Avanzando hacia el próximo año, esperamos ver muchas estrategias nuevas y emocionantes y experiencias mucho más personalizadas. Por supuesto, como las agencias pueden vincular los datos de marketing y crear campañas de goteo automatizadas, eso significa que el seguimiento tradicional también está cambiando. Queríamos saber qué indicadores clave de rendimiento (KPI) estarán en la parte superior de cada informe el próximo año.

El 46% de los encuestados dijo que la tasa de conversión ocupa el primer lugar en la lista de los KPI más efectivos. Es comprensible, ya que todos sabemos que si puede mostrar el ROI, los presupuestos de marketing se vuelven más fáciles de asegurar.

Las tendencias para el próximo año apuntan a que el compromiso y las conversiones son las principales métricas. Otro 38% de los encuestados dijo que la tasa de clics seguirá siendo una característica importante de los informes.

Correo electrónico en el próximo año: conclusiones de la agencia

No más tirar espaguetis a la pared y ver qué se pega. El marketing por correo electrónico del futuro se basa en datos. En el próximo año podemos esperar ver:

  • Un mayor énfasis en la personalización que involucra datos de comportamiento.
  • Más campañas de goteo que se adaptan a las necesidades de los clientes en varias etapas del viaje
  • Un impulso para obtener datos más unificados en todos los puntos de contacto con el cliente
  • Informes que se centran más en las métricas de participación y conversión.

¿Estás listo para afrontarlo todo? Si necesita un motor de crecimiento de ingresos que pueda ayudarlo a lograrlo, habla con nosotros hoy sobre cómo SharpSpring puede llevar no solo su correo electrónico sino todo su programa de marketing al siguiente nivel.

AUTOR
Kim Jamerson
Kim Jamerson
Como Vicepresidente de Marketing de SharpSpring, Kim lidera los esfuerzos de generación de leads a través de una variedad de canales y procesos. Ella tiene un fondo extenso en la comercialización y las comunicaciones, extendiéndose de noticias de la TV al software de la empresa ya la atención sanitaria.