experiencia digital del cliente

Los mejores consejos para adaptar su experiencia digital al cliente

Dado que gran parte del recorrido del comprador se lleva a cabo en línea, es esencial mejorar la experiencia del cliente tanto como sea posible. Su experiencia digital es a menudo la única oportunidad que tiene para interactuar con los clientes potenciales y dejar una primera impresión positiva, y solo tiene unos segundos para hacerlo. Adaptar la experiencia de su cliente digital es clave, no ...
Enfoque suave del cliente feliz de pie en la pared, sonriendo mientras usa el teléfono inteligente. Rodeado de revisión positiva en los iconos de bocadillo y redes sociales.

Por que la cultura laboral centrada en el cliente es el mejor camino a seguir para las empresas jóvenes

Todas las empresas, ya sean pequeñas o empresariales, siguen la cultura de trabajo centrada en el cliente en la actualidad. Cada decisión se toma manteniendo a un cliente en el centro. Además, el concepto ha ido mucho más allá de lo abstracto, ya que varias organizaciones están haciendo este cambio hacia una cultura de trabajo más centrada en el cliente para 2020, según una encuesta de Gartner. A pesar de lo obvio ...

6 formas para posicionar tu agencia como líder de pensamiento

Cualquier agencia interesada en construir una presencia en línea invierte en marketing de contenidos. De modo que todo el mundo escribe sobre los mismos temas y utiliza las mismas estrategias de promoción para llegar. Si realmente desea que su agencia se destaque de la competencia, debe convertirse en un líder intelectual. Ilustrar la experiencia en el tema de su nicho puede ayudarlo a generar influencia y atraer ...

8 estrategias para cerrar más ventas en tus eventos

El marketing en persona es una estrategia poderosa para impulsar todo tipo de objetivos comerciales. Es una oportunidad para generar nuevos clientes potenciales, nutrirlos e incluso impulsar las ventas en el acto. Pero si desea cerrar más ventas en sus eventos en persona, debe crear una estrategia específica para ello. A continuación, presentamos ocho formas de aumentar el valor del marketing en persona al…