Como comunidad empresarial, hemos enfrentado varios años sin precedentes que sacudieron la forma en que hacíamos negocios y vivíamos nuestras vidas. Aunque 2022 nos hizo regresar a algunos aspectos de la normalidad, aún no fue una excepción.
Aunque hemos regresado a un mundo anterior a la pandemia, los comportamientos y deseos de los consumidores han cambiado. 2022 les dio a los especialistas en marketing una carrera por su dinero a medida que los consumidores se apretaron el cinturón y reevaluaron sus gastos. 2023 probablemente verá cambios similares en los hábitos de gasto como lo ha hecho el uso de aplicaciones para rastrear el gasto aumentado en 9% este año.
Antes de hacer sonar las campanas de alarma, esto no significa que sus ganancias estén condenadas. Significa que a las empresas que presten atención a las lecciones de marketing aprendidas en 2022 les resultará mucho más fácil alcanzar sus objetivos.
Las empresas de mejor desempeño saben que pueden adaptarse a estas necesidades cambiantes a través de su marketing de contenidos. Siga leyendo para sumergirse en las lecciones de contenido que los especialistas en marketing están aprendiendo en 2023.
6 lecciones de marketing de contenidos para tomar en 2023
Lección 1: Vuelva a evaluar su presupuesto de marketing de contenido
Con casi 43% de los internautas informar que usan bloqueadores de anuncios, hacer un cambio en sus ofertas y ajustar su lenguaje de marketing puede no ser suficiente. Los consumidores de hoy buscan conexión, más allá del compromiso, quieren empresas que entiendan sus necesidades en lugar de ser tratados como uno más entre la multitud.
Los consumidores saben que los anuncios no son una experiencia personalizada uno a uno y están felices de ignorar los mensajes de marketing masivo. Las principales empresas saben que más anuncios no las van a salvar, sino invertir en una sólida estrategia de marketing entrante yo puedo.
Como con la mayoría de las cosas en la vida, obtienes lo que pagas con el contenido y las empresas que no están invirtiendo en esta importante herramienta no ven el retorno por una razón. Para atraer nuevos negocios, el contenido debe ser atractivo o educativo. Cada pieza de contenido debe agregar valor al consumidor, de lo contrario, no tiene poder de marketing.
El próximo año debería ver a muchos equipos mover presupuestos de clics a videógrafos y creadores de contenido. Si invierte en ser la fuente de información de referencia en su nicho, se establecerá como líder en ese espacio.
Lección 2: Plan para incorporar contenido interactivo
Sí, sabemos que los períodos de atención son cada vez más cortos, pero no es por eso que el contenido interactivo es tan efectivo. Los seres humanos son similares pero únicos y todos procesan la información de manera diferente. Algunas personas son lectores, por lo que los blogs y artículos tradicionales los atraerán, mientras que otras personas prefieren escuchar la información, lo que significa que estarán atentos a videos o podcasts.
Contenido interactivo va más allá de su blog o video tradicional porque requiere que el usuario participe activamente para obtener el contenido. Esto puede incluir:
- Juegos
- CUESTIONARIOS
- Pruebas y evaluaciones de personalidad
- Sondeos
- Evaluaciones completas
- Calculadoras de costos o ROI
- Seminarios interactivos
- EBooks interactivos
El contenido interactivo también puede brindarle formas de hacer que su contenido funcione más, ya que muchos de estos pueden crearse a partir de un artículo o video existente.
Lección 3: El cambio a video y virtual es real
A las empresas les lleva mucho más tiempo adaptarse a las tendencias digitales que a las personas, pero si aún no domina el video y no incursiona en los mundos virtuales, se quedará atrás.
La popularidad de aplicaciones como TikTok e Instagram's Reels ha dejado en claro que las marcas deben comenzar a adoptar el video por completo si quieren seguir siendo relevantes en el panorama de marketing actual. Un gran estrategia de video marketing para el próximo año garantizará que los valiosos dólares de marketing no se gasten en contenido que no genera conversiones.
Si bien todavía estamos un poco lejos de un verdadero "metaverso", eso no significa que las marcas aún no hayan comenzado a descubrir dónde se encuentran las oportunidades de marketing en estos universos digitales.
Incluso si parece que su empresa está a años luz de participar en el marketing de realidad virtual, el resto del mundo no lo está.
Lección 4: Cree una mejor experiencia de contenido
Las estrategias de contenido no deben ser algo que establezca y olvide. Los comportamientos, las preferencias y la familiaridad de los consumidores con su marca cambian con el tiempo, lo que significa que la misma campaña no será tan efectiva para siempre. Es importante volver y reevaluar piezas clave de contenido y preguntar si este flujo aún ayuda a los clientes a avanzar en su viaje.
El objetivo del marketing de contenidos no es producir la mayor cantidad de contenido posible, es crear herramientas que sean útiles para sus clientes para que pueda comenzar a construir una relación duradera con ellos. Al desarrollar una estrategia de contenido, es importante preguntarse cómo cada pieza agrega valor al cliente. Si no es así, entonces esa campaña debe volver a la mesa de dibujo.
Ponte en los zapatos de tu consumidor. ¿El contenido que reciben es educativo, útil o entretenido?
La marca es solo un pensamiento pasajero para la mayoría de los consumidores. Tienes que destacar aportando valor. Espere ver empresas de alto rendimiento ejecutando nuevas estrategias de personalización e hiperpersonalización.
Lección 5: Apóyate en SEO
Crear todo el contenido de la mejor calidad del mundo no ayudará a impulsar el negocio si nadie puede encontrarlo. Es por eso que el SEO y el marketing de contenidos siempre han ido de la mano. Duplicar una estrategia de contenido significa que también será necesario un elemento de SEO. Es posible que no se parezca a lo que estás acostumbrado.
Para el próximo año, espere ver menos énfasis en las palabras clave y la clasificación de la página y más enfoque en la búsqueda de tendencias. El SEO seguirá siendo crucial para obtener contenido importante y páginas kay indexadas, pero los equipos de SEO que aún no están atentos a las tendencias de búsqueda querrán incorporar eso en sus planes.
Cuando se hace bien, el SEO puede ayudar enormemente a informar su estrategia de marketing de contenido al alertar al equipo de contenido cuando hay un cambio en la popularidad de una determinada frase. Los conocimientos de tendencias también se pueden utilizar para planificar calendarios editoriales en los que se pueden planificar con antelación tendencias específicas de temporada o anuales.
Lección 6: Aproveche las estrategias de contenido empático
Cada vez más consumidores responsabilizan a las empresas por su impacto ambiental y social. Los clientes de hoy en día son exigentes con quién y dónde compran porque quieren apoyar las marcas que se alinean con sus valores.
Las encuestas han demostrado que los consumidores quieren que las marcas tengan una brújula moral. Casi 38% de consumidores dijo que quiere que las empresas sean socialmente responsables y reduzcan su impacto ambiental.
Es por eso que tantas marcas se han centrado en ser más humanas y eso no desaparecerá pronto. H&M, por ejemplo, tiene cajas de reciclaje en tiendas de todo el mundo donde los consumidores pueden dejar una bolsa de ropa vieja o no deseada a cambio de un cupón de agradecimiento para su próxima compra. Nespresso ofrece un programa de reciclaje para sus cápsulas de café de aluminio. Estas iniciativas reconocen el impacto de las empresas en estas industrias y muestran públicamente lo que están haciendo para disminuirlo.
Las empresas que buscan aprovechar el contenido empático deben provenir de un lugar que sea fiel a la marca o los clientes lo llamarán rápidamente como un desempeño. Este tipo de marketing solo será efectivo si la empresa está realmente dispuesta a tomar una postura.
Mirando hacia el futuro
El marketing de contenidos está cambiando para adaptarse a los comportamientos de los consumidores y los consumidores han sido bastante claros acerca de lo que quieren (y no quieren) ver de las marcas. Las empresas que están escuchando dominarán el próximo año.
