Cada día surgen nuevas agencias de marketing y, en el panorama del marketing en constante evolución, ¿cómo puede asegurarse de que la suya se destaque? Sigue leyendo para aprender cómo una agencia esta usando la Automatización de marketing para ofrecer resultados que hagan crecer no solo los negocios de sus clientes, sino también los propios.
Descripción rápida
Un bufete de abogados estaba luchando por generar conciencia para el bufete y sus abogados, lo que a su vez significaba que la generación de clientes potenciales / casos era lenta. La firma y sus 3 abogados se enfocaron en la carga de casos, no en generar pistas. Las demandas de las operaciones diarias eran demasiado para dejar espacio para la generación de leads, sin mencionar que el personal no está capacitado en marketing.
Esta es una historia familiar para muchas PYMES. Cuando los recursos son limitados, queda poco tiempo para la marca y el marketing. Incluso si el equipo limitado pudiera obtener pistas, ¿quién se quedó para manejar el seguimiento y las cargas de casos adicionales? Con poco tiempo y experiencia para centrarse en el marketing, recurrieron a Oyova, un desarrollador de aplicaciones y una agencia de marketing, para ayudar a crear una estrategia de marketing que comience a generar clientes potenciales.
Oyova se convirtió en un SharpSpring socio en 2013 y ya había estado usando SharpSpring para ayudar a sus clientes a comercializar de manera más inteligente, no más difícil. Cuando se les presentó la lucha del bufete de abogados, sabían que implementar la automatización del marketing, reforzar la publicidad y ganar exposición de la marca podría resolver fácilmente sus problemas. Para poder crecer, la empresa necesitaba esfuerzos concentrados para crear una presencia constante que pudiera generar clientes potenciales y luego una forma de hacer un seguimiento y administrar fácilmente esos casos entrantes. Afortunadamente para el bufete de abogados, ¡Oyova tenía la herramienta para que eso sucediera!
Un enfoque efectivo
La historia de Oyova con SharpSpring ha sido exitosa. Migraron a SharpSpring desde Hubspot en 2013 y nunca he mirado atrás. La agencia estaba buscando un herramienta de automatización de marketing todo en uno eso les permitiría conectar y reproducir rápidamente los datos del cliente y poner la bola en marcha con poco tiempo de retraso. Esto significaba que podían centrarse más en los resultados, dedicar más tiempo a incorporar nuevos clientes y dedicar menos tiempo a jugar con las herramientas.
Encontraron al socio perfecto en SharpSpring y, desde que se unieron, han podido triplicar el tamaño de su equipo y pueden atribuir más de $ 2 millones en ingresos directamente a la automatización del marketing. No hace falta decir que tenían los datos, la experiencia previa y las historias de éxito para crear un plan de marketing ganador para el bufete de abogados.
Generación de conciencia a través de referencias de clientes / abogados
Oyova comenzó de inmediato con algunas de las mejores actividades del embudo para generar conciencia para la empresa. Implementaron una estrategia de marketing de contenido que incluía un blog con temas que sus clientes encontrarían útiles, contenido de video que abordaba los puntos débiles comunes y reforzó su presencia en las redes sociales. Usando un herramienta de gestión de redes sociales lo hizo muy fácil. Esto, junto con asegurarse de que los abogados de la firma estuvieran incluidos en todos los directorios aplicables, hizo que el motor de generación de prospectos comenzara a funcionar.
Para impulsar todos estos esfuerzos, se implementó una estrategia social, de búsqueda pagada y de anuncios gráficos. Al aprovechar parte del contenido de blogs, redes sociales y videos en anuncios, Oyova pudo obtener aún más valor para la empresa de cada pieza de contenido.
Genere interés / consideración a través de diferenciadores de valor
Una vez que se trató de agrupar a las personas más abajo en el embudo, Oyova implementó algunos pesos pesados para mostrarles a los prospectos que el bufete de abogados no solo podía manejar sus casos, sino también ser un socio valioso para ellos. Esto incluyó contenido gratuito de valor agregado como libros electrónicos, informes técnicos y otros descargables.
Estas tácticas posicionaron al bufete de abogados como un recurso útil y, al mismo tiempo, agregaron prospectos a su base de datos que serían segmentados y dirigidos aún más con mensajes automatizados de SharpSpring.
Aumente el compromiso con la mensajería segmentada
Usar campañas de goteo de correo electrónico El seguimiento de los clientes potenciales que aprovecharon las piezas de marketing de contenido creó un nivel más profundo de crianza para los nuevos clientes potenciales que ayudó a empujarlos más hacia abajo en el embudo.
Oyova también sobrealimentó todos los esfuerzos de marketing que estaban ocurriendo en la página por utilizando el remarketing para animar a los clientes potenciales mientras navegan por Internet. El remarketing aumenta el impacto que obtiene al continuar empujando mientras los clientes potenciales participan activamente en el proceso de decisión de compra.
Cuidar clientes potenciales
Quizás lo más importante es que Oyova creó Puntaje de Prospectos para el bufete de abogados que permitió a los abogados ver qué prospectos estaban listos para apretar el gatillo y cuáles necesitaban un poco más de apoyo primero. Estos puntajes también son herramientas que la agencia puede usar para configurar automatizaciones que nutrirían a los clientes potenciales fríos y luego también notificarían a la persona apropiada cuando estaban lo suficientemente cálidos como para ser contactados directamente por un abogado.
En SharpSpring, el bufete de abogados pudo ver la vida del cliente potencial y cómo interactuaban con el sitio web. Debido al tipo de derecho que practican, esto fue fundamental para preparar a los abogados para la conversación que tendrán con los prospectos sin necesidad de hacer preguntas por adelantado.
Este tipo de campañas le ahorró mucho tiempo al bufete de abogados al permitirle centrarse solo en los clientes potenciales más calificados, mientras que las automatizaciones se encargaron silenciosamente de nutrir a los otros clientes potenciales en segundo plano.
Los resultados
Desde que se asoció con Oyova, el bufete de abogados pudo:
- Crezca a más de 5 ubicaciones
- Pasar de 3 a más de 20 abogados
- La lista de clientes tiene más de 40,000
- Asegurar casi $ 200 millones en acuerdos para sus clientes.
- ¡Y más!
“SharpSpring fue muy pegajoso para nosotros con muchos de nuestros clientes. Sabemos de otras empresas y agencias que no tenían una herramienta como esta que pudiera ayudarlas a identificar el valor de lo que hacen ”. - Jon Tsourakis de Oyova
Para obtener más información sobre cómo Oyova se asoció con SharpSpring para ayudar al bufete de abogados a prosperar, visite su sitio webo mira los resultados en nuestro ejemplo.
Para profundizar en cómo la automatización del marketing podría ayudar a hacer crecer su agencia o negocio, regístrese en obtener una demostración de SharpSpring hoy!
