El uso de Internet está creciendo a un ritmo exponencial: pasó de 4 mil millones de usuarios diarios en 2018 a 4.39 mil millones en 2019, y sigue aumentando. Muchos de esos miles de millones de usuarios también compran en línea, lo que significa que el marketing en Internet se ha convertido en una de las industrias más lucrativas del mundo.
Como especialista en marketing, tiene numerosas formas de llegar a su público objetivo: desde la investigación de productos hasta las publicaciones en las redes sociales y los anuncios de pago por clic (PPC) hasta los artículos de blogs y todo lo demás. Incorporando el derecho herramientas de marketing en internet en su marketing digital caja de herramientas, puede aumentar el conocimiento de su marca, atraer nuevos clientes potenciales, generar más tráfico en el sitio web y aumentar drásticamente sus ingresos.
En esta guía integral de marketing en Internet, aprenderá todo lo que hay que saber sobre cómo expandir su negocio al ámbito digital.
¿Qué es el marketing en Internet?
Marketing es el acto de llegar a un público objetivo en un intento de vender productos o servicios.
Marketing por Internet llega a su público objetivo mediante el uso de canales digitales para promover productos y servicios.
El término "marketing en Internet" es amplio. Puede incluir todas las formas de marketing digital como campañas de correo electrónico, redes sociales, anuncios PPC, dispositivos móviles y cualquier otra cosa que suceda en línea.
Aunque viene en muchas formas, el y las mejores prácticas del marketing en Internet sigue siendo el mismo en todos los ámbitos. Los veremos aquí.
Mejores prácticas de marketing en Internet
# 1 - Palabras clave
Optimización del Search Engine (SEO) es el primer aspecto del marketing en Internet que debe dominar. Para hacer eso, necesita un conocimiento sólido sobre cómo usar las palabras clave.
Las palabras clave son términos específicos que ayudan a los usuarios de Internet a encontrar lo que buscan. La palabra "específico" es significativa en este caso; las palabras clave generalizadas o sobreutilizadas no ayudarán a su empresa. Si sus palabras clave no son lo suficientemente relevantes o específicas, podrían perjudicar su negocio.
Usar la selección correcta de palabras clave lo ayudará a llegar a su público objetivo e impulsar su presencia en línea. Usemos el ejemplo de una nueva línea de cosméticos. Si su empresa de belleza vende lápices labiales, su primera inclinación podría ser utilizar palabras clave como "lápiz labial", "cosméticos" y "belleza".
Esa inclinación es incorrecta. Las palabras clave generalizadas como esa no ayudarán a su público objetivo a encontrar sus productos. Son demasiado vagas y otros gigantes cosméticos bien establecidos ya tienen el monopolio de ellas. En cambio, concéntrese en lo que distingue a su empresa del resto. Si la línea de lápiz labial es vegana, orgánica o usa un aceite especial como ingrediente principal, use palabras clave que reflejen esas especialidades.
Además, no tenga miedo de utilizar palabras clave de cola larga. Estas son frases que su público objetivo probablemente buscaría en Google. Siguiendo el ejemplo del lápiz labial, una frase de palabras clave de cola larga podría ser algo parecido a "lápiz labial vegano orgánico libre de crueldad animal". Las frases de palabras clave de cola larga como esta son fáciles de dominar y pueden reducir los resultados de búsqueda.
# 2 - Compatibilidad con dispositivos móviles
Asegúrese de que todos sus esfuerzos sean compatibles con dispositivos móviles. Su sitio web, sus redes sociales e incluso sus campañas de marketing por correo electrónico deben poder leerse en un teléfono.
En 2019, hubo aproximadamente 5.11 mil millones de usuarios móviles únicos alrededor del mundo. Si ha estado buscando una forma de expandir su audiencia, nunca ha habido un mejor momento que ahora. Al mejorar la compatibilidad con dispositivos móviles de su sitio web y sus mensajes de correo electrónico, fomentará una mayor participación y ventas.
Lo primero que puede hacer con su sitio web y sus correos electrónicos para que sean más compatibles con dispositivos móviles es comprimir las imágenes o los gráficos. Es fácil de hacer y mejorará drásticamente la velocidad de carga de su página. Los estudios han demostrado que las páginas web y los mensajes que tardan más en cargar tienen una mayor tasa de abandono. La gente no quiere esperar. Si su sitio web está tardando demasiado en cargarse, lo más probable es que salgan de la página antes de ver su contenido o interactuar con usted.
Otra cosa que puede hacer para mejorar su sitio para las funciones móviles es mejorar el proceso de pago. Puede integrar aplicaciones de terceros para procesar pagos en línea de forma rápida y segura. Menos campos de datos para que los compradores los completen resultará en una tasa de conversión más alta. A nadie le gusta perder el tiempo completando fila tras fila de información que podría integrarse fácilmente con una aplicación de terceros como PayPal.
# 3 - Publicaciones de blog
Una gran cosa sobre el marketing en Internet es que puede practicar Inbound Marketing. A diferencia del marketing saliente convencional, el marketing entrante permite al consumidor buscar su negocio en lugar de que usted lo busque. Blogging es una de las muchas mejores prácticas de inbound marketing que pueden ayudarlo a construir una comunidad en línea y establecer su marca como líder de pensamiento en su industria o nicho.
Si aún no ha creado un blog para su sitio web, hágalo. Muchas plataformas de creación de sitios web te permitirán poner en marcha un blog profesional y atractivo en cuestión de minutos. Aproveche las plantillas prediseñadas para subir su contenido. Puede personalizar estas plantillas para que se adapten a la estética de su marca, incluido el tema, la paleta de colores y el logotipo de su marca.
No importa cómo interactúe su audiencia con su empresa, siempre debe haber un tema coherente que les permita saber que es su marca. Esto se llama identidad de marca y puede hacer o deshacer su negocio en línea.
El contenido que elija publicar en su blog siempre debe ser valioso y revelador para su público objetivo. Si publica constantemente artículos que su audiencia quiere leer, verá crecer su comunidad en línea de seguidores y suscriptores.
Tenga en cuenta que puede comercializar fácilmente las publicaciones de su blog compartiéndolas en sus cuentas comerciales de redes sociales y enviando correos electrónicos de notificación a su lista de suscriptores cada vez que publique contenido nuevo.
# 4 - Marketing por correo electrónico
Contrariamente a la creencia popular, el correo electrónico no está muerto. Según un estudio reciente, hubo aproximadamente 3.9 millones de usuarios de correo electrónico en 2019. Se prevé que ese número aumente a 4.48 millones de usuarios en 2024. Combine estos números con el número de usuarios móviles y tendrá una muy buena razón para realizar campañas de marketing por correo electrónico optimizadas para dispositivos móviles.
La mejores prácticas para el marketing por correo electrónico es automatizar sus campañas. Utilizando automatización de email marketing se encarga de muchas tareas repetitivas y facilita mucho el trabajo de su equipo de marketing. El marketing por correo electrónico automatizado utiliza desencadenantes que se activan con las acciones del cliente para enviar los correos electrónicos correctos en el momento exacto.
Por ejemplo, cuando un nuevo visitante del sitio web se suscribe a su lista de correo electrónico, se activará un correo electrónico de bienvenida automático para enviar. Al reforzar la conexión que se acaba de establecer, este tipo de correo electrónico está destinado a llevar el nuevo cliente potencial a su embudo de ventas.
Confirmación de Viaje marketing por correo electrónico. también es excelente para hacer un seguimiento de los clientes potenciales y los clientes, lo que puede ser una tarea tediosa para su equipo de marketing. ¿Preferiría que los miembros de su equipo creativo pasen horas todos los días haciendo un seguimiento con correos electrónicos redundantes, o preferiría que enfocaran sus talentos en la creación de su próxima campaña dinámica de marketing en Internet? Al permitir que el programa de marketing automatizado maneje la mayoría de las tareas de envío de correos electrónicos, ahorrará tiempo y dinero.
# 5 - Compromiso con las redes sociales
Si aún no ha creado cuentas comerciales de redes sociales para su marca, debe aprovechar eso. Asegurarse de que su empresa esté representada en las principales plataformas de redes sociales es otra de las mejores prácticas de marketing en Internet que puede resultar muy rentable.
No tiene que crear una cuenta comercial en todas las plataformas de redes sociales, pero sí necesita averiguar en qué plataformas se encuentra su público objetivo y llegar a ellas. Las empresas B2B pueden tener más suerte con los sitios de redes sociales profesionales como LinkedIn, mientras que las empresas B2C pueden encontrar su público objetivo en Facebook o Instagram.
Mantenga altos sus niveles de actividad en estas plataformas publicando contenido relevante y dinámico con regularidad. Recuerde interactuar con su audiencia. Si esto suena desalentador, siempre puede solicitar la ayuda de un servicio de automatización de marketing para manejar tareas de redes sociales como programar, publicar e incluso responder preguntas frecuentes en Messenger. El marketing automatizado en redes sociales puede liberar mucho tiempo para otras tareas, como crear la próxima campaña o incluso responder preguntas específicas que los seguidores dejan en los comentarios de tus publicaciones.
Otra forma de interactuar con los usuarios en las redes sociales es unirse a grupos que forman parte de su industria o la representan y responden preguntas con frecuencia. Por ejemplo, si es dueño de un restaurante, es posible que desee unirse a foros de cocina o de comida para hablar sobre comida. Hacer esto le permitirá establecerse como un líder intelectual en su industria o nicho. Puede insertar un enlace a su blog cuando sea apropiado y ver cómo aumenta el tráfico de su sitio web.
# 6 - Anuncios en redes sociales
Si tiene problemas para ganar tracción en los sitios de redes sociales, puede encontrar que patrocinando un anuncio puede ser útil. Facebook, Instagram, LinkedIn y otras plataformas de redes sociales le permiten pagar la publicidad en sus sitios. Puede crear una campaña de marketing en redes sociales, personalizar su grupo demográfico objetivo y elegir su presupuesto. Su anuncio se publicará hasta que finalice su presupuesto y verá los resultados rápidamente.
Los anuncios pagados en las redes sociales son ideales para presentar sus productos y servicios a una audiencia más amplia y obtener nuevos seguidores.
# 7 - Comunicados de prensa
Como declaración oficial emitida por la compañía, los comunicados de prensa brindan información específica sobre un tema en particular, ya sea una nueva contratación, un nuevo producto o un anuncio especial. Es una excelente manera de que el público en general sepa qué está pasando con su empresa. También anima a otros medios de comunicación a escribir sobre su empresa.
Las mejores herramientas de marketing en Internet
# 1 - Planificador de palabras clave de Google
Si no sabe qué palabras clave debe usar para mejorar sus prácticas de SEO, Google Keyword Planner puede ayudarlo. Incluso si solo tiene algunas ideas generales sobre a dónde desea ir con sus palabras clave, esta herramienta de marketing en Internet puede ayudarlo a generar un grupo de palabras clave (variaciones exactas y amplias) para optimizar su próxima campaña.
Es de uso gratuito y le permite buscar palabras clave y ver proyecciones. Todo lo que necesita para comenzar es una cuenta de Google Ads, que cubriremos en un momento. Puede buscar nuevas palabras clave utilizando filtros para encontrar exactamente lo que necesita.
A continuación, se muestran los filtros de palabras clave más utilizados:
- Conteniendo: Se utiliza para encontrar palabras clave de frases exactas
- Coincidencia de palabras: Se utiliza para buscar palabras clave específicas, pero no necesariamente en el mismo orden.
- Coincidencia exacta: Se usa para encontrar una palabra clave dentro de una frase exacta
- Empieza con: Se usa para buscar palabras clave que comienzan con una frase determinada.
- Termina con: Se utiliza para buscar palabras clave que terminan con una frase determinada.
Tenga en cuenta que también puede filtrar palabras clave negativas, o palabras o frases que desee excluir por completo.
# 2 - Google Ads
Si está listo para ejecutar una campaña de PPC, el mejor lugar para comenzar es con Google Ads. Una vez conocido como Google Adwords, Google Ads es una herramienta de marketing en Internet que puede ayudarlo a llegar a su público objetivo y dirigir tráfico a su sitio.
Le permite establecer sus objetivos publicitarios, como la cantidad de clics que espera obtener. Sus anuncios aparecerán cuando un usuario busque sus palabras clave. ¿La mejor parte? No está comercializando para la población en general; sus anuncios solo se mostrarán a las personas que estén buscando activamente sus productos o servicios. Lo que eso significa es que obtendrá más valor de su PPCy sus clientes potenciales tendrán más probabilidades de realizar conversiones.
# 3 - Perspectivas de Facebook
Si tiene un seguimiento decente en Facebook, le conviene utilizar Facebook Insights. Es una de las mejores herramientas de marketing en Internet para redes sociales, y lo ayudará a aprender más sobre su audiencia, lo que puede ayudarlo a desarrollar aún más sus personajes compradores. También puede ayudarlo a ajustar el contenido de sus redes sociales para atender específicamente a sus seguidores.
# 4 - Canva
Las pequeñas empresas ya tienen problemas de efectivo, y contratar a un equipo de marketing completo para crear todo tipo de material puede parecer un gasto que no pueden pagar. Una buena herramienta de marketing en Internet para ayudarte a diseñar contenido es Canva.
Canva es una plataforma de diseño que te permite crear contenido increíble para todas tus necesidades de marketing en Internet. Desde publicaciones de Instagram hasta miniaturas de YouTube y todo lo demás, Canva te permite crear, guardar y publicar contenido personalizado para tu audiencia en línea. ¡También es gratis!
Las mejores estrategias de marketing en Internet
Ahora que está armado con un arsenal de herramientas gratuitas de marketing en Internet para tomar Internet por asalto, es hora de centrarse en algunas estrategias de marketing en Internet que puede implementar para poner la pelota en marcha.
# 1 - Optimice su sitio web
En primer lugar, asegúrese de que su el sitio web es fácil de usar. Eso significa que los visitantes pueden navegar por su sitio y encontrar lo que buscan sin ningún problema.
Para optimizar su sitio web, concéntrese en mantener una identidad de marca coherente que sea evidente en todas sus páginas. También debe crear páginas de destino dinámicas con formularios web atractivos, incluir CTA estelares y tener un proceso de salida fácil.
# 2 - Optimice sus palabras clave
Las palabras clave no solo se utilizan en campañas publicitarias de PPC. También son cruciales para que su sitio web se clasifique bien en los resultados de búsqueda de Google. Entreteje sus palabras clave principales en todo su sitio web para que el algoritmo de Google pueda rastrear su sitio cada vez que alguien busque productos o servicios que usted ofrece.
# 3 - Pon en marcha una campaña de correo electrónico
Ahora que su sitio web está en perfectas condiciones y optimizado para los motores de búsqueda, es hora de ingresar a las bandejas de entrada de sus clientes potenciales y clientes. Crear un campaña dinámica de marketing por correo electrónico que ayuda a retener a sus clientes. Uno excelente que generalmente tiene un alto compromiso es el correo electrónico de cumpleaños. Cuando recibe el cumpleaños de un cliente, puede configurar un mensaje de correo electrónico que contenga deseos de cumpleaños, así como un código de descuento o envío gratuito.
# 4 - Organiza un concurso
Otra gran estrategia para el marketing en Internet es organizar un concurso de redes sociales. Instagram es la plataforma de redes sociales más utilizada para concursos, pero otras también pueden funcionar bien. Elija qué premio recibirá el ganador y establezca las reglas y la fecha límite para el concurso.
Puedes pedirles a tus seguidores que creen contenido usando tus productos o que les guste y compartan tu publicación. Hay innumerables formas de correr concursos de redes sociales, y todos ellos te harán ganar nuevos seguidores y aumentarán el conocimiento de tu marca.
Desarrollar un plan de marketing en Internet
Ahora que comprende los conceptos básicos del marketing en Internet y algunas de las mejores herramientas gratuitas de marketing en Internet, está en camino de desarrollar su propio plan de marketing digital.
Para conocer cómo la automatización del marketing puede ayudar con todos los niveles del marketing en Internet, contáctanos con los expertos aquí en SharpSpring hoy o solicite una demo.
